课程总览
一、课程前言：
二、参加对象
三、课程大纲
TWI：现场主管技能提升训练
TWI：现场主管技能提升训练不只补概念，更关注提炼可落地的方法、工具和跟进要点、TWI简述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
赵秀峰 · 实战派管理专家
课程大纲
第一部分：TWI简述
内容重点
- 1. 什么是TWI
- 2. TWI的贡献
- 3. 优秀班组长的五种需求模型
- 4. TWI的三个核心模块
第二部分：工作教导能力提升
内容重点
- 1. 什么是教导
- 2. 教导就是帮助员工发挥最佳表现的方法
- 3. 哪些人适合教导
- 4. 识别教导的时机
- 5. 工作教导四步法
第三部分：工作关系—领导的能力
内容重点
- 1. 现场主管的新问题
- 2. 提升领导的方法和技能
- 3. 识人、用人的工具和方法解析
- 案例：黄金期货的十分钟
- 4. 润物细无声---联想思维训练
第四部分：工作方法提升—改善的能力、创新的能力
四、培训形式
五、标准课时
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从提炼可落地的方法、工具和跟进要点切入，明确TWI简述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点与复盘跟进的具体动作。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一部分：TWI简述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二部分：工作教导能力提升：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三部分：工作关系—领导的能力：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
赵秀峰
实战派管理专家
实战派管理专家，心理学硕士，曾任肯德基中国区训练经理。融合心理学与管理学，专注中高层领导力、团队执行力及员工心理管理培训，10年累计培养6000+储备干部，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《TWI：现场主管技能提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
