课程总览
一、创新与创新能力
- 1. 什么是创新？何谓复合式创新？
- 2. 创新双模式：渐进式创新、颠覆式创新
- 案例：苹果手机、华为手机、鸿蒙系统
- 3. 创新的领域：产品、技术、商业模式、营销模式、服务、制度等
- 案例：钻石的营销模式
- 4. 创新者的五大技能
- 5. 创新能力（创造力）公式=智力+创新意识+创新思维+创新方法
- 6. 培养创新思维的四个条件
- 7. 容易产生创新思维的时间与情境
二、创新思维的训练
- 1. 异向思维：转变思考方向
- 案例：电梯太慢容易招致投诉怎么办？
- 2. 发散联想思维
- 3. 收敛思维
- 4. 打破规则，简化思维（目的思维）
- 5. 直觉思维
- 6. 灵感思维
三、思维应用——创新方法训练
- 1. 缺点列举法
- 2. 希望点列举法
- 1. 问题的本质是什么？
- 2. 为什么不能顺利解决问题？
- 1. 一般解决思路——原因对策法
- 2. 一般针对人际问题等非标准问题的5个改善思路建议
- 3. 创新改进问题的五大工具
- 案例：自我管理检核表
- 案例：领导力检核表
- 案例：通用汽车员工检核表
