结构化思维：从认知到构建

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：工作中常见的非结构化案例

认知篇——了解结构化思维

一、定义结构化思维

1. 常见的思维模式
——直觉性思维、批判性思维、逻辑分析思维、系统性思维
2. 结构化思维的本质
举例：结构化分解重组图示
工具：金字塔原理介绍

二、结构化思维的重要性

案例：个人成长——工作报告调整后，快速实现晋升
案例：高效任务分解——销售总监的开心反馈
讨论：基于上述案例，结构化的重要性体现在哪里？
1. 升维：提升思维水平
1. 复杂问题简单化
2. 决策更合理高效
2. 拆墙：促进协作沟通
1. 分工明确可执行
2. 高效沟通表达
3. 顺势：适应复杂市场

三、结构化思维的应用

讨论：根据过往经历，还有哪些场景可以应用呢？
2. 拓展应用场景——战略决策、团队管理、创新创造

理解篇——结构化思维的框架

一、结构化思维的结构

1. 纵向结构——结论先行、以上统下
1. 自上而下
2. 自下而上
讨论：什么时候用自上而下？什么时候用自下而上？
2. 横向结构——归类分组、逻辑排列

二、结构化思维的特征

1. 结论先行——观点清晰、问题明确
案例：电梯30s汇报
练习：梳理现在面临的工作任务/问题的中心思想
2. 上下对应——逻辑紧密、互相支撑
3. 归类分组——独立完整、不重不漏
工具：MECE原则
案例：站队/家庭采买
1. 因果-因果关系
2. 时间-时钟计划
3. 空间-环球计划

构建篇——如何构建结构化思维

一、纵向构建

1. 自上而下展开
——有明确的主题（分解关键点）
2. 自下而上总结
——有相关素材（找逻辑关系汇总）
讨论：结论先行中梳理的任务/问题属于哪一类？

二、横向构建

1. 归纳
特点：共性提炼、从具体到一般
分类
1. 完全归纳
2. 简单枚举
3. 科学归纳
应用场景：工作总结与改进、问题分析、客户需求分析、风险评估、决策制定
2. 演绎
特点：线性推理、逐步验证
分类

三、适用工具

1. MECE（相互独立、完全穷尽）
2. SCQA（情景、冲突、疑问、回答）
3. TOPS(有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据）
解析：销售数据整理、客户投诉处理、市场推广策划(销售类)
解析：人员信息整理、撰写案例、人才发展方案（职能类）
4. 逻辑树
5. FABE
6. PDCA
讨论：以上工具可以适用在横向还是纵向构建中？
练习：针对在基本特征中列出的问题进行整理

应用篇——结构化思维的2个常见应用介绍

一、问题分析与解决

1. 问题分析的步骤
工具：麦肯锡解决问题七步法
2. 巧用归纳和演绎
3. 借用逻辑树更清晰
讨论：如何拥有更多的钱
4. 符合SMART原则才能更好落地
练习：选择屏中符合SMART原则的
讨论：选择一个实际问题，进行拆解，到可执行的步骤

二、高效沟通与表达

讨论：为什么需要结构化表达
1. 结构化表达的特点
1. 清晰
2. 简要
3. 有力
2. 结构化让表达更清晰、工作更高效
1. 总分总结构
2. 神奇的数字3
练习：找到工作中的需要结构化表达的特点，写出讲稿框架
课程回顾、总结

适合对象

中/基层管理者、储备干部、核心骨干、基层员工等

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

想清楚——了解什么是结构化思维，学习掌握结构化思维的原则及方法，能够运用结构化思维工具，学会全面思考；掌握…
说明白——让沟通表达时的逻辑更清晰、结构更完整、重点更突出，使观点更易被理解，从而提升沟通表达的效果
做到位——了解如何运用结构化思维拆解问题和任务，使得问题更好地被分析解决、任务更有效地落地

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明确结构化思维：从认知到构建的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

职场中，是否常遇到以下场景

——遇到问题或设计工作方案时，不知从何入手，分析时思维总是跳跃，冥思苦想后领导还是提出：解决方案还不够落地，缺乏可行性

——汇报工作时，领导临时和你说：一会有事，你说重点就行！准备好的说辞得重新整理简化，只能一时语塞

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲授、小组讨论、案例分析、演练、反馈、点评

课程内容重点

01认知篇——了解结构化思维

02理解篇——结构化思维的框架

03构建篇——如何构建结构化思维

讲师介绍

吴启迪

结构化思维与AI应用专家

思维技术教练，前阿里/隆基绿能培训专家。擅长将结构化思维、创新思维与AI大模型应用深度融合，为企业提供智能办公与创新解决方案。拥有10余年人才管理实战经验，授课近百场

互联网科技制造业电力能源金融银行医药医疗通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《结构化思维：从认知到构建》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中/基层管理者、储备干部、核心骨干、基层员工等。

学习这门课可以获得什么收益？

想清楚——了解什么是结构化思维，学习掌握结构化思维的原则及方法，能够运用结构化思维工具，学会全面思考；掌握推理归纳方法，提高思维逻辑；让思路更清晰；说明白——让沟通表达时的逻辑更清晰、结构更完整、重点更突出，使观点更易被理解，从而提升沟通表达的效果。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+小组讨论+案例分析+演练+反馈+点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配