课程总览
一、零售银行城区网格化经营思维之降维打击
- 后实体网点时代零售银行金融生态圈建设的重定位
- 组织定位——我是谁
- 客群定位——为了谁
- 市场定位——干掉谁
- 二马对传统银行的降维打击策略解析
- 【案例分析】:为啥路边卖煎饼果子的老大爷摊位前面都是两个二维码
- 消费场景中的原配思维与小三思维
- 【案例分析】:从扫码付到云闪付,到底该如何打赢两个姓马的
- 金融业务降维打击布局的核心
- 一揽子服务方案构建鱼骨模型解析
二、六化思维明确城区网格化布局与落地路径
- 网点经营网格化——片区画格、格中定人
- 【成果观摩】看看XX农商行的商区网格化地图——惊呆了不
- 区域划分数据化——档案电子化、地图精准化
- 【案例分析】25年放贷经验的客户经理不外传的百宝小红书
- 客群分层精细化——四类客户应对策略
- 客户分层目的与模型
- 分层标准——贡献度与风险度的评判指标(显性与隐性)
- 分层方法——如何找出高贡献度低风险度的优质客户
- 业务营销精准化——一类一策、一片一策、一户一策、
- 资源整合商品化——三方思维、整合链条、多赢导向
三、城区营销策略篇
- 客户在哪里?全城都是我的客户?
- 客户的标签分类,按年龄?行业?规模?
- 不同客群的四维分析
- 经营/生活(非金融)
- 兴趣爱好(非金融)
- 竞品/同业(金融)
- 金融偏好(金融)
- 辖区客群分类与解析
- 加工制造
- 新型服务
四、农区整村授信落地
- 什么是整村推进
- 整村推进的发展历程
- 整村推进的本质:零售业务批发做,区域化主动营销
- 整村推进的作用和意义:扩面增量&抢占客户心智
- 整村推进与网格化管理的关系:互为助力,互相验证
- 整村推进的营销选择
- 目标客户选择
- 目标村选择的六大维度
- 授信客户的准入标准:三无三有
- 准入标准外的客户应对