成为工作效能提升高手｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

成为工作效能提升高手推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

成为工作效能提升高手（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

时间管理与效能提升

一、时间管理的正确认知

1. 正确理解时间管理
2. 个人成长与时间管理
3. 你的时间管理现状
现场测试：《时间管理测验》

二、浪费时间的五大因素

1. 工作无计
2. 办事拖拉
3. 环境干扰
4. 揽事太多
案例分析：《拖延时间的第一大杀手》
现场测试：拖延商数测试
5. 过度疲劳

三、制作每日工作时间表

1. 工作忙-盲-茫三种现象与解决方法
测试：你在忙什么？
时间二维四象图讲解与分析
重要性工作
紧急性工作
现场
演练：根据四象图梳理每日工作
制作每日工作时间表
工具讲解：每日工作时间表四步骤应用
演练：制作你的工作时间表

向上沟通与高效汇报

二、与上司沟通的准备事项

1. 约请沟通对象
时间
人员
地点
2. 准备文件数据与资料
3. 整理沟通的逻辑性
工具：沟通计划表

三、与上司沟通的表达技巧

与上司沟通的三大认知
2. 接受上司任务的关键点
案例讲解：无限接受上司的任务
3. 与不同类型上司沟通的技巧
与支配型上司沟通技巧
与表现型上司沟通技巧
与和蔼型上司沟通技巧
与分析型上司沟通技巧
现场测试：你的上司属于哪种类型？
4. 如何接受上司布置的任务工作

四、如何高效的汇报工作

1. 工作汇报存在的常见问题
2. 工作汇报三关键
3. 工作汇报四技巧
4. 向上级请示汇报的程序

向下沟通与工作布置

一、与下属沟通与工作布置

1. 与下属沟通的3种心态
孩童式
家长式
成人式
与下属沟通的4个技巧
真诚关心下属
有效布置工作
激励下属成功
巧妙批评下属
工具：布置工作任务四句话

二、表扬员工行为-1分钟赞美

1. 运用的原则
信任他们
尊重他们
关怀他们
赞赏他们
2. 赞美员工的管理效益
3. 一分钟赞美的四步法
情境教学片：《一分钟赞美》
情境现场
演练：一分钟赞美四步法

三、批评员工行为-1分钟批评

1. 运用原则
事先明确告知原则
即时惩治原则
公正公平原则
顾及颜面原则
适可而止原则
2. 批评员工的合适时机
3. 批评下属的2大原则
1. 学习期的员工
2. 工作中的员工

四、如何与下属有效谈心

1. 与员工建立心里锲约
2. 员工表现不好的原因
3. 与员工谈心的五个句式
实操方法：五个句式情景

适合对象

班组长及后备梯队

课程定位

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

建立正确的工作时间管理概念，认识到浪费时间的五大因素
学会制作自己的工作时间表，掌握提高工作时间效率的工具
反馈辅导有抓手：与不同类型的上司沟通技巧，及更加有效向上汇报工作
团队复盘有依据：与能力不同的下属沟通技巧，及有效布置任务的方式

课程背景与交付信息

当今社会，人们很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地进行工作就难多了。其中主要的问题来自于时间管理。当然我们每个人拥有的时间是相同的，只是有些人更善于在有限的时间内安排好他们的工作

不当的时间管理会导致无法按期完成工作，工作失误，与同事和客户的关系破裂，以及业绩低下。最糟的是，压力和恐惧将如同逐渐加速的跑步机给人窒息的感觉。另一方面，时间管理得当的人，感觉工作尽在掌握。他们不会为了赶进度而长时间工作。因此，下班后的生活也就变得怡然自得

但是，良好的时间管理能力并不是偶然降临的。我们必须要培养这方面的能力，这不仅包括有效地自我管理，还包括如何与人打打交道

课程时间

1天，6小时

课程内容重点

01成为工作效能提升高手：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

田乐明

企业管理效能提升专家

北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企

国企央企金融银行通信电力能源房地产消费品零售

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

班组长及后备梯队。

学习这门课可以获得什么收益？

建立正确的工作时间管理概念，认识到浪费时间的五大因素；学会制作自己的工作时间表，掌握提高工作时间效率的工具。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

成为工作效能提升高手