创新思维与创新方法
识别当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会先校准做法,再收束到课后的跟进动作
1天 质量管理
课程大纲
课程总览
2.1 方法:识别并剔除无价值工作,优先排序重要事项
- 演练:运用黄金思维图解决实际问题
- 综合实践:创新任务挑战(60分钟)
- 分组任务:针对真实场景(如"提升产品用户体验""优化工作流程"等)
- 实践步骤
- 运用思维定势识别工具,排查潜在认知障碍
- 选择合适的创新思维模式,发散创新想法
- 运用三种创新技术,筛选并优化方案
- 通过黄金思维图,细化解决方案与执行计划
- 小组汇报:展示创新成果,接受互评与导师点评
适合对象
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 理解创新的核心定义、分类与本质价值,建立系统的创新认知
- 改善动作更具体:限制创新的思维障碍,掌握打破思维定势的关键方法
- 熟练运用6种核心创新思维模式及3种实用创新技术
- 学会使用黄金思维图等工具,提升问题分析与解决能力
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后,需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清识别当前问题与优先级,再把掌握关键工具和操作步骤接到标准固化与复盘中。
课程内容重点
01质量管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02质量管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03质量管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
王慧
企业危机公关实战专家
前爱德曼中国区高级副总裁、星巴克危机公关总监。拥有17年公关经验,专注危机公关与声誉风险管理,服务50+顶尖企业,累计培训超300场,致力于帮助企业构建系统性声誉风控体系
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课程差异说明
本课程页面围绕《创新思维与创新方法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适用于生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组,也适合承担现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益?
理解创新的核心定义、分类与本质价值,建立系统的创新认知;识别限制创新的思维障碍,掌握打破思维定势的关键方法。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配