企业工作案例开发工作坊

提炼可落地的方法、工具和跟进要点先把对象、任务和边界讲清,第一章 企业案例库梳理:提炼可落地的方法、工具…再帮助团队对齐现场处理口径

7天 质量管理

适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 现场问题更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 改善动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 标准执行有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 复盘跟进有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

质量和效率问题进入改善环节后,需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点,再把第一章 企业案例库梳理:提炼可落地的方法、工具…接到标准固化与复盘中。

课程时间

7天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一章 企业案例库梳理:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二章 分享式案例开发:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三章 教研式案例开发:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 第一天

第一章 企业案例库梳理

内容重点
  • 1. 企业现有案例库梳理
  • 结构梳理
  • 数量梳理
  • 质量评估
  • 模板工具

第二章 分享式案例开发

内容重点
  • 1. 案例的两种类型
  • 分享式案例
  • 教研式案例
  • 案例:两种案例举例
  • 研讨:这两种案例的区别和联系

第三章 教研式案例开发

内容重点
  • 案例教学的价值
  • 1. 案例教学的意义
  • 2. 案例教学的源起
  • 哈佛案例式教学的由来、特点和流程
  • 3. 案例教学的应用

第四章 经验萃取

一、萃取的概述
  • 课程导入:视频案例导入
  • 什么是萃取?
  • 什么是经验萃取?
  • 为什么要做经验萃取?
  • 传承文化
  • 沉淀知识
  • 传授技能
  • 复制人才
  • 研讨:经验萃取对个人和公司的价值分别有哪些?
  • 知识管理的五个环节
二、如何萃取经验
  • 研讨:企业培训和学历教育的区别是什么?
  • 1. 萃取的6个步骤
  • 明确萃取主题
  • 寻找萃取对象
  • 描述经验内容
  • 评价经验结果
  • 萃取经验精华
  • 应用评价完善
  • 练习:确定经验萃取的前4步骤内容
  • 工具:《技能萃取表》

讲师介绍

戴辉平 讲师头像

戴辉平

企业人才培养与职场效能提升专家

戴辉平是企业人才培养与职场效能提升专家,专注TTT内训师培养、结构化思维及AI办公提效。拥有20余年教育培训及10余年培训管理经验,曾创建运营2家企业大学,致力于通过系统化培养与数字化工具助力企业人才发展

金融银行保险电力能源通信房地产制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《企业工作案例开发工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配