高效复盘：把工作经验转换为实际能力
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
高效复盘：把工作经验转换为实际能力
认知复盘先把对象、任务和边界讲清，复盘四步骤之——回顾目标再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
粟文杰 · 领导力发展与团队效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
高效复盘：把工作经验转换为实际能力（可选版本）
侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。
课程大纲
认知复盘
内容重点
- 1. 复盘的由来
- 1. 活动引导：小小球
- 2. 活动复盘：如何做得更好？
- 3. 复盘和工作总结的区别
- 4. 全方面提升组织能力的核心修炼
复盘四步骤之——回顾目标
内容重点
- 1. 回顾目标的回顾
- 1. 我们想要实现的目标是什么思
- 2. 我们如何知道目标达成了
- 3. 这个目标为什么对我们如此重要
- 4. 我们客户、上级、下属会如何评价我们
复盘四步骤之——评估结果
内容重点
- 1. 目标达成的评估
- 1. 达成目标的关键举措
- 2. 完成结果评估
- 3. 进行多维度雷达图打分
- 2. 利益相关者评估
复盘四步骤之——分析原因
内容重点
- 1. 亮点分析
- 1. 与原来目标比较的亮点
- 2. 深度汇谈：高光时刻
- 3. 通过亮点总结事务成功规律
- 2. 不足分析
复盘四步骤之——总结规律
内容重点
- 1. 心智模式反思
- 1. 心智模式反思发问
- 2. 鱼缸会议的自我觉察与肯定反馈
- 3. 积极性反馈和发展性反馈
- 2. 心智模式翻转
适合对象
中层管理者，基层管理者、基层员工、骨干精英等
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕认知复盘校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：复盘四步骤之——回顾目标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：复盘四步骤之——评估结果相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在中国经济转型和产业机构升级的形势下，面对技术发展、经济、社会和自然环境的复杂变化，管理创新和治理创新已经落后于技术创新，这对企业的管理和治理提出了严峻挑战。复盘作为一种管理方法和学习机制，是企业追求创新和实现转型的关键选择
经验教训是企业最有价值的战略知识资产，而复盘是获取这些知识资产最重要的途径和方法。联想、万达、华为等企业将复盘作为组织学习、成长和反思的重要方法论，其间获益良多。在实践中，如果经验教训难以转化为企业的能力，那将是企业最大的资产流失
本课程通过介绍复盘的方法，并使用复盘工具及画布，帮助企业梳理过去的成功，并萃取经验，找到通往成功之路。在此基础上，课程还进一步为新目标或新项目的开发和拓展提供了团队共创流程和新的解决方案。通过复盘的结果，用世界咖啡的方法进行新商业模式的交叉创新，从而找到实现公司愿景的新思路、新方法
课程时间
1天，6小时
授课方式
课程呈现方式，一般由讲授式、小组讨论、游戏、案例研讨、现场演练等。 学习方式：引导、表演、教练、讲故事等
课程内容重点
01认知复盘
02复盘四步骤之——回顾目标
03复盘四步骤之——评估结果
04复盘四步骤之——分析原因
05复盘四步骤之——总结规律
讲师介绍
粟文杰
领导力发展与团队效能提升专家
领导力发展与团队效能提升专家。15年世界500强外企管理经验，ICF-PCC认证教练。擅长情境式领导力与行动学习，通过沙盘模拟与体验式教学，助力组织绩效跃迁与高绩效团队建设
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中层管理者，基层管理者、基层员工、骨干精英等。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕认知复盘校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程呈现方式，一般由讲授式、小组讨论、游戏、案例研讨、现场演练等。 学习方式：引导、表演、教练、讲故事等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
