课程总览
一、重新认识你的领导
- 1. 为什么领导对于你如此重要？
- 从哈维·麦凯的一句名言说起
- 上司——你人生最主要的客户
- 2. 认识六种不同的领导风格
- 远见卓识型领导风格
- 教练型领导风格
- 关系型/亲和型领导风格
- 民主型领导风格
- 领跑型/示范型领导风格
- 指令型领导风格
二、向上沟通的要旨
- 1. 向上沟通要积极主动
- 2. 向上沟通要基于领导的期望
- 了解领导的期望
- ◆ 思考：为什么取经项目依然被认为是成功的？
- 管理好领导的期望
- 3. 如何做到有效沟通
- 沟通的七个要素
- 信息沟通的类型
- 单向沟通
- ◇ 何为单向沟通？
三、工作汇报——向上沟通的关键路径
- 1. 不懂汇报，怎么混职场
- 2. 工作汇报的步骤
- 3. 工作汇报的五项基本内容
- ◆ 模板：日常汇报的模板
- 4. 工作汇报应考虑的八个要素
- ◆ 模板：三种通用汇报模式
- 5. 工作汇报实用技巧
- 工作汇报要积极主动
- 短期工作的汇报
- 长期工作的汇报
四、做领导心中的好员工
五、如何避免与领导的冲突
