以解决问题为导向的复盘
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
以解决问题为导向的复盘
识别当前问题与优先级会打开第一轮讨论，掌握关键工具和操作步骤与围绕典型场景完成应用练习负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
方超 · AI办公提效与数字化人才培养
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
以解决问题为导向的复盘（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 复盘常识
- 什么是复盘
- 为什么要复盘
- 复盘与总结的区别
- 复盘的心态
适合对象
各级管理者，核心骨干，项目管理人员，以及其他需要运用复盘工具的人士
课程定位
《以解决问题为导向的复盘》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 了解复盘的概念、起源和解决问题的类型
- 运用复盘的工具解决实际的工作中存在的问题
- 能掌握并运用问题分析的三大工具对问题的本质进行探讨，找出问题的根源所在
- 能对优秀的经验进行沉淀，形成案例
- 养成文档归类的习惯
课程背景与交付信息
复盘是我们日常对重大项目进行的回顾策略，但很多时候总结只是将当时的实施过程进行了回顾，并没将其精华的部分进行总结，也未对存在问题的部分进行原因分析和纠正。本课程围绕项目开展的目标进行回顾，举措，以及资源和能力等维度进行审核，从陪你过实施前、实施中和实施后三个阶段找出问题的所在，列出行动计划，并沉淀先进的做法，提升组织的绩效
课程时间
1天
课程内容重点
01AI应用场景诊断：识别当前问题与优先级
02AI应用方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03AI应用实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
方超
AI办公提效与数字化人才培养
方超，AI办公提效与数字化人才培养专家，睿信科总经理。擅长将AI工具融入管理全流程，聚焦数字化生产力提升。累计培训超100场，覆盖学员万余人，曾助力企业节省费用超4000万及提升营收150亿，具备深厚的跨行业实战经验。可结合AI办公与数字化转型方向补充授课视角，聚焦AI工具应用、数字化生产力提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
各级管理者，核心骨干，项目管理人员，以及其他需要运用复盘工具的人士。
学习这门课可以获得什么收益？
了解复盘的概念、起源和解决问题的类型；运用复盘的工具解决实际的工作中存在的问题。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
