驾驭心力—职场人士情绪与压力管理

破冰启航:走近压力与情绪需要接到岗位场景,产生压力与情绪的根源是什么和压力与情绪的真相——时间紧?任务重?能力差?……会帮助团队确认边界与后续动作

1-2天 合规管理

课程大纲

课程总览

一、认知奠基:产生压力与情绪的根源是什么?
  • 1. 破冰启航:走近压力与情绪
  • 压力与情绪的真相——时间紧?任务重?能力差?……
  • 自我觉察初体验——老虎VS考虑视觉心理测试
  • 案例研讨:小组讨论情绪耗竭对个人效能与团队合作的负面影响
  • 2. 科学基石:理解我们的内在反应机制
  • 人类的进化——三脑原理:介绍本能脑、情绪脑、理智脑的功能与关系
  • 情绪与压力的生理基础:讲解压力下的生理、心理反应模式
  • 情绪ABC理论:深入学习埃利斯的ABC理论
  • 小组
  • 练习:情绪ABC理论区分练习
二、工具赋能:身心调适的实用技能包
  • 1. 即时平复技巧:60秒冷静法
  • 生理调息法:4-7-8呼吸法/横膈膜呼吸法/快速和谐法
  • 生理叫停法:感官锚定
  • 2. 认知重构策略:转换视角,脱困解套
  • EVA情绪脱困法-方法讲授、练习
  • ABCDE乐观心态-方法讲授、演练
  • 3. 能量滋养实践:构建个人恢复系统
  • 正念冥想入门:3分钟正念呼吸练习
  • 渐进式肌肉放松法:深度释放身体的压力紧张
三、情境应用:工作与关系的高效管理
  • 目标:将情绪与压力管理技巧应用于具体职场场景,提升工作效率与沟通质量
  • 1. 高效能工作管理:从救火到防火
  • 练习:GTD工作流的五个核心步骤
  • 2. 和谐人际关系构建:从对抗到共赢
  • 3. F沟通法则:学习Fact(陈述事实)、Feeling(表达感受)、Focus(聚焦解决) 的沟通模式
  • 建立情感账户:运用情感银行账户概念
  • 练习:应用3F沟通法进行角色扮演
  • 3. 内在驱动系统重塑:找回工作的意义
  • 练习:应用职业价值观卡牌进行职业价值观排序
四、整合规划:构建个人心力恢复系统
  • 1. 个人心力提升计划制定
  • 行动学习:制定个人心力恢复行动计划
  • 1. 识别高压情境:明确未来1-2个月可能面临的主要挑战
  • 2. 工具箱匹配:为每个挑战预设2-3种最适用的调适工具
  • 3. 设定支持系统:明确可提供支持的伙伴或资源
  • 2. 综合情境演练
  • 小组督导与反馈:学员间相互提供反馈,讲师进行点评和提炼
  • 3. 课程总结与行动启程
  • 核心知识点回顾
  • 持续成长行动计划

适合对象

管理层、员工

课程定位与主要问题

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕产生压力与情绪的根源是什么明确判断口径和处理优先级
  • 用破冰启航:走近压力与情绪安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走压力与情绪的真相——时间紧?任务重…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

您的企业是否出现过这些问题

团队是否常因小事摩擦不断,导致协作困难、项目受阻?

核心员工突然离职,是否是对过度压力与倦怠的无声抗议?

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认知奠基:产生压力与情绪的根源是什么?
02破冰启航:走近压力与情绪
03压力与情绪的真相——时间紧?任务重?能力差?……
04自我觉察初体验——老虎VS考虑视觉心理测试
05案例研讨:小组讨论情绪耗竭对个人效能与团队合作的负面影响

讲师介绍

陈少胡 讲师头像

陈少胡

管理与领导力赋能专家

15年世界500强管理经验,曾任中信银行全国培训经理。擅长将心理学与管理学结合,通过心智领导力与教练技术赋能团队,累计授课超300场,助力多家企业实现业绩显著增长

银行金融电信运营电子商务房地产保险证券
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课程差异说明

本课程页面围绕《驾驭心力—职场人士情绪与压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

管理层、员工。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景;围绕产生压力与情绪的根源是什么明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配