AI智能体Workbuddy赋能全员提效：从对话到自动化执行
随着AI技术的不断发展，AI智能体逐渐成为提升企业工作效率和推动数字化转型的核心驱动力，通过AI智能体实现"一个人就是一支队伍"的高效运营
1-2天 人工智能应用
课程大纲
认知先行——AI智能体是什么、有什么用
认知先行——AI智能体是什么、有什么用
一、重新认识WorkBuddy：它不是聊天工具，而是执行型智能体
- WorkBuddy定位与价值：理解它从"回答问题"走向"执行任务"的核心差异
- WorkBuddy适合解决什么问题：优先聚焦高频、重复、流程清晰的办公任务
- WorkBuddy能力边界：读取本地文件、操控应用软件、系统级操作、网络搜索和代码执行
- 普通用户学习路径：先体验、后配置、再逐步扩展，不一开始陷入技术细节
二、什么是AI智能体（Agent）？
- 智能体=把AI从"聊天工具"升级为"业务执行员工"
- 智能体 vs. 传统AI大模型：从"能说会想"到"能说会做"
三、为什么必须学习智能体？
- AI对话升级：基于碎片式的AI对话已很难满足真实工作需要
- 个人端：信息整理助手、工作效率专家、创意激发器、个性化学习伙伴
- 企业端：解决营销、内容创作、大客户销售、产品研发等核心业务痛点
四、实操练习
- 体验WorkBuddy的基本操作：发送指令、接收执行结果、查看文件
- 案例演示：WorkBuddy自动抓取行业热点资讯，整理成Word文档保存到本地文件夹
智能体初体验——腾讯WorkBuddy实战
智能体初体验——腾讯WorkBuddy实战
一、WorkBuddy基本界面熟悉
- 从"能打开"到"能使用"的关键动作
- WorkBuddy安全吗？了解本地处理、模型调用与数据使用边界
- 关键信息配置：角色、记忆、灵魂、用户配置
二、WorkBuddy高级功能配置
- 定时任务：自动唤醒龙虾，执行预设任务
- 多平台链接：通过微信、企业微信、钉钉和飞书等多平台控制龙虾
- 记忆管理：配置长期记忆与短期记忆，让AI更懂你
三、高频小场景演练
- 从信息整理、提醒、内容汇总等简单任务开始上手
- 热点信息抓取：让学员抓取本行业最新信息，汇总到Word文档整理到本地文件夹
- 文件批量处理：文档批量重命名、格式转换、分类整理
四、实操练习
- 配置个人WorkBuddy基本信息：设置角色定位、配置记忆功能
- 案例演示：设置WorkBuddy定时任务——每天早上8点自动抓取行业资讯并推送到微信
场景实战——腾讯WorkBuddy高效办公全场景演示
场景实战——腾讯WorkBuddy高效办公全场景演示
一、内容创作场景
- 批量写稿、文案改写：生成公众号、小红书和抖音等文案
- 热点选题抓取：自动搜索行业热点，生成选题建议
- 文章一键排版：Word文档自动化格式设置
二、数据处理场景
- 获取本地文档批量处理：进行数据拆分合并和格式化设置
- 数据分析：输出人力资源、财务、运营和销售数据分析报告
- Excel数据整理：批量数据清洗、公式写入、报表生成
三、客户沟通场景
- 连接邮箱给潜在客户发送营销邮件
- 批量生成个性化邮件内容
- 邮件自动分类与回复建议
四、图片与媒体场景
- 批量生成图片：AI绘图指令生成营销配图
- 图片批量重命名并保存在本地文件夹
- 图片格式批量转换与压缩
五、实操练习
- 从以上4个场景中选择1-2个进行实战操作
- 案例演示：WorkBuddy批量生成10篇小红书笔记，自动配图并保存到本地文件夹
智能体深度体验——技能（Skills）创建实战
智能体深度体验——技能（Skills）创建实战
一、Skills的定义与创建
- 什么是Skills？技能封装让AI执行更高效
- Skills能解决什么问题？将复杂任务封装为一键执行的自动化流程
- 如何在Workbuddy中创建Skills？一步步教你创建专属技能
二、Skills应用案例
- 财务岗：费用报销助手、自动账务处理、数据汇总报告
- 销售岗：客户跟进提醒、销售数据统计、营销文案生成
- HR岗：招聘JD生成、员工手册问答、入职流程指引
- 运营岗：数据日报自动生成、活动复盘报告、内容选题助手
三、深度配置与自动化
- 定时抓取竞品信息，定时发送报告
