银行理财经理标准动作与核心技能实战训练

银行理财经理标准动作与核心技能实战训练不只补概念,更关注主题一:标准的工作流程(SOP)、厘清考核重心、加强学习提升、科学时间管理、善用…在真实场景里的判断和取舍

2天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 主题一:标准的工作流程(SOP)
  • 1. 岗位要求与核心能力
  • 1. 四项基本素质:厘清考核重心、加强学习提升、科学时间管理、善用系统资源
  • 2. 三项核心技能:远程维护能力、面谈营销能力、批量经营能力
  • 3. 两项标准动作:管户客户的综合维护、内外联动的协同营销

课程收尾

内容重点
  • 1. 回顾课程、提示重点
  • 2. 答疑解惑

适合对象

客户经理/理财经理等银行零售条线营销岗位(新晋及初阶)

课程定位与主要问题

指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 指标判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 风险信号更可见:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 分析动作更具体:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 复盘跟进有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

经营分析、财务管理和风险判断很容易停在指标口径上,真正困难的是把数据转成业务选择。课程把主题一:标准的工作流程(SOP)、风险信号和厘清考核重心、加强学习提升、科学时间管理、善用…放进同一轮讨论中校准。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例分享、场景讨论、实战演练

课程内容重点

01主题一:标准的工作流程(SOP)
02四项基本素质:厘清考核重心、加强学习提升、科学时间管理、善用系统资源
03提升综合能力,做好整体规划
04目标管理:从月目标到周计划,从方法到动作
05强化六项动作,做实标准经营

讲师介绍

张玺 讲师头像

张玺

零售银行实战营销专家

零售银行实战营销专家。前省级金融机构高管,18年金融营销实战经验。专注零售银行营销与客户经营,擅长网点效能提升及数字化私域运营。持有版权课程,服务覆盖全国1500+网点

金融银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《银行理财经理标准动作与核心技能实战训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合客户经理/理财经理等银行零售条线营销岗位(新晋及初阶)等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天按需(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分享+场景讨论+实战演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配