WorkBuddy智能体：轻松实现办公自动化

课程大纲

WorkBuddy快速入门——认识你的AI智能体同事

一、解析WorkBuddy：AI智能体的“超能力”

1. WorkBuddy的定义与特征分析
2. WorkBuddy的诞生
3. WorkBuddy核心优势分析
4. WorkBuddy适用场景
5. WorkBuddy与传统AI的区别
6. WorkBuddy为什么越用越好用

二、安装应用WorkBuddy

1. 步骤1：安装与扫码登录
2. 步骤2：新建任务
3. 步骤3：描述任务

三、WorkBuddy基础功能

1. 模式解析：执行、规划与问答模式；工作模式与访问权限分别设置，默认权限不等于最高权限
2. 模式选择策略：日常按实际任务选择执行模式并遵循最小权限、陌生任务先用Plan、纯咨询用Ask
3. 创建任务的方式：一句话下达指令的典型场景示例
4. 指定工作目录：让AI精准聚焦目标文件，提升安全性与效率
5. 添加上下文：通过@引用、粘贴截图、上传文件、补充说明让AI更懂你
6. 任务启动后的界面交互：任务列表呈现、执行过程可视、多形式结果输出、多任务高效并行
7. 任务对话机制：输入需求、持续追问、发送消息、全程可视的深度协作
8. 结果查看方式：产物视图、全部文件、变更记录、效果预览一站式管理
实操演练：发起一个简单的文件整理任务，观察AI智能体如何自主规划并执行
9. WorkBuddy信息安全管理的四大措施

四、WorkBuddy的大模型选型适配

1. DeepSeek：推理分析、逻辑判断、编程设计、深度分析
2. 智谱清研：代码开发、学术研究、智能体开发、专业咨询、知识图谱
3. kimi：长文档处理、复杂项目管理、编程协作、数据提取与报告生成
4. 豆包：多模态能力、文档处理与协作、数据处理与分析
5. 腾讯混元：微信/会议/文档等腾讯生态内应用、腾讯云企业服务、多模态内容生产

WorkBuddy技能开发与应用

一、技能（Skill）核心概念解析

1. 核心定义：赋予AI具体行动能力的插件，是AI的“手和脚”
2. 核心痛点：连接AI思考与外部现实操作的桥梁
3. 直观类比：Skill之于WorkBuddy如同App之于智能手机

二、技能市场（Skillhub）与安装管理

1. 技能市场：官方技能市场、全场景分类覆盖、核查来源、依赖与安全风险
2. 技能安装方法
1）方法一：应用内置安装——点击「技能」菜单搜索安装
2）方法二：自然语言指令安装——直接对话即可完成
3. 四大核心技能深度介绍
1）办公文档四件套：PDF深度解析、DOCX智能编排、PPTX内容提炼、XLSX数据处理
2）全自动操作浏览器（agent-browser）：网页交互、动态内容解析、自动化截图
3）智能化推荐Skill（find-skills）：智能筛选与差异解析，降低选型成本
4）审查Skill安全风险（skill-scanner）：安装前置审查、可疑依赖识别、新手安全兜底

三、开发新技能：定制专属能力

1. 操作指令范式：名称+触发场景+执行流程+交付物
2. 实操示例：开发招标信息检索技能
3.实操示例：开发职场写作技能（AI技能生成符合格式需求、针对性风格的职场文件）
实操演练：第一，查找安装刚需技能，第二，开发并测试新技能
1）方法1：通过结构化提示词工程开发AI技能
2）方法2：通过系统化训练流程开发高精度专业AI技能

WorkBuddy专家与专家团——你的专属智囊团

一、解析WorkBuddy“专家”：垂直领域的行家里手

1. 专家的核心定义：具备行业背景、知识体系和对话风格的专业AI角色
2. 专家与通用AI的本质区别：专精深耕 vs 广而不深
3. 当前可用专家角色：涵盖技术研发、商业运营、产品设计、内容创意、职业规划等全领域

二、专家功能的操作技巧：让专家更懂你

1. 明确你的角色与目标，快速校准输出方向
2. 提供详实上下文信息，提升内容质量与匹配度
3. 持续追问优化结果，实现迭代式完善
4. 匹配对口的专家角色，最大化发挥专业能力

三、召唤专家的实操方法：开启专属对话

1. 核心操作路径：点击图标进入专家库→精准筛选→点击“立即召唤”切换对话
2. 高效指令公式：我是谁+我要干什么+具体需求+输出格式
实操演练：召唤“内容专家”撰写笔记本电脑宣传文案

四、WorkBuddy“专家团”：从单兵作战到团队协作

1. 专家团的核心定义：同时召唤多专家协同工作的杀手级功能
2. 专家团运作四步流程：下达任务→指派团长→拆解分工→汇总交付
3. 专家团的核心价值：攻克跨领域复杂综合性项目
实操演练：组建“软件开发团队”从零开发客户信息管理软件
4. 定制开发专家的实操方法
实操演练：开发自己需要的定制化“AI专家”

