员工效能提升实战特训

员工效能提升实战特训的训练重点落在内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

3天 中高层领导力
授课讲师： 周旭东 · TTT内训师培养与课程开发专家
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补充行业、对象、人数和课时后，可围绕沟通表达确认讲师与课程版本

适合对象

骨干员工

课程定位与主要问题

《员工效能提升实战特训》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕员工创新能力提升明确判断口径和处理优先级
  • 用1 主要内容1：什么是创新安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走创新的定义相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

《员工效能提升实战特训》面向骨干员工的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01员工创新能力提升
021 主要内容1：什么是创新
03创新的定义
04独立思考
05打破常规

课程大纲

第一章 员工创新能力提升

1.1 主要内容1：什么是创新
  • 创新的定义
  • 独立思考
  • 打破常规
  • 提出并实施
  • 1.2 创新的内涵
  • 创造性思维
  • 探索性实践
  • 变革性成果
  • 1.3 创新的类型
1.2 主要内容2：创新的重要性
  • 2.1 增强企业竞争力
  • 2.2 促进个人成长
  • 2.3 提高工作效率
1.3 主要内容3：创新思维培养方法
  • 1. 3.1打破常规思维模式
  • 挑战传统观念
  • 逆向思维
  • 多元化考虑
  • 1. 3.2拓展思维边界技巧
  • 跨学科融合
  • 类比推理
  • 头脑风暴
  • 1. 3.3激发灵感途径探讨
  • 关注社会热点
1.4 主要内容4：创新技巧应用工具
  • 1. 4.1头脑风暴法
  • 准备阶段
  • 热身阶段
  • 明确问题阶段
  • 自由畅想阶段
  • 加工整理阶段
  • 1. 4.2六顶思考帽方法介绍
  • 白帽思考
  • 红帽思考
  • 黑帽思考
1.5 主要内容5：创新驱动核心要素
  • 1. 5.1营造创新氛围
  • 1. 5.2创新激励机制
  • 1. 5.3创新培训与教育
  • 1. 5.4成果转化机制
  • 1. 5.5效益评估体系
  • ……

第二章 主动思想提升

2.1 主要内容1：什么是主动思想？
  • 2. 1.1主动思想的定义
  • 2. 1.2主动思想的重要性
  • 头脑风暴：为什么缺乏主动思想？
2.2 主要内容2：影响因素及现状
  • 2. 2.1影响因素
  • 个人因素
  • 组织因素
  • 工作因素
  • 2. 2.2现状分析
  • 思想意识落后
  • 学习动力不足
  • 创新能力不足
2.3 主要内容3：培养主动心态与意识
  • 2. 3.1树立自我驱动力
  • 设定明确目标
  • 激发内在动力
  • 持续自我提升
  • 2. 3.2积极主动面对挑战
  • 用于承担责任
  • 寻求解决方案
  • 持续改进
  • 2. 3.3转变思维，寻求机会
  • 乐观面对变化
2.4 主要内容4：提升专业技能与知识水平
  • 2. 4.1持续学习，拓宽视野
  • 2. 4.2专业技能培训与提升
  • 2. 4.3知识分享与团队合作
2.5 主要内容5：增强责任感与担当精神
  • 2. 5.1明确职责，尽职尽责
  • 深入了解岗位职责
  • 高效完成任务
  • 自助解决问题
  • 2. 5.2承担额外任务与挑战
  • 乐于接受新任务
  • 拓展能力范围
  • 追求卓越
  • 梳理2.5 主要内容5的学习目标、内容结构和练习任务

第三章 员工的情绪和压力排解

3.1 主要内容1：什么是压力
  • 3. 1.1压力与绩效的曲线
  • 3. 1.2压力带给我们的问题
  • 3. 1.3压力的来源
  • 现场压力测试……
  • 图片测试及结果分析
  • 画图测试及结果分析
  • 量表测试及结果分析
  • 课堂
  • 讨论：没有压力是好事吗？
3.2 主要内容2：深度觉察情绪与压力的本质
  • 3. 2.1情绪ABC理论
  • 情绪ABC理论的介绍
  • 情绪ABC模型介绍
  • 情绪ABC的案例介绍
  • 情绪ABC的应用
  • 课堂现场
  • 演练：如果你被上级批评了，你会怎么想？
  • 3. 2.2情绪和压力的实质
  • 目标与现实的矛盾
  • 能力要求与现状的矛盾
3.3 主要内容3：情绪的自我认知
  • 3. 3.1什么是情绪
  • 3. 3.2情绪的特征
  • 3. 3.3如何察觉情绪、认识情绪、表达情绪？
  • 3. 3.4情绪按钮
  • 什么是情绪按钮
  • 常见的情绪按钮
  • 如何避免误按情绪按钮
  • 如何提升情绪敏感度
  • 3. 3.5管理情绪的策略
  • 外化
3.4 主要内容4：情绪与压力疏导的具体工具
  • 3. 4.1工具一：正念强化法11大有效信念
  • 3. 4.2工具二：自我情绪疏导11个步骤
  • 3. 4.3工具三：15个工作和生活中的减压锦囊
  • 梳理3.4 主要内容4的学习目标、内容结构和练习任务
3.5 主要内容5：自我认知与积极心态
  • 3. 5.1冰海沉船的启发
  • 3. 5.2墓志铭的启发
  • 3. 5.3积极心态修炼三部曲
  • 心中充满爱
  • 敢于承认错误
  • 不过多计较……

