高效复盘术
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
高效复盘术
管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级与管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
蔡山 · 中基层管理实战型专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
高效复盘术（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
二、复盘有哪些类型？
- 1. 自我复盘
- 2. 团队复盘
- 3. 复盘他人
- 互动：你自己及团队多久进行一次复盘？
- 4. 复盘中需要有哪些角色？
- 1. 引导人
- 2. 设问人
- 3. 叙述人
三、复盘的方法与内容
- 1. 情境重现法
- 2. 关键点法则
- 案例：一切失败项目的复盘
- 互动：是不是只有失败了才需要复盘？
- 3. 复盘些什么内容？
- 1. 现在情况如何
- 2. 当初是怎么决定的
- 练习：把截至现在组内每人的表现进行现在情况与当初决定进行复盘
四、复盘的步骤与引导工具有哪些？
- 1. 复盘四步法（复盘画布）
- 步骤一：回顾目标-目标四原则
- 步骤二：评估策略-五大标准
- 课堂活动：团队共创
- 步骤二：反思过程-抄作业
- 步骤三：总结规律-吃一堑长一智
- 案例分享：一线团队实践
- 演练：一场直播的背后
- 2. 行为反馈复盘：鱼缸会议
适合对象
企业中层、项目经理
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 了解什么是复盘及对企业的价值
- 了解复盘的流程及类型
- 反馈辅导有抓手：复盘的方法及工具
- 团队复盘有依据：复盘的8种工具
课程背景与交付信息
管理哲学家查尔斯·汉迪(Charles Handy)说：只要对过去经历的事情加以反思，学习就发生了。会学习的人，不会轻易放过每一段经历，遇事必问
当初为什么出发又是否达到目的？
我从中学到了什么？
课程时间
1天
课程内容重点
01管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者能力提升实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
蔡山
中基层管理实战型专家
中基层管理实战型专家。中基层管理实战专家，ICF认证讲师。专注企业中基层干部培养，拥有近二十年管理及培训经验，累计授课超300场，服务金融、能源等多行业头部企业
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层、项目经理。
学习这门课可以获得什么收益？
了解什么是复盘及对企业的价值；了解复盘的流程及类型。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