- 工作流编排：将多个技能串联成完整业务流程
- 自定义快捷命令：打造个人专属的高效指令集
四、实操练习
- 创建1个专属Skills（如：日报生成器、周报汇总助手等）
- 案例演示：创建一个"会议纪要整理助手"Skills——自动识别关键信息、生成待办事项、发送提醒
实战落地——岗位场景专属任务流程打造与落地
实战落地——岗位场景专属任务流程打造与落地
一、人力资源岗实战
- 创建人力资源规章制度回答助手（解答员工考勤、社保、入职离职等常见问题）
- 招聘JD一键生成：岗位描述自动撰写
- 员工入职流程自动化指引
二、财务岗实战
- 制作费用报销指引助手（告知报销流程、所需材料、报销标准）
- 发票台账自动化管理
- 财务报表自动汇总与分析
三、市场运营岗实战
- 创建公众号推文选题与大纲生成Bot（输入行业关键词，自动生成选题和推文框架）
- 小红书笔记批量生成与发布
- 活动文案模板一键调用
四、销售岗实战
- 创建产品介绍与报价助手（向客户自动介绍产品优势、报价区间、常见疑问解答）
- 客户跟进记录自动整理
- 周报月报自动生成
五、管理层实战
- 通过邮箱创建部门周进度汇报助手（自动收集下属周汇报，汇总核心工作、进度及问题）
- 会议纪要自动整理与分发
- 项目管理进度跟踪与提醒
六、实操练习
- 根据自己岗位场景，设计并创建专属的WorkBuddy自动化流程
- 案例演示：销售岗"客户跟进全流程自动化"——从线索获取→信息整理→跟进提醒→邮件发送的全链路
课程定位与主要问题
随着AI技术的不断发展，AI智能体逐渐成为提升企业工作效率和推动数字化转型的核心驱动力，通过AI智能体实现"一个人就是一支队伍"的高效运营
核心收益
- 掌握AI智能体基本概念与应用场景：理解智能体的概念及其在工作中的作用
- 提升工作效率：学会使用WorkBuddy自动化处理常见的高频任务，如报告生成、信息整理等
- 学会创建技能：通过掌技能的创建，解决高频重复的日常问题，提升效率
课程背景与交付信息
课程结合《AI智能体Workbuddy赋能全员提效：从对话到自动化执行》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
授课方式
讲师讲授 + 案例演示 + 分组实操 + 现场练习
课程内容重点
01认知先行——AI智能体是什么、有什么用
02智能体初体验——腾讯WorkBuddy实战
03场景实战——腾讯WorkBuddy高效办公全场景演示
04智能体深度体验——技能（Skills）创建实战
05实战落地——岗位场景专属任务流程打造与落地
讲师介绍
常亚南
企业AI应用与智能办公实战专家
AI办公应用课程讲师。课程围绕AI智能体、WorkBuddy与办公场景实战展开，AI智能体、WorkBuddy与办公场景实战课程，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
金融银行保险证券电力能源制造业通信行业地产基建
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课程差异说明
Exact source-backed editorial correction, full outline retention and duplicate-version adjudication; downstream native gates remain mandatory.
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中希望提升办公效率的职场人士。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握AI智能体基本概念与应用场景：理解智能体的概念及其在工作中的作用；提升工作效率：学会使用WorkBuddy自动化处理常见的高频任务，如报告生成、信息整理等。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
讲师讲授 + 案例演示 + 分组实操 + 现场练习
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
