高效工作管理基本法
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
高效工作管理基本法
管理者的胜任力先把对象、任务和边界讲清，高效会议管理再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
高效工作管理基本法（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
管理者的胜任力（20分钟）
内容重点
- 小测试：管理者的工作职责
- 管理的本质
- 管理者的职责：管好事，理好人，持续修炼自我
- 管理者的分类
- 管理者两通三力四会
高效会议管理（90分钟）
二、开好会议的13个锦囊
- 准备充分
- 议题明确
- 议程清晰
- 方案可视
- 指定主持人
- 精选参会人
- 节奏合理
- 达成目标
- 促进对话
- 做好记录
如何撰写会议纪要（20分钟）
内容重点
- 什么是会议纪要
- 会议纪要的基本格式
- 标题
- 导语
- 主体
撰写邮件（60分钟）
内容重点
- 邮件标题
- 称呼语与问候语
- 正文内容
- 金字塔逻辑
- 附件
跨部门沟通与协作（20分钟）
内容重点
- 团队协作六大障碍
- 缺乏信任
- 惧怕冲突
- 欠缺投入
- 逃避责任
向上管理与沟通（60分钟）
内容重点
- 与上司沟通的障碍
- 障碍解决办法
- 汇报工作的方法
- 建立机制
- 厘清思路
行动学习研讨（120分钟）
内容重点
- 分组研讨四个主题
- 如何做邮件撰写
- 如何跨部门协作
- 如何高效开好会议
- 如何做好向上管理和申请支持
基本法确定（拍照成果墙、电子版由各小组会后呈现）
内容重点
- 行动追踪：由公司指派专人进行公示和培训
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 了解跨部门协作的障碍，发现部门合作之间的问题，找到解决问题的方法，化解协作难题，顺利达成目标
- 认识到沟通是团队协作的基础和不断修炼的必修课，学习跨部门的协作技巧，事半功倍
- 反馈辅导有抓手：会议管理的八个要点，学会实时的控场和有效引导技巧
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：会前准备、会中服务及会后执行的内容，大幅提升会议效率
- 团队行动学习，进行研讨竞赛、形成公司工作管理基本法，落地实施，共创佳绩
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理者的胜任力切入，继续校准高效会议管理与后续跟进节奏。
课程时间
7小时
课程内容重点
01管理者的胜任力
02高效会议管理
03如何撰写会议纪要
04撰写邮件
05跨部门沟通与协作
06向上管理与沟通
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能。可结合行动学习与复盘引导方向补充授课视角，聚焦行动学习、复盘技术、引导师培养
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
了解跨部门协作的障碍，发现部门合作之间的问题，找到解决问题的方法，化解协作难题，顺利达成目标；认识到沟通是团队协作的基础和不断修炼的必修课，学习跨部门的协作技巧，事半功倍。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按7小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
