问题分析与解决

管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级和管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1-2天 质量管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
问题分析与解决 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

问题分析与解决(逻辑思维版) 逻辑思维版

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 第一单元 思考的基本工具
  • 1. 思维的局限
  • 1. 思维局限的根源-大脑的双系统
  • 感性与理性:系统1与系统2
  • 大脑的机制:感性判断在先,理性辅助支撑在后

适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制转成课后可继续推进的动作

课程定位

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 现场问题更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 改善动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 标准执行有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 复盘跟进有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

发现并解决问题的能力已经成为职场中最重要的能力

在日新月异的市场变化、产品迭代与工艺改进,以及单一重复劳动不断被自动化设备及人工智能替代的状况之下,VUCA时代的组织越来越需要能够迅速适应新的环境、迅速学习新技能并自信地处理新问题地员工。其中,发现、分析与解决问题的能力已经成为这个时代职场中最重要的能力

思维的方式(非理性)是解决问题最大的障碍

课程时间

1-2天

授课方式

启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭,以批判性思维建立为教学目的。每一个重要知识点均以问题为启发点,辅以案例、练习帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 务实-以实际工作中问题为…

课程内容重点

01管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

梁栋 讲师头像

梁栋

中层管理与领导力专家

梁栋老师拥有15年世界500强管理及内训经验,是中管院高级培训师及BITAC认证讲师。他专注中层管理精进、问题分析与解决及内训师培养,以结构化课程与行动学习技术,服务多家行业头部企业,实现高返聘与零差评的教学效果

制造业医药业通信业金融业能源电力业建筑业
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适用于生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组,也适合承担现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭,以批判性思维建立为教学目的。每一个重要知识点均以问题为启发点,辅以案例、练习帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 务实-以实际工作中问题为主…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用