应用礼学赋能职场效能提升

应用礼学与文化和应用礼学与形象会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

4小时 服务营销

课程大纲

应用礼学与文化

一、国际视野解读礼仪文化
  • 1. 礼仪赋能职场效能路径
  • 2. 应用礼学的第一性原理

应用礼学与形象

一、形象力就是竞争力
  • 1. 形象管理心理学应用
  • 2. 形象管理的通用法则
二、商务人士形象塑造
  • 1. 发型改变气质
  • 2. 男士修容法则
  • 3. 女士妆容要求
  • 4. 男士正装穿搭法则与禁忌
  • 5. 女士套装穿搭要求与注意
  • 6. 配饰选搭法则与禁忌
  • 7. 形象管理细节一览表
三、商务人士仪态锤炼
  • 1. 挺拔的站姿训练
  • 2. 得体的坐姿训练
  • 3. 稳重的走姿训练
  • 4. 体面的蹲姿训练
  • 5. 自信的手势训练
四、商务人士态势管理
  • 1. 目光礼仪
  • 2. 表情管理
  • 3. 空间距离
  • 4. 身体语言

应用礼学与应对

一、办公礼仪
  • 1. 与上司相处之道
  • 2. 与同事相处之道
二、位次礼仪
  • 1. 乘车位次
  • 2. 引领礼仪
  • 3. 上下楼梯
  • 4. 搭乘电梯
  • 5. 会议位次
三、会面礼仪
  • 1. 介绍礼仪显职业
  • 2. 握手获得信任感
  • 4. 小名片有大学问
四、宴请礼仪
  • 1. 中餐礼仪
  • 2. 西餐礼仪

适合对象

职场人士、职业经理人、职场新鲜人等

课程定位与主要问题

审计合规、安全生产、风控治理或政策落地训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 先确认政策口径、现场约束和责任边界,让训练目标更具体
  • 应用礼学与文化和应用礼学与形象会被串成一组可练习的合规落地
  • 处置动作更具体:规则解读、问题分级和协同处理检查方法是否适合团队日常任务
  • 留痕复盘有依据:应用礼学与应对相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了软实力的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素

精通商务礼仪的商务人士,即使面临尴尬,也能巧妙化解;反之,即使面对善意,也会弄巧成拙,让他人耿耿于怀;精通商务礼仪,拥有良好的人际关系,必然拥有丰厚的人脉,必然拥有强大的竞争力。本课程重在职业化软实力的修炼,帮助员工为合作伙伴创造额外的价值,给客户以尊重,并赢得企业独有的竞争力

课程时间

4小时

授课方式

因时间限制,内容较多,课程以讲授为主,辅助案例分析

课程内容重点

01应用礼学与文化
02应用礼学与形象
03应用礼学与应对

讲师介绍

徐灿 讲师头像

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《应用礼学赋能职场效能提升(4小时调整)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合职场人士、职业经理人、职场新鲜人等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

企业收益,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:4小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用因时间限制,内容较多,课程以讲授为主,辅助案例分析,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配