系统思维与全局思考

系统思维的基础与行业应用、识别系统中的关键要素与动态关系和系统工具应用与问题解决连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天,6小时 人工智能应用

课程大纲

系统思维的基础与行业应用

一、系统思维的核心价值
  • 1. 系统思维 vs. 线性思维:从单点突破到全局协同
  • 2. 相纸行业的系统性挑战:以涂布工艺波动为例
  • 3. 系统思维的四大特征:整体性、动态性、反馈性、层级性
  • (视频:心理学家贺岭峰教授系统思维下的孩子的学习问题思考)
二、相纸生产中的系统要素分析
  • 1. 生产流程的关键节点:原料配比→涂布→干燥→分切
  • 2. 外部变量影响:环保政策、原材料价格波动、客户定制化需求
  • 讨论:列举当前工作中的蝴蝶效应现象
  • (视频:改变你的文字,改变你的世界)

识别系统中的关键要素与动态关系

一、要素关联分析工具
  • 1. 因果回路图(CLD)绘制方法
  • 案例:涂布速度与干燥效率的平衡关系
  • 2. 系统边界的界定:从车间到供应链的扩展视角
二、动态关系模拟
  • 1. 系统动力学基础:存量与流量模型
  • 练习:模拟库存积压对生产计划的反馈影响
  • 2. 延迟效应分析:技术研发投入与市场回报的时间差

系统工具应用与问题解决

一、复杂问题拆解与重构
  • 1. 自粘相纸质量问题的系统分析
  • 工具:鱼骨图(人、机、料、法、环)
  • 重构逻辑:从表面现象到根本原因链
二、系统性解决方案设计
  • 1. 对标与创新结合:借鉴激光打印纸的防潮技术
  • 2. 强制关联法应用:将微孔相纸工艺迁移至彩纸生产
  • 3. 沙盘
  • 演练:优化转移纸张的供应链响应机制

系统性变革与持续改进

一、推动变革的杠杆点识别
  • 1. 高杠杆干预原则:以最小投入撬动最大改变
  • 案例:调整烧铸温度参数提升成品率
  • 2. 变革阻力分析:技术习惯与部门利益的冲突
二、持续改进机制设计
  • 1. 反馈循环构建:PDCA与OBR模型结合
  • 练习:制定涂布工艺的月度改进计划
  • 2. 成果可视化与汇报:甘特图与数据看板的应用

适合对象

企业中层及以上管理者(生产、技术、供应链、市场部门负责人) - 技术研发与工艺优化团队核心成员 - 质量管控与运营协调岗位骨干员工 组织收益: 课程透过结构呈现问题症结,让参训团队看清问题本质,建立对问题的正确认知,在面对问题时,能够系统思…

课程定位与主要问题

《系统思维与全局思考》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 先确认学员画像、课堂目标和转化任务,让训练目标更具体
  • 系统思维的基础与行业应用和识别系统中的关键要素与动态关系会被串成一组可练习的培训转化
  • 转化任务更可用:内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务
  • 内部复制有抓手:系统工具应用与问题解决相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在相纸制造行业,企业面临的挑战日益复杂:从原材料采购、生产工艺优化到市场波动应对,每个环节都涉及多部门协作与动态平衡。传统的问题解决方式往往聚焦于局部优化,却忽视了系统内要素的相互影响。例如,提升某一环节的生产效率可能导致供应链压力剧增,或技术创新投入可能因缺乏全局视角而难以转化为实际效益。这种割裂的思维方式,使得企业在应对质量波动、成本控制、技术迭代等问题时,常陷入按下葫芦浮起瓢的困境

系统思维作为一种全局性、动态化的思考方式,能够帮助企业跳出单一维度的局限,识别问题背后的关联性与反馈机制。例如,在涂布相纸生产过程中,温度控制的微小偏差可能引发下游工序的连锁反应,而系统思维能帮助管理者预判潜在风险,建立预防机制。同时,面对环保政策趋严与市场需求多样化的双重压力,企业需通过系统视角整合研发、生产、营销等职能,形成协同效应

本次课程将深度融合系统思维理论与相纸行业实践,引导学员从整体视角理解企业运营中的复杂关系。通过还原真实场景中的系统性挑战,学员将学会识别关键变量、分析动态交互,并设计可持续的解决方案。课程不仅关注工具方法的应用,更强调思维模式的转变,助力企业在不确定环境中实现稳健发展

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲解:结合行业案例解析系统思维的核心理论。 - 工具演练:通过因果回路图、系统动力学模型等工具进行实操。 - 案例研讨:分析相纸生产中的真实问题(如涂布均匀性波动、供应链断…

课程内容重点

01系统思维的基础与行业应用
02识别系统中的关键要素与动态关系
03系统工具应用与问题解决

讲师介绍

顾宇 讲师头像

顾宇

ITT国际内训师实战专家

顾宇,ITT国际内训师实战专家,国家主任播音员。深耕国际培训领域近20年,擅长内训师培养、课程开发及商务演讲辅导,累计授课1000+场,培养师资20000+人,助力多家知名企业构建高效培训体系

金融业政府单位通讯业能源业服务业IT业
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课程差异说明

本课程页面围绕《系统思维与全局思考》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中层及以上管理者(生产、技术、供应链、市场部门负责人) - 技术研发与工艺优化团队核心成员 - 质量管控与运营协调岗位骨干员工 组织收益: 课程透过结构呈现问题症结,帮助学员看清问题本质,建立对问题的正确认知,在面对问题时,能够系统思…。

学习这门课可以获得什么收益?

先确认学员画像、课堂目标和转化任务,让训练目标更具体;系统思维的基础与行业应用和识别系统中的关键要素与动态关系会被串成一组可练习的培训转化。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用- 理论讲解:结合行业案例解析系统思维的核心理论。 - 工具演练:通过因果回路图、系统动力学模型等工具进行实操。 - 案例研讨:分析相纸生产中的真实问题(如涂布均匀性波动、供应链断…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配