零售业的商业思维和市场洞察

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业高层人员及各职能部门负责人

课程大纲

市场洞察体系

一、市场洞察

1. 看行业
1. 宏观环境分析
2. 行业增长现状以及增长前景
3. 行业所处阶段以及发展驱动力
4. 行业发展趋势
5. 行业发展制约因素
2. 看对手
1. 竞争格局分析，都有哪些参与方？分成哪几类？
2. 行业竞争的共性，差异以及核心关键因素是什么？
3. 单个友商与竞争对标分析

二、传播洞察

1. 竞争对手营销举措洞察
2. 行业营销梅姐通路洞察
3. 行业营销主流议题洞察
4. 自身营销基础、现状以及差距分析
案例：零售市场洞察研究参考

商业模式的思维洞见

一、资源整合

1. 价值塑造
2. 价值体系
3. 组合资源
链家到贝壳——产业资源重构的全新商业模式
拼多多——拼出不一样的微商业世界

二、资源变现

美团——零售+科技的战略践行

三、玩法优化

喜茶——高端新式茶开拓者

零售商业思维

一、零售商业思维

1. 人货场，零售活动的三要素
1-1. 零售活动的特征
2. 新零售与传统零售、电子商务的对比
3. 新零售的发展趋势
3- 1. 新零售，颠覆传统的零售新模式
3-2. 驱动新零售发展的四大因素
3-3. 经济新动能，新零售形态的发展
案例分析：阿里巴巴新零售生态

二、新思维引领零售新模式

1. 思维变革，构建以消费者为中心的价值观
1-1。坚持人本原则理念
1-2. 从商品思维转向消费者思维
1-3. 从为品牌做代言转向为消费者做代言
2. 重构经营模式，实现传统零售向新零售的战略转型
2-1. 与供应商构建利益共同体
2-2. 差异化策略
3. 转变管理模式，打造新型管理体系
3-1. 扁平化管理
3-2. 建立快速反应机制

适合对象

企业高层人员及各职能部门负责人

课程定位与主要问题

团队能力提升、专项内训或业务问题共创工作坊中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

了解消费者需求和行为特征，及时捕捉市场变化和趋势，从而更好地制定营销策略
学会运用创新思维和逆向思维，打破传统思维的局限，探索新的商业模式和盈利途径，提升商业创新能力
沟通复盘有依据：数据分析和挖掘技术，能够从海量数据中提炼有价值的信息，运用数据驱动决策，提高决策的准确性和效率

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分析市场竞争态势，学员将了解竞争对手的优劣势，从而能够更好地制定竞争策略，提升企业的竞争优势
了解全球零售业的发展趋势和前沿动态，从而拓宽业务视野，为企业的长远发展制定更加合理的战略规划
学习先进的商业思维和市场洞察能力，学员将能够更好地把握市场机遇，提高销售业绩和盈利能力

课程背景与交付信息

客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从市场洞察体系切入，把零售商业思维和后续跟进动作接回真实客户场景。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲演结合、案例丰富、工具运用、参训学员现场操练

课程内容重点

01市场洞察体系

02零售商业思维

03市场洞察

04宏观环境分析

05行业增长现状以及增长前景

讲师介绍

马涛

战略创新与商业模式专家

中国人民大学教授，战略创新与商业模式专家。拥有20年咨询实战经验，主导完成376+个项目，辅导企业业绩增长达万亿。擅长战略顶层设计、商业模式创新及数字化转型，原创《千帆跃·生意积木》课程体系，助力企业实现IPO上市与资本融资

金融银行电力能源互联网科技制造业政府国企房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《零售业的商业思维和市场洞察》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业高层人员及各职能部门负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

了解消费者需求和行为特征，及时捕捉市场变化和趋势，从而更好地制定营销策略；学会运用创新思维和逆向思维，打破传统思维的局限，探索新的商业模式和盈利途径，提升商业创新能力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲演结合+案例丰富+工具运用+参训学员现场操练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配