课程总览
内容重点
- 1. 先进的理念：该课程由引导技术、行动学习催化技术、以及全脑思维版权课程的精华内容组成，让学员将繁杂的分析解决问题的思维工具进行系统梳理和归纳！
- 3. 实用性强：系统实用方法和工具体验、训练，在学习技术的同时，解决学员困惑和难题
全脑思维与问题解决
发现问题——概念及基本功需要明确判断口径，全脑思维——问题分析与解决负责组织练习，解决问题——能力升级用于课后复盘
授课讲师：
曾秋香 · 行动学习认证催化师
课程大纲
全脑思维——问题分析与解决
一、何谓全脑思维？
二、觉察自我思维天赋优势
三、全脑思维漏斗模型
- 1. WHY-WHY分析法
六、解决问题的7个步骤与基本功综合练习
- 工具：头脑风暴+鱼骨图+团队列明+评估排序
七、答疑解决
- 1. 头脑风暴与书写式头脑风暴法
- 工具实操练习
- 案例讲授与演示
- 工具中涉及的心理学原理与基本功练习
- 工具练习
- 1. 价值观评估法
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清发现问题——概念及基本功，再把全脑思维——问题分析与解决接到标准固化与复盘中。
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01发现问题——概念及基本功
02全脑思维——问题分析与解决
03解决问题——能力升级
讲师介绍
曾秋香
行动学习认证催化师
专注行动学习与组织绩效改善，12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证，擅长引导技术与领导力提升，服务上百家金融及上市企业，以实战派教学模式推动组织绩效持续改善。本课程与其行动学习方向相关
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本课程页面围绕《全脑思维与问题解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
