向上管理与向下管理
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
向上管理与向下管理
成为卓有成效的管理者和不同风格上司的不同风格沟通会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
粟文杰 · 领导力发展与团队效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
向上管理与向下管理（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
成为卓有成效的管理者
内容重点
- 1. 发挥你的领导力才能
- 1. 游戏导入：看看你的影响力
- 2. 领导力的定义
- 3. 领导和管理的区别
- 4. 小组研讨：在变化的时代，如何发挥自己的领导力
不同风格上司的不同风格沟通
内容重点
- 1. DISC性格测评工具
- 1. 性格决定互动模式
- 2. 互动模式对沟通的影响
- 3. DISC性格分析的理论基础
- 4. 测评
辅佐篇：发挥上司的长处
内容重点
- 1. 向上管理的基础
- 1. 即使你不喜欢上司，也要让上司喜欢你
- 2. 小组
- 3. 上司能力强，你就跟着他干
- 4. 上司会犯错，而你能补位
做教练型的领导者
内容重点
- 1. 教练角色起源与激发员工潜能
- 1. 故事导入：添·高威与网球教练
- 2. 教练型管理者的形成：管理员工的新思路
- 3. 视频导入：《死亡爬行》
- 4. 教练如何激发员工并创造绩效的
员工辅导的沟通激励模型
内容重点
- 1. 约·哈里沟通视窗的应用
- 1. 公开象限
- 2. 隐私象限
- 3. 盲点象限
- 4. 潜能象限
适合对象
中基层管理者
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 清晰定位如何才能做到卓有成效的管理者，并理解上传下达的重要性
- 了解不同上司的性格特点，并采取不同沟通风格以达成合作的目的
- 了解教练型管理者如何给到下属更多的支持
- 团队复盘有依据：3F倾听、给与反馈、强有力发问以及GROW的下属辅导沟通与激励的技巧
课程背景与交付信息
你作为管理者，想要业绩杠杠滴，但是要想在组织企业中获得更持续发展，向上管理和向下管理的技巧是不可或缺的一环。我们通常说：有效的上传和下达但是真正做得好的人少之又少。在组织中，通常有成就和出众的人，几乎都是既能够向上管理得到上司的青睐，又能管理好团队，让团队成员很信服。你作为管理者是否遇到类似的情况
如果你工作多年在企业中得不到发展，没有人帮助和提拔你……
如果你工作能力很强，反而得不到上司的信任……
课程时间
2天，12小时
授课方式
课程呈现方式讲授式、小组讨论、游戏、案例研讨、实操演练，并根据学员的学习风格来做相应的调整
课程内容重点
01成为卓有成效的管理者
02不同风格上司的不同风格沟通
03辅佐篇：发挥上司的长处
04做教练型的领导者
05员工辅导的沟通激励模型
讲师介绍
粟文杰
领导力发展与团队效能提升专家
领导力发展与团队效能提升专家。15年世界500强外企管理经验，ICF-PCC认证教练。擅长情境式领导力与行动学习，通过沙盘模拟与体验式教学，助力组织绩效跃迁与高绩效团队建设
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
清晰定位如何才能做到卓有成效的管理者，并理解上传下达的重要性；了解不同上司的性格特点，并采取不同沟通风格以达成合作的目的。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程呈现方式讲授式、小组讨论、游戏、案例研讨、实操演练，并根据学员的学习风格来做相应的调整，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
