课程总览
一、战略概念认知与问题聚焦(2H)
- 1. 企业的战略落地逻辑(三级管理工具)
- 经营计划设定模型
- 战略落地模型
- 目标管理循环
- 案例:柔宇的陨落、业务增长案例
- 工具: W模型、战略落地模型、目标管理八步法
- 互动:问答
- 2. 管理者的认知与定位
- 管理者的三项贡献
- 管理者的权责
二、目标落地与追踪(1H)
- 1. 目标管理要素
- 结果管理与过程管理
- 目标落地四要素
- 目标管理流程与要点
- 案例:冒顿杀父
- 工具:目标管理八步法
- 互动:问题分享
- 2. 解决问题的策略思维
- 策略认知:三个解题思路
- 逆向分析思维
三、组织流程提效(2H)
- 1. 客户价值交付
- 客户价值链
- 流程效率盘点
- 流程清单整理
- 案例:公共事业类企业价值交付流程、
- 工具:价值链模型
- 互动:价值链绘制练习、流程盘点
- 2. 流程设计与优化
- 标准化流程设计
- ECRS流程优化模型
四、团队管理提效(1.5H)
