系统思维与创新思维训练

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天 五、参加对象：企业管理者、技术人员。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时，可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点

核心收益

先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
提炼可落地的方法、工具和跟进要点和系统与系统思维的再认识：提炼可落地…会被串成一组可练习的现场改善
标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务

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复盘跟进有依据：系统思维分析解决问题之道：提炼可落…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点，再把系统与系统思维的再认识：提炼可落地的方法、工具…接到标准固化与复盘中。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02系统与系统思维的再认识：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03系统思维分析解决问题之道：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04创新与创新思维的再认识：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

课程总览

内容重点

引子
1. 生成式AI：从原理到应用
2：问题：以系统思维与创新思维分别考虑，会发现不同意义
3. 思维是精神世界重构外部世界的特定方式

系统与系统思维的再认识

一、系统的基本概念

（一）系统的概念

1. 系统定义
2. 子系统与超系统
3. 系统的两个维度：时间+空间

（二）构建系统的方法与工具

工具：九屏幕分析法（时空分析）
2. 九屏幕的多样化应用

二、系统思维的基本特点

（一）系统思维：洞察系统的整体思维

系统思维分析解决问题之道

一、全面思考：系统循环分析法

（一）问题的因果逻辑关系

1. 三种合理的因果逻辑：AND OR 与+和
2. 解决问题的逻辑：多因一果

（二）系统思考因果

工具：系统循环图
1. 万法皆空，因果不空
2. 问题因果的闭环效应
3. 系统循环图的原理与绘制方法
4. 通过循环图解决问题的方法

（三）博弈论中的全局思考法

二、高度思考：举一反三法

（一）为什么要举一反三

1. 点状思考到系统思考
2. 举一反三：从局部上升到整体
3. 举一反三的两种思维：具象与抽象思维

（二）举一反三四步曲

1. 抛砖：提出常规方案
2. 引玉：提炼内在原理
3. 添枝：平行展开原理
4. 散叶：发散具体方法

（三）举一反三在解决问题中的应用

三、杠杆思考：TOC瓶颈突破法

（一）洞察系统的杠杆点：决定效能的关键点

1. 组织效率：是改善还是改变
2. 绩效产出与瓶颈效应

（二）用TOC约束理论解决问题

1. 洞察价值链中的瓶颈环节
（1）接触点地图：将价值链完整展现
（2）洞察瓶颈的比较方法
2. 约束理论解决问题的五步曲
（1）识别待改善的目标
（2）准确识别瓶颈

创新与创新思维的再认识

一、创新成长曲线

1. 企业二次成长依赖全面创新
2. 创新的第一曲线与第二曲线
3. 如何发现并培育第二曲线
案例：中国铁搭公司的第二曲线构建图

二、创新思维的特点、本质

（一）阻碍创新的枷锁

1. 惯性思维——创新思维的顽症
2. 从众思维——创新思维的群体失聪
3. 试错思维——低效的创新过程
4. 点状思维——只见树木，不见森林

（二）创新思维的本质

1. 从奇点到万千世界的本质：空性
2. 升级：以WHY NOT 思维代替WHY 思维
3. 科技创新能力的提升路径
（1）见路不走：超越表象，看到本质

创新思维解决问题的方法与工具

一、分解初始创新目标

（一）创新目标分解的价值

1. 更容易：由难到易
2. 更高效：找出主因

（二）创新目标分解的方法

1. 方法：全息分解法
（1）从知识图谱到全息分解法
（2）全息分解的维度拆分
（3）全息分解的五步法
（4）创新目标分解在技术研发中的应用
2. 方法：关键词链分解法

二、寻找创新解决方案

（一）逻辑缜密：金鱼思考法

1. 金鱼思考法的由来与定义
2. 金鱼思考法的核心：假设思维
3. 科技发展的动力：实现假设
4. 金鱼法解决科技问题的思考路径

（二）百变求新：奥斯本清单法

1. 奥斯本清单的由来与变形：和田十二法
2. 奥斯本清单本质上上解决什么
3. 奥斯本清单法九大方法
（1）他用（2）借用（3）改变

讲师介绍

熊伟

管理效能与系统思维训练专家

北京理工大学MBA，实效管理与思维训练专家。22年高管经验，曾任500强副总裁。擅长中高层管理、系统思维及AI赋能管理创新，致力于通过结构化思维提升组织管理效能与执行力

医药医疗制造行业金融银行电力能源汽车行业通信电子

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课程差异说明

本课程页面围绕《系统思维与创新思维训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

有效提升系统思考与创新思考能力提升学员认知水平促进工作效能提升，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天五、参加对象：企业管理者、技术人员。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配