财富产品专业提升与扩面综合营销能力提升

掌握关键工具和操作步骤需要接到岗位场景,识别当前问题与优先级和围绕典型场景完成应用练习会帮助团队确认边界与后续动作

1天 销售管理

客户类型、销售阶段和团队短板越清楚,时间管理课程越容易整理成可讨论的内训版本

适合对象

银行财富经理、服务经理、大堂经理、新员工等

课程定位与主要问题

《财富产品专业提升与扩面综合营销能力提升》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 深化产品知识:增强对金融产品特点、风险与收益的理解
  • 优化客户服务:精准分析客户需求,提升服务满意度
  • 提升销售技能:掌握有效沟通与谈判技巧,提高销售业绩
  • 风险管理意识:强化风险识别与管理能力
  • 建立职业信心:通过案例分析和模拟演练,增强解决实际问题的能力

课程背景与交付信息

进入2026年,在当前复杂多变的金融市场环境下,客户经理不仅需要具备深厚的金融产品专业知识,还需要拥有卓越的代销产品营销能力。随着金融市场的不断发展和创新,客户对于金融服务的需求日益多样化和个性化,这对客户经理的专业能力和市场敏感度提出了更高的要求。本课程旨在通过系统化的培训,帮助客户经理夯实金融产品的基础知识,提升其对各类代销产品的理解与销售技巧,从而更好地满足客户需求,增强客户满意度和忠诚度,为金融机构创造更大的价值

课程时间

1天

授课方式

讲授、案例剖析、理论结合实际

课程内容重点

01销售管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

课程大纲

课程总览

一、现金管理类—低风险闹出大动静
  • 1. 货币基金
  • 1. 基金行业分水岭:2013余额宝
  • 2. 货币基金基本指标
  • 3. 货币基金的两大风险点
  • 2. 银行天天类产品
二、固定收益类理财——刚兑不在的时代
  • 1. 净值型理财
  • 1. 过渡期内整个理财行业的转型总结,市场格局与展业情况分析
  • 2. 银行理财资产荒,如何实现破局?
  • 3. 对比主流理财子的产品体系:理财机构风险偏好或提升
  • 讨论:您认为理财产品亏损的原因有哪些?如何做好亏损客户售后?
  • 案例分析:面对爆款新客净值型理财快速亏损4%,赎回还是继续持有?
  • 2. 信托及资管计划
  • 头脑风暴:面对同业竞争,客户咨询你对方产品怎么样,理财师该怎么接招?
  • 不知名机构的高收益固收产品:快速五指分析法
  • 案例:北京文渊债权收益权项目一年期收益率8%
三、基金类投资——基金评价的科学指标
  • 1. 科学认知公募基金
  • 1. 四种收益计算维度怎么理解?
  • 根据净值计算、平均收益率、年化收益率、复杂加权收益率
  • 各种风险指标怎么分析?
  • 夏普比率、索提诺比率、卡玛比率、特雷诺、詹森α、信息比率
  • 如何选择一棵大树乘凉?—基金公司扫描四维度
  • 管理层、投研与风控、研发与创新、历史经验情况
  • 找到一个靠谱的人—基金经理扫描四方向
  • 教育背景、从业背景、过往业绩、管理规模
  • 给基金做一次X光体检—基金产品扫描六步走
四、另类产品
  • 1. 贵金属
  • 1. 实物贵金属产品体系
  • 2. 黄金三个属性:货币性、商品性、金融性
  • 3. 贵金属三类客群经营:传承类、收藏类、避税类
  • 2. 股权类
  • 案例:人无股权不富的投资神话
  • 保障类产品
  • 了解客户——生命周期识别
  • 1. 单身期
3.1 客群一:职场新人精准营销策略
3.2 客群二:单身精英精准营销策略
3.3 客群三:两口之家精准营销策略
3.4 客群四:有娃一族精准营销策略

课程收尾

内容重点
  • 案例演练、点评:(结合当地客群设计)

讲师介绍

赵一冰 讲师头像

赵一冰

银行零售营销与财富管理实战专家

赵一冰,基金领域营销实战专家,拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合,累计授课260余期,助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长

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课程差异说明

本课程页面围绕《财富产品专业提升与扩面综合营销能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度