课程总览
内容重点
- 开场破冰：一个好心办坏事的故事
系统性思维-问题分析解决场景化应用
洞察——绘制你的问题地图需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
蔡元 · 创新思维与数智化效能专家
课程大纲
第一部分：破局——为什么我们总在重复解决同一个问题
内容重点
- 眼镜蛇效应
- 冰山模型——看见问题的全貌
- 讲师总结： 真正的解决方案，不在于处理事件，而在于改变结构
第二部分：洞察——绘制你的问题地图
内容重点
- 工具一：寻找根本原因的钥匙——5 Whys 的系统化应用
- 不止于线性追问，而是要找到循环的起点
- 问题： 为什么我们的一个重要项目延期了？
- 讲师引导 (学员在聊天区回答)
- Why 1? -> 关键员工A离职了
第三部分：行动——寻找改变系统的杠杆点
内容重点
- 四两拨千斤——寻找高杠杆解
- 高杠杆解
- 改变结构： 立即建立核心岗位备份（AB角）制度
- 带走方案工作坊：绘制你的挑战
- 尝试回答并画出
适合对象
中高层管理者等，需要提升系统思维及应用能力的团队及个人 课程设计
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕破局——为什么我们总在重复解决同一…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助洞察——绘制你的问题地图完成一次可复盘的应用演练
- 输出行动——寻找改变系统的杠杆点相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在迪拜这座全球商业脉搏跳动的中心，管理者们正身处一个前所未有的复杂竞技场。这里不仅是资本、人才和创新的交汇点，更是机遇与挑战激烈碰撞的前沿。瞬息万变的市场需求、日趋白热化的全球竞争、跨文化团队的深度融合，以及颠覆性技术的不断冲击，共同构成了一幅错综复杂的商业画卷
在这样的高动态环境下，传统的、线性的管理思维正面临严峻考验。我们常常发现
一个看似完美的促销方案，短期拉升了业绩，却长期损害了品牌的高端定位。为了控制成本而精简了某项流程，反而导致跨部门协作效率锐减，引发了更大的隐性成本。一个明星员工的离职，竟引发了整个核心项目几近停摆的多米诺骨牌效应
课程时间
2小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01破局——为什么我们总在重复解决同一个问题
02洞察——绘制你的问题地图
03行动——寻找改变系统的杠杆点
讲师介绍
蔡元
创新思维与数智化效能专家
创新思维与数智化效能专家。中科院心理所硕士，AI创新专家。专注创新思维与数智化效能十余年，融合AI技术与思维工具。累计培训超2000场，服务300+企业，课程好评率97%
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本课程页面围绕《系统性思维-问题分析解决场景化应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中高层管理者等，需要提升系统思维及应用能力的团队及个人 课程设计。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕破局——为什么我们总在重复解决同一…梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
