适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
财富类客群深耕与顾问式全场景营销能力提升
课程围绕财富客群需求识别、顾问式沟通和全流程跟进展开,帮助理财经理把客户画像、方案表达和关系维护连成更稳的经营节奏
可选交付版本
面向保险业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
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面向保险业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
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面向银行业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
面向银行业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
面向银行业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
适合对象
客户经理/FC/主管/理财经理
课程定位
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 精准定位客户:学习客户需求分析,更准确地识别和服务潜在财富管理客户
- 深化产品与销售技巧:增强对理财及保险产品的理解,掌握有效销售策略,提升推荐合适产品的能力
- 促进跨部门合作:学习如何整合资源和信息共享,加强团队协作,提供无缝客户服务体验
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- 提升专业服务:培养成为财务顾问所需的专业知识和服务态度,在各种场景下提供定制化财务解决方案
课程背景与交付信息
进入2025年,随着经济的发展和人民生活水平的提高,个人理财以及期缴保险产品的需求日益增长。然而,面对这一趋势,许多银行从业者在实际工作中遇到了诸多挑战。一方面,基层员工对于财富管理的理念理解不足,缺乏对市场趋势的敏锐洞察力,难以精准定位目标客群,导致营销活动效果不佳;另一方面,不同部门之间联动欠缺,未能有效整合资源形成合力,影响了服务的整体性和专业性。此外,由于对产品的了解不够深入,无法全面准确地向客户传达产品的价值和优势,进一步限制了获客能力
在这种背景下,针对财富类客群深耕与顾问式全场景营销能力提升的培训显得尤为必要。首先,通过系统化的培训,可以帮助员工树立正确的财富管理理念,增强其对市场的理解和预测能力,从而更精准地寻找和服务于目标客群。这对于满足客户的个性化需求、提供定制化金融服务至关重要。其次,加强内部各部门间的协作机制,促进信息共享和资源整合,可以显著提升服务效率和服务质量,为客户创造更加流畅和满意的体验
再者,深入了解个人理财和期缴保险产品的特性及其适用场景,是解决产品不熟问题的关键。只有当员工能够充分理解并掌握这些知识,才能有效地向客户推荐最适合他们的金融产品,进而增加销售成功率。同时,这也是克服能力缺乏问题的有效途径之一,通过针对性的训练,不仅可以弥补员工的知识短板,还能激发他们的潜能,培养出一批具备高水平专业技能的金融顾问
1天
讲师讲授、案例学习分析、视频互动、情景模拟、实操演练
课程内容重点
课程大纲
【打开认知】认识顾问式全场景营销
- 工具:营销的冰山模型
- 1. 以客户需求为出发点
- 2. 建立长期信任关系
- 3. 提供专业建议与方案
- 4. 实现客户价值最大化
- 案例分析:是什么导致了银行痛失高净值客户李先生?
- 1. 个性化财富管理方案2. 专业咨询与长期关系3. 综合金融解决方案4. 高端增值与专属服务课堂
- 练习:提炼顾问式营销关键词
流程解析:顾问式全场景销售流程七步曲
- 1. 销售准备:研究客户的商业背景、行业趋势和个人信息
- 2. 策略制定:预计可能的客户问题和异议
- 1. 破冰暖场:有效的破冰问题和友好的姿态开启对话
- 2. 专业形象建立:专业着装+权威性介绍
- 3. 专业价值展示:个人专长+成功案例介绍
财富类客群需求挖掘与财富类产品切入
- 案例分享+经验萃取:如何低成本短时间获取大量职场新人客户
- 案例分享:财富积累之构建权益类零存整取账户
- 案例分享+经验萃取:某股份制银行如何利用相亲沙龙群频繁落地保单
- 案例分享+
- 讨论:两口之家的产品落地的关键环节在哪?
- 工具实操:如何利用保险防范婚姻风险
- 工具落地:子女教育金如何测算
- 案例分享:如何通过宝妈群批量签约基金定投业务
- 案例分享:如何经营老年客群沙龙形成MGM转介
讲师介绍
赵一冰
银行零售营销与财富管理实战专家
赵一冰,基金领域营销实战专家,拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合,累计授课260余期,助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适合客户经理/FC/主管/理财经理等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
精准定位客户:学习客户需求分析,更准确地识别和服务潜在财富管理客户,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式?
课程主要采用讲师讲授+案例学习分析+视频互动+情景模拟+实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本?
这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异