课程总览
1.1 绩效管理四步骤
- 步骤一：目标设定
- 步骤二：目标分解
- 步骤三：目标追踪
- 步骤四：结果评估
1.2 如何做一场到位的绩效面谈？
- 对绩效面谈形成统一认知
- 三步拿下绩效面谈
- 如何高效实施绩效面谈？
- 绩效面谈中上司遇到的实战问题怎么办？
- 建立积极的团队文化
2.1 情绪的作用机制
- 观众互动：趋利避害的草履虫
- 观众互动：三脑理论
- 案例分析：东北老铁与广西老弟
2.2 情绪密码解读
- 案例解析：一听别人说话大声我就烦躁
- 职场常见三大消极情绪的识别与处理
2.3 应对情绪的三个步骤
- 认识情绪种类
- 分辨情绪起因
- 思考应对策略
2.4 职场压力来自于哪里？
- 案例：复杂工作导致员工失去对时间的掌控感，计划被打乱，感到很无助
- 你的压力源自哪里？
- 形成压力的三个不合理信念
- 应对压力事件的 ABCDE 模型
- 工具与表单
2.5 压力转化动力
- 积极心态的培养
- 社交支持的构建
- 压力转化的行动计划
- 企业文化传承与践行
- 1. 企业文化的理念和三个层次
- 层次1：物质层
- 层次2：外显价值观
- 层次3：潜在基本假设
- 讲解：使命、愿景、价值观的定义
- 工具：企业文化的沙因睡莲模型
3.3 如何将文化真正落地？
- 企业文化的认知系统：让文化理念广为人知
- 企业文化的认同系统：让企业理念变成员工信念
- 企业文化的践行系统：从文化认同转化为知行合一
- 练习：共创行动方案
- 创新方法论与工具
