数智化与TQM全面质量管理
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
数智化与TQM全面质量管理
问题现象、数据记录与优先级判断需要接到岗位场景，数智化与TQM全面质量管理：现场识别、改善推进…和根因分析、责任分工与跟踪机制会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
李剑波 · 制造运营管理与效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
数智化与TQM全面质量管理（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
高质量发展与数智化TQM
内容重点
- 质量概念与质量管理
- 质量是检验出来的吗？
- 产品质量是制造出来的吗？
- 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
- 发现质量异常应该如何处理？
现场数智化质量管理与TQM
内容重点
- 企业运营与数智化质量管理
- 智能制造特点
- 智能制造定义
- 数字化工厂特征
- 工业发展历程
FMEA与数智化TQM
内容重点
- FMEA介绍
- FMEA的定义
- FMEA的应用范围
- FMEA的好处
- FMEA的流程
高质量控制实务与TQM
内容重点
- 进料检验与数智化TQM管理
- 进料（货）检验和推动免检活动
- 如何编写进料检验标准
- 数智化与进料检验
- 过程检验与数智化TQM管理
TQM管理工作与数智化
内容重点
- 标准化工作与数智化TQM
- 计量理化工作与数智化TQM
- 质量信息工作与数智化TQM
- 质量责任制与数智化TQM
- 质量培训工作与数智化TQM
数智化TQM与QC七大手法1、层别法
内容重点
- 何谓层别法
- 为何要用层别法
- 层别角度和注意事项
- 2. 查检表
- 何谓查检表
数智化TQM与QCC品管圈
内容重点
- 数智化主题选定
- 现场
- 如何评估、确认QCC项目案例
- 数智化现状把握
- 现状调查的基本任务
数智化与质量成本管理 质量成本介绍
内容重点
- 质量成本管理的必要性
- 质量成本的本质
- 质量成本的任务
- 质量成本管理经历阶段
- 质量成本的定义与分类
课后复盘与行动学习
内容重点
- 课后作业
- 1. 针对主要生产产品总结其中两个工序的典型失效模式并列出来
- 2. 对于主要产品的典型失效运用鱼骨图从人,机,料,法,环,境等方面分析其发生的原因
- 3. 对于公司的四种质量成本进行分类，并明确列出
- 各学习小组总结学习内容，提炼课堂学习心得，完成课程复盘
适合对象
企业中高层管理人员各部门经理质量经理质量主管质量工程师检验人员等
课程定位
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 树立正确的数字化智能化质量理念并成为高质量发展典型企业
- 改善动作更具体：数字化智能化TQM与产品缺陷的分析与控制方法与工具
- 标准执行有抓手：数字化智能化TQM与正确编写各种检验标准的方法
查看更多收益 收起更多收益
- 复盘跟进有依据：数字化智能化TQM与生产现场运行控制的技巧与方法
- 现场问题更清楚：数字化智能化QC七大手法运用方法及全面质量管理的基础
- 改善动作更具体：运用质量成本评价质量体系运行有效性技巧与方法
课程背景与交付信息
◆经济危机席卷全球，全球制造业面临严峻考验。倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演，中国制造业也不例外
◆我们也印证了一个不变的事实，那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是现场质量管理非常薄弱、返工、返修、报废率高的企业
◆数字化，智能化是企业发展趋势，为解决困惑广大企业质量管控的有效性问题，如何成为数字化智能化高质量发展的优秀企业，我们特推出此课程，为广大制造型企业建立实施有效的高质量质量管控以贡献绵薄之力,减少质量损失成本的发生
课程时间
2天
课程内容重点
01数智化与TQM全面质量管理：现场识别、改善推进与标准固化
02现场识别：问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进：根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化：检查清单、标准作业与经验沉淀
讲师介绍
李剑波
制造运营管理与效能提升专家
制造运营管理与效能提升专家。制造运营管理实战专家，21年生产质量供应链咨询经验。擅长精益生产、全面质量管理及EHS安全管理融合落地，累计授课1900余场，服务200余家企业。可结合全面质量管理与零缺陷方向补充授课视角，聚焦TQM、QCC、质量工具
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理人员各部门经理质量经理质量主管质量工程师检验人员等。
学习这门课可以获得什么收益？
树立正确的数字化智能化质量理念并成为高质量发展典型企业；掌握数字化智能化TQM与产品缺陷的分析与控制方法与工具。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