第四章 跨部门沟通

4.1 主要内容1：什么是跨部门沟通
  • 4. 1.1什么是跨部门沟通
  • 4. 1.2跨部门沟通的目的
  • 4. 1.3跨部门沟通的要素
  • 4. 1.4跨部门沟通的模型
  • 4. 1.5跨部门沟通的氛围营造
4.2 主要内容2：跨部门沟通的4大原则
4.3 主要内容3：跨部门沟通的6个步骤
4.4 主要内容4：跨部门沟通的技术与方法
  • 4. 4.1倾听技术
  • 保持开放心态
  • 适时给于回应
  • 有效接受信息
  • 避免打断
  • 4. 4.2表达技巧
  • 清晰明了
  • 情感适中
  • 灵活运用肢体语言
  • 注意场合与对象
4.5 主要内容5：DISC理论在协调沟通中的应用
  • 4. 5.1什么是DISC理论
  • 两次刺猬的故事
  • DISC理论起源
  • DISC理论研究的现实用途
  • 各性格类型的基本特征
  • 各性格类型的给他人的第一印象
  • 4. 5.2如何认识自己的性格类型
  • 怎么自测自己性格
  • 快速自测注意事项
  • 测试试题的答题方法

第五章 工作任务目标管理

5.1 主要内容1：目标管理的概念
  • 故事引入--《马和驴子的故事》
  • 目标管理的定义
  • 目标管理的原理
5.2 主要内容2：目标管理的重要性
  • 提升自我工作效率
  • 有助于形成自动自发的工作局面
  • 激励员工完成目标
  • 实现有效的自我监督控制
  • 有利于客观评价工作成果
5.3 主要内容3：目标的分解
  • 5. 3.1目标分解的要求
  • 5. 3.2目标分解的原则
  • 由大到小
  • 由远到近
  • 5. 3.3目标分解的剥洋葱法
  • 目标—计划—项目—任务—行动
  • 5. 3.4目标分解的WBS法
  • WBS分解原理
  • WBS分解原则
  • WBS分解的两个类型
5.3 主要内容3：目标设定SMART原则
  • S：具体的
  • M：可衡量的
  • A：可达成的
  • R：相关的
  • T：一定时限的
5.4 主要内容4：高效执行与达成目标
  • 5. 4.1行动计划制定及时间管理技巧
  • 5. 4.2资源整合优化，提高执行效率
  • 5. 4.3团队协作能力提升的方法
  • 5. 4.4持续改进，确保成果落地
  • 梳理5.4 主要内容4的学习目标、内容结构和练习任务
5.5 主要内容5：监督评估与目标管理优化
  • 5. 5.1有效监督机制建立与实施
  • 5. 5.2绩效评估方法选择及操作流程
  • 5. 5.3问题识别，分析及解决策略
  • 5. 5.4总结经验，持续提升工作任务目标管理能力

第六章 员工激励

6.1 主要内容1：激励理论介绍
  • 6. 1.1马斯洛需求层次理论
  • 6. 1.2赫茨伯格的双因素理论
  • 6. 1.3亚当斯的公平理论
  • 横向公平
  • 纵向公平
  • 个人感受
  • 6. 1.4目标设定理论
  • 目标明确性
  • 目标难度
  • 反馈与调整
6.2 主要内容2：物质激励方法
  • 6. 2.1奖金与提成
  • 6. 2.2福利与补贴
  • 6. 2.3授权与期权
  • 6. 2.4绩效改进与奖励制度
6.3 主要内容3：非物质激励方法
  • 6. 3.1表扬与赞美技术
  • 6. 3.2授权与参与技术
  • 6. 3.3职业发展与培训
  • 6. 3.4团队建设与文化营造
6.4 主要内容4：组织激励策略
  • 6. 4.1物质激励与非物质激励相结合
  • 6. 4.2针对不同员工的禅意话激励
  • 6. 4.3激励时机与频率的选择
  • 6. 4.4激励效果评估与调整
6.5 主要内容5：激励过程中注意事项
  • 公平公正原则
  • 及时反馈与沟通
  • 激励与考核相结合
  • 避免过度激励与激励不足
  • 梳理6.5 主要内容5的学习目标、内容结构和练习任务
  • 课程回顾与总结

讲师介绍

周旭东 讲师头像

周旭东

TTT内训师培养与课程开发专家

周旭东，TTT内训师培养与课程开发专家，兼具企业保密管理专长。拥有16年500强经验，擅长构建企业内训体系与合规管理机制，服务170余家知名企业，致力于提升组织人才效能与安全合规水平

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本课程页面围绕《员工效能提升实战特训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度