AI赋能职场：腾讯WorkBuddy智能体实战应用

AI赋能职场：腾讯WorkBuddy智…适合带着现有问题进入课堂，通过WorkBuddy【核心办公功能篇】把做法和跟进节奏校准清楚

1天 人工智能应用
授课讲师： 李宝运 · AI智能办公应用专家
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课程大纲

WorkBuddy【产品认知与核心能力篇】

WorkBuddy【产品认知与核心能力篇】
  • 本章目标：走进WorkBuddy大门，全面了解腾讯智能体的产品定位、核心能力与独特优势！引领您深入探索WorkBuddy的精彩世界，了解其在办公场景中的强大能力和广阔前景。我们将深入剖析WorkBuddy的产品概述、与传统AI助手的区别、核心能力全景与产品定位，掌握安装登录、模型选择、界面导航与工作模式。通过本章学习，您将对WorkBuddy有更深入的理解，为后续课程的学习打下坚实基础
  • 1. WorkBuddy产品概述与定位
  • 1.1 什么是WorkBuddy：腾讯面向职场打造的通用AI桌面智能体
  • 1.2 与传统AI助手的区别：从"只聊不做"到"边聊边做"，主动调用工具完成端到端任务
  • 1.3 核心能力全景：文档处理、数据分析、PPT制作、设计创意、自动化编排、连接器集成
  • 1.4 产品定位：个人效率助手 + 企业数字化智能底座
  • 2. WorkBuddy安装、登录与模型选择
  • 2.1 环境要求：Windows/Mac系统配置与客户端运行条件
  • 2.2 下载安装：客户端获取渠道与初始化配置指南
  • 2.3 账号登录：个人账号与企业账号体系，登录与安全设置
  • 3. WorkBuddy界面导航与工作模式
  • 3.1 界面总览：对话区、技能区、专家区、项目区等主要模块布局
  • 3.2 工作模式：执行、规划、问答等工作场景与当前模式名称，区分项目管理和权限设置
  • 4. 本章课堂产出/成果
  • 每位学员在老师指导下，完成WorkBuddy客户端的下载安装与登录，熟悉界面布局与工作模式，完成首次模型选择与对话体验，为后续课程做好充分准备

WorkBuddy【核心办公功能篇】

WorkBuddy【核心办公功能篇】
  • 本章目标：系统掌握WorkBuddy在文档、数据、PPT、代码、设计五大办公场景的核心能力，实现"所想即所得"的智能办公。通过手把手地指导和多场景实操，学员将了解WorkBuddy专业且强大的办公能力，大幅提升文档、数据与演示材料的产出效率。最终，学员能得心应手地应对各类职场办公任务，让日常工作变得轻松自如，成为炙手可热的精英人才！
  • 1. WorkBuddy文档写作【课堂实操/演练】
  • 1.1 文档起草与大纲生成：自动生成文字大纲与结构化初稿
  • 1.2 智能续写与灵感提供：输入关键词即获得高质量内容
  • 1.3 一键润色与智能校对：提升文章品质，自动审核纠错
  • 1.4 格式排版与模板套用：快速规范文档格式，套用公文格式
  • 2. WorkBuddy PPT制作【课堂实操/演练】
  • 2.1 输入主题或上传文档：自动生成PPT大纲与内容
  • 2.2 模板与版式优化：给出样式要求并核验生成页面
  • 3. WorkBuddy数据分析与表格处理【课堂实操/演练】
  • 3.1 数据源整理：快速整理不规范数据源
  • 3.2 数据统计与计算：多表快速汇总求和与函数使用
  • 3.3分析报告与数据大屏：一键生成数据分析报告与可视化大屏
  • 4. WorkBuddy生成AI应用【课堂实操/演练】
  • 4.1AI生成工具导航网站（或企业宣传网站/城市文旅网站）
  • 4.2AI生成 年会抽奖转盘、网页小游戏
  • 5. WorkBuddy设计创意【课堂实操/演练】
  • 5.1 文生图/图生图：生成海报、配图、宣传物料
  • 5.2 修图与设计：抠图、去水印、变高清等辅助能力
  • 6. 本章课堂产出/成果
  • 每位学员在老师指导下，利用WorkBuddy完成一份职场文档、一份数据分析报告与一份PPT作品，亲身体验核心办公功能带来的效率跃升

