向上管理与工作汇报

向上管理的认知与意识会打开第一轮讨论,上司风格的认知与配合与工作场景的模拟与破解负责把练习结果接到后续工作

1天 中高层领导力

适合对象

管理人员、骨干员工 授课天数:1天(6小时/天)

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 正确认识上下级关系,明确何为向上管理以及向上管理的价值,树立向上管理的意识
  • 学习如何了解和管理上级的目标与期望,掌握在工作中向上管理的方法
  • 学习如何适应上司风格,构建与上级互动的信任关系,更好的在工作中进行补位
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  • 团队复盘有依据:学习DISC的沟通风格,探索上级沟通风格,继而有效的进行配合及和谐的沟通
  • 学习有效汇报工作的技巧与方法,用有效的方式向领导汇报工作,并取得好的成效

课程背景与交付信息

作为下属,如何与上级领导有效相处,是每一位职场员工要不断思考的问题,也一种必备的能力,上下级的良性互动,更有助于增强企业的竞争力

然而,我们常常发现,很多组织内部的上下沟通协同问题使我们备感无奈,例如,领导给下属安排了任务,却迟迟得不到下属的反馈与回复,甚至出了问题也未能及时获取信息,往往导致管理工作很被动。那么,是什么原因导致了这些让我们困扰的情况呢?

作为职场人士是否对于本身的角色认知有偏差,是否自己的沟通与配合效能不足,是否平时的沟通管理没有做好,上下级是否经常协作不到位?回想一下,您是否只注意自己舒服,而未站在领导的角度去考虑问题?在与领导的沟通过程中,是否忘记还有环境、身份、角色、职权等多种沟通交通的因素?是否察觉到您的沟通过程中没有更关注到即时性、有效性和及时性?是否从未想过沟通表达的多样化?

课程时间

1天

授课方式

讲师讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析

课程内容重点

01向上管理的认知与意识
02上司风格的认知与配合
03工作场景的模拟与破解
04工作汇报与有效表达

课程大纲

向上管理的认知与意识

内容重点
  • 解读向上管理
  • 何为向上管理
  • 向上管理的实质
  • 小组
  • 如何做到更为完善的辅佐

上司风格的认知与配合

内容重点
  • 何为DISC?
  • 性格测评:四种性格特质的特点
  • 上司类型分析
  • 视频鉴赏:如何判断不同风格的人群
  • 如何有效改善互动方式

工作场景的模拟与破解

内容重点
  • 场景1:如何面对上司的越级指挥?
  • 梳理模块三 工作场景的模拟与破解的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 对策分享:如何更好的应对与解决

工作汇报与有效表达

内容重点
  • 对工作汇报的认识
  • 如何更好给上司提交建议案或报告书?
  • 梳理模块四 工作汇报与有效表达的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块四 工作汇报与有效表达的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 汇报与说服的表达结构PRES

讲师介绍

张尚 讲师头像

张尚

心智领导力提升教练

张尚,心智领导力提升教练,中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力,拥有8年五百强管理经验,累计授课1500+场,服务学员超36000人次,课程满意度95%以上

烟草金融银行电力能源汽车行业制造业通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《向上管理与工作汇报》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合管理人员、骨干员工 授课天数:1天(6小时/天)等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

正确认识上下级关系,明确何为向上管理以及向上管理的价值,树立向上管理的意识,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配