职场达人的阳光心态塑造
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
职场达人的阳光心态塑造
职场达人的阳光心态塑造：目标拆解、团队协同与复…之后继续拆到业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
姜楠 · 职场效能与心理赋能专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
职场达人的阳光心态塑造（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入：阳光心态的重要性
- 1. 情绪管理的重要性
- 案例分享：社会时事热点事件
- 2. 用人单位喜欢的员工
- 图表分享：心态与能力象限图
情绪和压力管理与阳光心态
一、什么是情绪
- 1. 心态影响情绪压力案例
- 案例分析：社会热点事件分享
- 学员分组
- 讨论：职场上常遇到的心态与情绪问题
- 2. 是什么导致职场人有情绪
- 3. 过往的职场情压管理和现在方法的区别
二、揭秘职场人压力暴涨的真实原因
- 1. 社会生活与职场压力
- 2. 家庭生活与职场压力
- 3. 各类关系我们疲于应对的原因
- 案例分享：不敢吃的火锅
- 互动体验：沟通漏斗
三、情绪和压力对身体的影响
- 1. 头痛
- 案例分析：古人的头痛故事
- 2. 失眠
- 案例分析：国际巨星自杀的原因
- 3. 肠胃
- 学员分享：自己因情绪而带来的肠胃不适
- 4. 重症问题
- 案例分析：心梗和心情的关系
阳光心态与情绪压力舒缓
一、赢在情绪的职场情压管理
- 导入：那些被用来贩卖的压力感
- 1. 职场人必须知道的男女有别
- 1. 男性心理与行为特点
- 2. 女性心理与行为特点
- 3. 懂得男女有别，轻松应对各种关系
- 案例分析：男与女的职场行为映射与对比
- 案例分析：社会热点事件
- 头脑风暴：情绪从哪来，去哪里
二、驰骋职场四套车
- 1. 什么是IQ
- 2. 什么是EQ
- 3. 什么是PQ
- 4. 什么是 SQ
- 5. IQ、EQ、PQ与SQ之间的关系
- 课堂
- 练习：情商自我测试 + 图片测试
搞定沟通——打开顺畅工作和生活的任督二脉（此部分可根据实际企业需要删改）
一、高情商沟通
- 案例视频：被下课的央视名嘴
二、沟通从听开始
- 案例视频和小组
- 讨论：电影《大腕》节选
三、赞美当先——顺畅沟通金钥匙
- 视频案例：电影《手机》节选
- 工具分享：赞美模版
- 学员互动：赠人玫瑰，手留余香
四、需要注意的沟通死角
- 1. 沟通黑洞
- 模型分析：沟通漏斗
- 互动沟通游戏：倾听任务
- 2. 沟通之男女有别
- 角色扮演：男女工作中的沟通模式
- 总结案例：你是一切的根源
- 3. 性格与沟通
- 1. 性格类型分析
- 2. 各种性格的沟通雷区
- 3. 各种性格的性格优势
打造阳光心态的方法和步骤
内容重点
- 1. 提升能力——关注圈与影响圈
- 2. 情感的倾诉与表达
- 3. 一念之转——人生新视野
- 图形分享：换个角度
- 4. 认识情绪的冰山——情绪和行为显现层级
适合对象
企业全员
课程定位
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 认识情绪，不再谈抑色变
- 了解现在人情绪普遍存在的根本原因
- 反馈辅导有抓手：情绪管理和调适的方法
- 如何舒缓生活中的常见情绪压力问题对工作造成的影响
- 了解职场达人具备哪些阳光心态和能力特征
- 运用积极行为沟通，应对职场和生活常见压力
课程背景与交付信息
在日常工作中，越来越多的职场人存在情绪难以控制、压力无法承受的情况。是让员工放任放纵，把情绪带到工作中，还是控制和疏导，平稳软着陆？又该如何让员工掌握情绪与压力管理从而让员工拥有更好的状态，使得员工可以更好的开展工作？
冰冻三尺非一日之寒，改变不良习惯不是一件容易的事儿。人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳度过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！
应该如何面对在目前激烈的生存环境下出现的茫然、压力感、压抑、躁狂、发怒?应该如何调整好自己的情绪提升EQ?应该如何用更阳光的心态积极工作、微笑生活?《职场达人的阳光心态塑造》课程从产生压力的各种诱因出发，为你解读压力的产生根源和应对方法，帮助你消除负面情绪的影响，树立积极的阳光的心态面对工作和生活！
课程时间
1天，6小时
课程工具
oh隐性动因解读卡牌 个人思维模式测评练习 情绪和行为冰山模型 积极心理学行为导向模型
课程内容重点
01职场达人的阳光心态塑造：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
姜楠
职场效能与心理赋能专家
15年企业管理与培训实战经验，职场效能与行为沟通赋能专家。擅长情绪管理、商务礼仪及AI办公提效，长期服务于电力能源与金融银行行业，辅导学员获国际QC演讲大赛金奖，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合情绪压力管理与EAP方向补充授课视角，聚焦员工行为沟通关怀、压力疏导、行为沟通增能
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业全员。
学习这门课可以获得什么收益？
认识情绪，不再谈抑色变；了解现在人情绪普遍存在的根本原因。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
