全局思考:全面思考问题的系统思维修炼

提升格局视野——建立全局思考意识会打开第一轮讨论,不识庐山真面目,只缘身在此山中与什么是全局负责把练习结果接到后续工作

1-2天 质量管理

适合对象

企业管理者

课程定位与主要问题

《全局思考:全面思考问题的系统思维修炼(…》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 现场问题更清楚:现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕提升格局视野——建立全局思考意识梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助不识庐山真面目,只缘身在此山中完成一次可复盘的应用演练
  • 输出什么是全局相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

系统思考是一种逻辑抽象能力,也可以称为整体观、全局观。简单来说就是对事情全面思考,不只就事论事。是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究

在管理学上,彼得•圣吉将控制理论上的负反馈与正反馈模型引入管理学,提出了第五项修炼——系统思考。负反馈是趋于稳定的,正反馈是趋于加强的。马太效应,比尔•盖茨的正反馈理论,巴菲特的滚雪球理论,乔布斯的平台理论和索罗斯的反身理论均是正反馈模型。高德拉特聚焦于系统的限制因素,创立了TOC制约理论。系统思考用来分析各种因素的交互作用,广义动量定理用来分析如何增加成果,它们共同构成管理学最基本的原理

信息化、经济全球化的背景下,职场人必须会系统思考。因为信息化和经济全球化使整个世界链接成为了一个复杂的大系统。我们每一个单位、每一个人就工作和生活在这样一个多层次的系统之中,这是当今时代的特点之一;这个复杂的大系统是不断变化的,而且变化具有快速、跳跃、复杂和不确定性等特点(乌卡时代),与过去的变化有显著的区别,这是当今时代的特点之二。这两个特点要求这个时代的人必须学会系统思考,特别是领导一个部门甚至一个单位的领导,可以说,不会系统思考就不可能做好工作

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01提升格局视野——建立全局思考意识
02不识庐山真面目,只缘身在此山中
03什么是全局?
04全局=系统
05两个重要观点

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 前言:提升格局视野——建立全局思考意识
  • 不识庐山真面目,只缘身在此山中
  • 什么是全局?
  • 全局=系统
  • 3. 两个重要观点

第一章 认识系统——建立系统意识(全局意识)

内容重点
  • 1. 企业管理中常见的缺乏系统思考(全局思考)的问题
  • 本位主义,缺乏协同
  • 只看现象,不看本质
  • 头痛医头脚痛医脚
  • 只看眼前,忽视长远

第二章 系统特性——调整思考角度,提升全局视野

内容重点
  • 调整思考角度——动态复杂系统的八大特性
  • 1. 整体性——整体全局
  • 从全局(整体)角度看待问题
  • 总体功能要大于部分之和
  • 在部门内部做出的合理决策,对组织整体而言未必最优

第三章 系统思考的三大工具修炼

内容重点
  • 深度思考(本质思考)
  • (1)思考三层次
  • 事件(事实、信息)
  • 趋势
  • 结构

讲师介绍

刘乃持 讲师头像

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持,管理技能与思考力训练专家,19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长,专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场,年均返聘率高,服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《全局思考:全面思考问题的系统思维修炼(1天)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

帮助管理者提升格局视野,站在全局看问题,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1-2天(视公司实际需求和现场情况,授课内容有所调整和取舍)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配