WorkBuddy【专家系统与智能体创建篇】

WorkBuddy【专家系统与智能体创建篇】
  • 本章目标：全面讲解WorkBuddy专家系统的使用与智能体创建方法，学会打造专属的个性化AI助手。我们将介绍什么是专家、常用专家与专家团，手把手教学员通过自然语言、Skill结构化两种方式创建自定义智能体，并体验Team型多角色协作智能体。通过本章学习，您将掌握WorkBuddy能力扩展的核心逻辑，为复杂业务场景定制专属AI专家！
  • 1. WorkBuddy专家系统认知【应用场景/案例】
  • 行业专家、职能专家、垂类业务顾问等场景，覆盖法务、财务、人力、市场等角色
  • 2. WorkBuddy专家系统【主要功能/流程】
  • 2.1 什么是专家：理解专家智能体的定义与价值
  • 2.2 常用专家一览：浏览平台内置的专家类型与能力
  • 2.3 如何使用专家与专家团：单专家调用与多专家协作
  • 3. 本章课堂产出/成果
  • 每位学员在老师指导下，创建1个自定义智能体（专家），并体验专家团多角色协作，打造属于自己的专属AI助手

WorkBuddy【技能系统与连接器篇】

WorkBuddy【技能系统与连接器篇】
  • 本章目标：掌握WorkBuddy技能的安装、创建与角色封装，理解连接器（MCP）如何打通外部系统，实现能力的按需扩展。我们将介绍技能市场与技能的安装使用，教学员创建自定义技能并按角色封装技能包，并深入讲解连接器（MCP）的配置与自定义Server，让WorkBuddy在接口和授权允许时与业务系统衔接，释放更大的自动化潜力！
  • 1. WorkBuddy技能系统【应用场景/案例】
  • 技能市场中的公文审核、发票整理、生成PPT、数据汇总等各类办公技能
  • 2. WorkBuddy技能系统【主要功能/流程】
  • 2.1 什么是技能：理解技能插件的能力封装逻辑
  • 2.2 技能市场：浏览、搜索与评估现有技能插件
  • 2.3 安装与使用技能：一键安装并上手常用技能
  • 2.4 创建自定义技能：基于业务需求编写专属技能
  • 2.5 按角色封装技能包：将多个技能组合为岗位技能包
  • 3. WorkBuddy连接器（MCP）【课堂实操/演练】
  • 3.1 什么是连接器：理解MCP协议与系统打通价值
  • 3.2 内置连接器：平台预置的常用外部系统连接
  • 3.3 连接配置方法：授权连接与参数配置，建立连接
  • 4. 本章课堂产出/成果
  • 每位学员在老师指导下，从技能市场安装2-3个常用技能，配置1个连接器，熟练使用技能和创建技能

WorkBuddy【自动化任务篇】

WorkBuddy【自动化任务篇】
  • 本章目标：掌握WorkBuddy自动化任务编排与ClawBot远程控制，实现工作流自动化与移动/远程办公。我们将讲解自动化的核心价值与调度类型，手把手教学员创建每日新闻、定时报告、周期提醒等实用自动化任务，并配置ClawBot远程控制，按运行环境、账号和授权条件执行自动化任务，真正实现"人歇机不歇"的智能协同！
  • 1. WorkBuddy自动化任务【应用场景/案例】
  • 每日新闻推送、定时经营报告、周期数据提醒、批量信息分发等场景
  • 2. WorkBuddy自动化任务【主要功能/流程】
  • 2.1 什么是自动化：理解定时触发、循环执行的工作流自动化
  • 2.2 创建自动化任务：配置触发条件与执行动作
  • 2.3 支持的调度类型：每日、每周、一次性、周期性等调度方式
  • 2.4 实用自动化场景：新闻摘要、报告生成、信息推送实例
  • 2.5 任务管理与监控：查看运行状态、日志与异常处理
  • 3. 本章课堂产出/成果
  • 每位学员在老师指导下，创建1个自动化任务（如每日AI新闻摘要），并体验ClawBot远程控制的基础配置，感受工作流自动化的便利

