工作汇报与演讲
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
工作汇报与演讲
第一章 关于工作汇报：提炼可落地的方法、工具和…需要明确判断口径，第二章 WHY-WHAT-WHO汇报第一阶梯…负责组织练习，第三章 WHEN-WHERE-WHICH汇报第…用于课后复盘
授课讲师：
刘畅 · 大客户销售管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
工作汇报与演讲（银行版）
面向银行业务场景，对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
课程大纲
第一章 关于工作汇报
内容重点
- 第一节 导入 你真的会工作汇报吗？
- 1. 案例1 说不到点子上
- 2. 为什么我们不愿意汇报？
- 3. 工作汇报的必要性
- 第二节 工作汇报的武器
第二章 WHY-WHAT-WHO汇报第一阶梯
内容重点
- 第一节：为什么要汇报（WHY）
- 案例2：小事也要汇报吗？
- 2. 汇报是义务
- 第二节：我们要汇报什么（WHAT）
- 案例3：市中心开店（P34）
第三章 WHEN-WHERE-WHICH汇报第二梯队
内容重点
- 第一节：什么时候需要汇报
- 案例5：这个需要汇报吗？
- 2. 开始报计划，结束报结果
- 3. 进展报状态，变更报应对
- 第二节：汇报的重点在哪里
第四章 2H—汇报第三阶梯
内容重点
- 第一节：HOW TO 如何汇报
- 案例7：尽快审批
- 2. 寻找合适的汇报时机
- 3. 做好准备再汇报
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 现场问题更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 改善动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 标准执行有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 复盘跟进有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清第一章 关于工作汇报：提炼可落地的方法、工具和…，再把第二章 WHY-WHAT-WHO汇报第一阶梯…接到标准固化与复盘中。
课程内容重点
01第一章 关于工作汇报：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二章 WHY-WHAT-WHO汇报第一阶梯：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三章 WHEN-WHERE-WHICH汇报第二梯队：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四章 2H—汇报第三阶梯：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
刘畅
大客户销售管理专家
大客户销售管理专家。前世界500强销售总监，20年销售及管理经验。融合心理学与大客户销售实战，擅长通过人性洞察提升销售力。个人年销售额最高1.5亿，助力企业业绩显著增长
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
识别正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点；掌握内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