WorkBuddy连接器——跨平台打通数据孤岛

一、信息孤岛的四大痛点

1. 痛点一：反复“搬运数据”——手动下载上传的低效循环
2. 痛点二：上下文断裂——AI缺乏邮件、项目进度等针对性数据
3. 痛点三：多应用来回切换——横跨邮件、项目管理、文档、通讯等工具
4. 痛点四：结果无法回流——AI产出停留在对话窗口，需手动搬运

二、连接器的功能与价值：从“搬数据”到“自动同步”

1. 核心定义：通过已配置并授权的接口连接WorkBuddy与外部服务
2. 核心价值：跨平台数据的在接口、权限和数据边界内流转
3. 对比一览：四大痛点与连接器解决方案的对应关系

三、连接器覆盖的办公生态全景

1. 通讯协作：钉钉、飞书、企业微信、腾讯会议
2. 文档知识：腾讯文档、金山文档、Notion、腾讯乐享
3. 邮件系统：QQ邮箱、网易邮箱
4. 项目管理：TAPD、GitHub、CNB
5. 数据查询：企查查、天眼查、北大法宝、通达信
6. 其他生态：云存储、CRM、知识库、问卷等
7. 腾讯生态深度整合：腾讯文档、QQ邮箱、腾讯会议、腾讯乐享
8. 开放生态：通过MCP协议接入企业自有API或私有数据库

四、案例演练：连接器实战应用

案例一：用连接器批量处理QQ邮箱——自动分类未读邮件并生成处理建议
案例二：用连接器直接整理腾讯文档——云端读取分类并生成新文档

WorkBuddy自动化与项目化运作

一、自动化核心概念与价值

1. 核心定义：按预设规则或时间表自动执行重复性任务
2. 三大核心价值：告别重复性劳动、精准把控时效性、串联繁琐流程
3. 自动化功能五大应用场景
1）日常办公场景：日报/周报生成、定时整理文件夹、定期生成报销表格
2）数据监控场景：竞品监控、行业资讯推送、销售数据追踪
3）企业运营场景：客户自动回复、项目进度同步
4）开发/技术场景：API文档自动生成、技术标书自动生成
5）内容创作场景：社交媒体内容定期生成、日签海报每日自动生成

二、创建“自动化任务”的两种方法

1. 利用模板直接创建与自主创建
2. 自动化项目提示词设计规范
五段式提示词结构：【角色设定】+【背景信息】+【任务步骤】+【约束条件】+【输出交付】
实操演练：配置自动化任务并测试执行效果
3. 自动化任务的运行模式对比
本地模式（本机运行）：电脑关机后任务中断
云端模式：先核对当前账号是否具备托管执行能力及其运行条件，不能默认本机关机后任务仍执行

三、WorkBuddy项目功能的五大关键能力

1. 上下文隔离：区分项目上下文和资料范围，核对共享文件、连接器及权限边界
2. 团队协作：支持邀请队友加入项目，共享项目资产和上下文
3. 多Agent并行：多个专家同时执行不同任务，观察实际协作效果
4. 产物自动归档：每次任务结果自动沉淀为项目资产，可溯源可复用
5. 技能复用（Skills）：最佳实践沉淀为可复用技能包，越用越聪明

四、项目配置字段说明

1. 项目名称：明确标识业务场景
2. 指令：定义项目级别的规范约束
3. 连接器：添加第三方应用接入
4. 专家/技能：选择执行任务的Agent角色和能力工具
5. 项目 vs 独立任务：何时选用何种方式

WorkBuddy自动化办公场景应用（资料归集检索+数据分析）

一、场景1：资料自动归档与知识库检索与结果核验

核心场景：把散落在下载夹、各项目的文档自动归类、打标签、沉淀为可检索知识库
岗位适配：全员通用——销售沉淀客户资料、HR沉淀制度、管理层沉淀决策
1. 资料统筹痛点分析
2. WorkBuddy应用逻辑分析
1）方法概览：批量归集→结构化打标→沉淀知识库→检索与结果核验
2）能力映射：本地文件操作 + 技能解析 + 项目化沉淀 + 连接器同步
3. 实操方法解析
1）指定工作目录，批量读取下载夹 / 项目资料
2）用技能批量重命名、按主题分类、格式统一
3）调用document-skills解析内容，提取主题 / 日期 / 责任人
4）自动生成标签与摘要，写入统一台账
5）将资料存入项目资产，或者同步至AI知识库
实操演练：搭建你的“个人知识库”
1）准备10份散落文档放入工作目录
2）用技能批量归类打标并生成索引
3）沉淀至项目资产并验证一句话检索

