工作管理与人员管理
识别当前问题与优先级与掌握关键工具和操作步骤被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
1天 税务管理
课程大纲
课程总览
一、项目背景
- 1. 昙花一现，阶段性的成功不能持久
- 2. 有心无力，仅凭自己的经验、感觉和悟性进行管理，缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法
- 3. 各自为赢，缺乏大局观，跨部门支持不力，相互掣肘
- 4. 人心向背，迟迟进入不了理想中的角色
- 5. 领导艺术缺乏，面对新生代不走心，面对老同志束手无策
一、目标要素——可信性，可行性（目标有效的三大要素）
二、目标发布——执行的契约
- 1. 目标宣传的意义
- 案例：目标宣誓会议
- 2. 目标管理原则－准确
高效沟通
一、与上级沟通－尊重中的请教
- 1. 与上级沟通－情景与心态
- 2. 对上级沟通－规则
- 3. 沟通角色－领导/前辈（尊重）（视频案例）
二、与上沟通情景高尔夫
- 1. 如何面对上司越级指挥
- 2. 如何在上司发言后提出补充意见
- 3. 如何向上司推销自己的好点子
- 4. 如何面对与上司的意见冲突
- 5. 如何面向上司提建议案或报告书
适合对象
总监、部长、经理 四、项目方式： 工作坊：讲授30%+激发问题20+底层管理逻辑构建20%+案例分享20%、理论固化+工具应用20%
课程定位与主要问题
经营分析、财务管理或风险合规能力提升需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚：经营分析中的关键财务指标、业务信号和决策问题
- 过程动作更具体：指标拆解、数据判断、业务追问和经营建议的分析方法
- 反馈辅导有抓手：案例拆解把财务数据转化为业务判断和管理动作
- 团队复盘有依据：复盘经营问题、跟踪指标变化的分析清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从识别当前问题与优先级切入，继续校准掌握关键工具和操作步骤与后续跟进节奏。
授课方式
结合本公司跨部门沟通难点问题，进行情景扮演，自我感受，同频共振，应对话术沉淀；了解流程，增进理解；部门管理手册；部门管理流程；部门SOP 结论：制度管人，流程管事…
课程内容重点
01税务管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02税务管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03税务管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
贺君宏
管理效能提升教练导师
贺君宏，管理效能提升教练导师，BPI资深咨询师。拥有15年培训及8年咨询经验，专注管理+行为沟通融合，服务150+企业，累计授课1500场次，受益学员超10万人。擅长跨部门沟通、柔性管理及领导力修炼，助力企业实现组织精进
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课程差异说明
本课程页面围绕《工作管理与人员管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
总监、部长、经理 四、项目方式： 工作坊：讲授30%+激发问题20+底层管理逻辑构建20%+案例分享20%、理论固化+工具应用20%。
学习这门课可以获得什么收益？
识别经营分析中的关键财务指标、业务信号和决策问题；掌握指标拆解、数据判断、业务追问和经营建议的分析方法。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用结合本公司跨部门沟通难点问题，进行情景扮演，自我感受，同频共振，应对话术沉淀。 2）了解流程，增进理解 1）部门管理手册 2）部门管理流程 3）部门SOP 结论：制度管人，流程管事…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