WorkBuddy【职场应用场景实操篇】

WorkBuddy【职场应用场景实操篇】
  • 本章目标：将WorkBuddy能力落地到各职能部门真实场景，打通"学完即用"的最后一公里，并掌握积分体系与常见问题的处理。我们将按市场、销售、产品、运营、行政、HR等岗位逐一演练实战案例，配置每日工作流自动化与各岗位推荐技能包，讲解积分机制、企业版能力与常见问题的排查技巧。让WorkBuddy真正成为您岗位上的按运行条件执行任务的智能助手！
  • 1. 各职能部门实战【应用场景/案例】
  • 1.1 市场部：竞品分析报告自动生成
  • 1.2 销售部：客户跟进自动化
  • 1.3 产品部：PRD文档撰写
  • 1.4 运营部：数据分析与运营报告
  • 1.5 行政部：会议纪要整理
  • 1.6 HR部：简历筛选与面试安排
  • 2. 每日工作流自动化【课堂实操/演练】
  • 结合自动化任务，搭建覆盖"信息收集—处理—推送"的每日工作流
  • 3. 各岗位推荐技能包
  • 按角色沉淀与分享技能，实现团队能力标准化复用
  • 4. 本章课堂产出/成果
  • 每位学员在老师指导下，完成本岗位至少一个真实场景的完整实操（如竞品分析、客户跟进或会议纪要），搭建一条每日工作流自动化，并整理出个人推荐技能包
  • ——【整体答疑，总结提高】——

适合对象

高层决策者、中层管理者、AI初学人员

课程定位与主要问题

本课程围绕AI赋能职场：腾讯WorkBuddy智能体实战应用展开，面向高层决策者，通过理念讲授、实例呈现、案例剖析、工具示范、学员练习与辅导；1天，6课时（精华版），课时不折算为小时，掌握WorkBuddy核心功能，练习改进工作流程；熟悉安装登录、模型选择、界面导航与工作模式；练习文档处理、数据分析和PPT制作

核心收益

  • 掌握WorkBuddy核心功能，练习改进工作流程
  • 熟悉安装登录、模型选择、界面导航与工作模式
  • 练习文档处理、数据分析和PPT制作
  • 学习专家角色与自定义智能体的配置方法
  • 练习技能安装、创建及岗位技能包封装
  • 了解连接器配置与外部系统协同条件
  • 练习自动化任务及远程控制配置
  • 在岗位案例中探索AI智能体的应用方法

课程背景与交付信息

实操以当前产品版本、已安装技能、账号权限和运行环境为前提；使用脱敏样例数据，生成结果需人工复核，练习时限不作为实际提效承诺

课程时间

1天

授课方式

理念讲授、实例呈现、案例剖析、工具示范、学员练习与辅导；1天，6课时（精华版），课时不折算为小时

课程内容重点

01WorkBuddy【产品认知与核心能力篇】
02WorkBuddy【核心办公功能篇】
03WorkBuddy【专家系统与智能体创建篇】
04WorkBuddy【技能系统与连接器篇】
05WorkBuddy【自动化任务篇】
06WorkBuddy【职场应用场景实操篇】

讲师介绍

李宝运 讲师头像

李宝运

AI智能办公应用专家

李宝运，工信部认证资深AI讲师，专注AI智能办公与职场效能提升。15年培训经验，累计授课1000+场，服务学员20万+。清华大学出版社畅销书作者，拥有多项工信部高级工程认证及微软MOS大师级专家资格

通信行业银行业汽车行业电力行业国家机关高等院所
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课程差异说明

Full original reviewed; mapped semantic draft passes complete-source precheck; native release pending.

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

高层决策者、中层管理者、AI初学人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握WorkBuddy核心功能，练习改进工作流程；熟悉安装登录、模型选择、界面导航与工作模式。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

理念讲授、实例呈现、案例剖析、工具示范、学员练习与辅导；1天，6课时（精华版），课时不折算为小时

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配