二、场景2：业务数据自动分析与可视化看板

核心场景：把分散的数据自动汇总、清洗、分析，生成可视化图表与报告，定期推送给相关人
岗位适配：销售（业绩分析）、运营（指标监控）、财务（经营报表）、HR（人效分析）、管理层（经营看板），全员通用
1. 业务数据规整与分析的痛点
2. WorkBuddy应用逻辑分析
1）方法概览：自动取数→清洗建模→可视化→洞察推送
2）能力映射：连接器取数 + 技能处理 + 专家洞察 + 自动化刷新
3. 实操方法解析
1）接入腾讯文档连接器（或直接读取指定文件夹），读取分散的业务台账
2）调用技能：数据清洗、可视化看板输出、报告文档生成
3）调用专家：召唤“数据分析专家”以专家视角输出趋势、异常与建议
4）配置定时任务：看板与报告按日 / 周自动刷新推送
实操演练：搭建你的“数据看板”
1）准备一份样例业务数据表放入工作目录
2）用技能清洗并生成图表，召唤专家给洞察
3）配置定时刷新，验证自动推送

三、其他通用办公场景的应用

1）邮件办公：规范格式模板，AI智能润色自动校对文稿
2）数据汇总：多源表格合并，批量核对规避人工统计误差
3）文案撰写：通用模板套用，快速产出通知报告各类文稿
4）考勤统筹：自动统计出勤，异常考勤智能标注汇总
5）台账登记：标准化分类归档，实时更新台账明细数据
6）工作总结：抓取工作内容，自动梳理亮点问题与计划
7）客户对接：话术智能优化，高效整理沟通记录与需求
8）通知发布：在通讯接口与权限支持时批量推送并核对可获取的回执
9）资料检索：全局精准筛选，检索调取各类办公存档资料
10）报表制作：智能匹配版式，自动填充数据生成标准报表
总结复盘：【动手画出你的WorkBuddy工作流】
学员将本次课程学习到的WorkBuddy操作方法（包含AI技能、AI专家、自动化定时任务、连接器等AI工具与应用方法）嵌入日程工作场景中，请按照实际岗位工作内容进行AI＋工作SOP的整合设计，输出一页应用操作方法的PPT
备注：本环节优先自主思考、手动制作，利于自我反思总结，不建议采用AI直接代替自我思考
参考PPT范式
工作场景
XX场景1
XX场景2
XX场景3
......
WorkBuddy应用方式设计
例如：打通知识库实现智能问答制度文件信息
例如：构建定时任务，实现每日市场信息搜集
......
......
附：课程运营保障机制（原稿仅列标题，未附具体机制）

适合对象

希望在既有AI使用基础上探索工作流自动化的职场人士、涉及多软件切换、文件处理和数据整理的岗位人员、对AI智能体感兴趣的技术爱好者、希望将工作方法体系化和自动化的使用者

课程定位与主要问题

本课程围绕WorkBuddy智能体：轻松实现办公自动化展开，面向希望在既有AI使用基础上探索工作流自动化的职场人士，通过场景任务驱动、全流程演示、关键指令拆解与模拟环境演练，理解对话与任务执行的差异，学习委派工作任务；练习任务创建、上下文补充、模式选择及结果管理；按任务选择专家角色并安装、配置和开发技能

核心收益

理解对话与任务执行的差异，学习委派工作任务
练习任务创建、上下文补充、模式选择及结果管理
按任务选择专家角色并安装、配置和开发技能
核对权限后配置跨平台连接器与数据流转
练习自动化与项目管理，沉淀资料和复用技能

课程背景与交付信息

实操以当前产品版本、已安装技能、账号权限和运行环境为前提；使用脱敏样例数据，生成结果需人工复核，练习时限不作为实际提效承诺

课程时间

1天，6小时

授课方式

场景任务驱动、全流程演示、关键指令拆解与模拟环境演练

课程内容重点

01WorkBuddy快速入门——认识你的AI智能体同事

02WorkBuddy技能开发与应用

03WorkBuddy专家与专家团——你的专属智囊团

04WorkBuddy连接器——跨平台打通数据孤岛

05WorkBuddy自动化与项目化运作

06WorkBuddy自动化办公场景应用（资料归集检索+数据分析）

讲师介绍

龚勋

AI办公提效与智能体应用专家

AI+场景应用实战专家，画布销售法理论发明人。专注AI技术与垂直场景融合，独创AI三维穿透模型，赋能企业销售与管理突破。累计授课200+场，培育超6000名专业人才

金融银行互联网科技电力能源通信政府国企制造业

查看讲师主页

课程差异说明

Full original reviewed; mapped semantic draft passes complete-source precheck; native release pending.

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

希望在既有AI使用基础上探索工作流自动化的职场人士、涉及多软件切换、文件处理和数据整理的岗位人员、对AI智能体感兴趣的技术爱好者、希望将工作方法体系化和自动化的使用者。

学习这门课可以获得什么收益？

理解对话与任务执行的差异，学习委派工作任务；练习任务创建、上下文补充、模式选择及结果管理。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？