基础理论篇：经济、行业和企业逻辑
一、经济和企业的逻辑：流动（物流、人流、资金流、信息流、文化知识流）产生需求、需求产生经济，企业是经济的载体
（一）宏观：GDP，资源配置优化中的资源利用
（二）中观：区域和行业，资源生成基础上的资源配置
（三）微观：企业利润、个人收入，资源稀缺下的资源配置
二、经济的增长源泉
（一）需求端：三驾马车——消费、投资和出口
（二）供给端：三大供给
- 要素供给（有形资源、无形资源）
- 环境供给（硬环境、软环境-营商环境）
- 市场供给（市场领域的开拓与市场体系的完善——市场横向体系、市场纵向体系）
三、数智企业的六个特性
（一）业务方面的3个特性
- 1. 快速响应客户，包括企业经营从厂商导向 (B2C)，到客户导向(C2B)，快速响应客户需求和市场变化
- 2. 生态协同共荣，产业核心企业会构建自身的产业生态，中小规模企业会融入到多个对应的产业生态之中
- 3. 员工主动作为，企业组织从被动的自上而下驱动到员工主动作为，数智平台成为对员工的高效赋能平台
（二）技术方面的3个特性
- 1. 实时感知。通过连接和数据采集、处理，实时反馈和洞察消费者、员工状态、生产、供应链、设备、经营运行等的变化
- 2. 数据驱动。在实时感知的基础上有了大量的数据，有了数据之后就可以实现数据驱动，数据驱动是企业不再只是根据流程来运营业务，而是更多地结合数据这个资源运营企业业务，作出各种的分析、…
- 3. 智能运营。数据驱动基础上有了丰富的数据后，就可以应用各项人工智能技术，实现业务运营和管理的智能化，这是智能运营的新的状态
