职业启航:打造新员工的职场适应力

心态跨越——角色心态转变会打开第一轮讨论,思维跨越——职业生涯规划与能力跨越——商务礼仪负责把练习结果接到后续工作

1天,6小时 服务营销

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 团队初识游戏——原来是一家
  • 四格漫画
  • 自我介绍
  • 选举小组长
  • 目标

心态跨越——角色心态转变

二、从学校人到职场人的变化
  • 小组
  • 讨论:从学校人到职场人的要求与回馈差异
  • 从被动到主动——事事有跟进,件件有反馈
  • 从过程到结果——你在职业当中接到的从来不是任务,而是任务背后的结果
  • 从学生到职场人的身份转变
  • ① 从学习者到贡献者
  • ② 从个人学习到团队协作
  • ③ 从追求成绩到追求工作业绩
  • 从学生到职场人心态转变
  • ① 从依赖到独立
三、树立正确的职场心态
  • 1. 积极主动的心态
  • ① 主动学习与自我提升
  • ② 主动承担工作任务
  • ③ 主动沟通与反馈
  • 2. 责任与担当的心态
  • ① 对工作结果负责
  • ② 勇于承担错误与责任
  • 3. 团队合作的心态
  • ① 团队目标与个人目标的关系
  • ② 团队协作的技巧与方法

思维跨越——职业生涯规划

内容重点
  • 游戏互动:生涯梦想图
  • 认知自己——兴趣、能力、价值观、性格
  • 认知职业——国家政策、行业、企业、职业
  • 职业定位
  • 1. 职业的本质

能力跨越——商务礼仪

内容重点
  • 你的礼仪价值百万
  • 1. 心理学研究—首因相应
  • 2. 形象专家调查—形象价值百万
  • 服饰礼仪
  • 1. 服饰礼仪原则

能力跨越——职业核心能力塑造

内容重点
  • 职业核心能力概述
  • 职业核心能力定义与分类
  • 职业核心能力在职场中的作用与价值
  • 沟通与表达能力
  • 有效沟通的原则与方法

适合对象

新员工

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕心态跨越——角色心态转变梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助思维跨越——职业生涯规划完成一次可复盘的应用演练
  • 输出能力跨越——商务礼仪相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

研究显示:新员工常常在入职6个月内会集中出现各种各样的问题,究其原因主要是职场适应不良。一般来说,新员工入职1年内产生的适应不良反应主要包括三个方面

1、角色适应不良。从学校人到职场人的角色转换有顿挫感,需要清楚职场本质以及职业不同发展阶段的策略

2、心态适应不良。职场中妥善处理与工作、与领导、与同事、与自己的关系,需具备职业心态,修炼职业化水平

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲授、案例研讨、游戏、视频观看、现场练习、小组呈现

课程内容重点

01心态跨越——角色心态转变
02思维跨越——职业生涯规划
03能力跨越——商务礼仪
04能力跨越——职业核心能力塑造

讲师介绍

刘起民 讲师头像

刘起民

AI赋能职场效能与思维管理专家

前腾讯/快手高级培训经理,工信部AIGC导师级认证讲师。融合AI技术与结构化思维,专注职场效能提升与管理者实战技能培养,拥有十余年大型企业与互联网实战经验,累计授课300余场

互联网科技电力能源政府国企通信制造业金融银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《职业启航:打造新员工的职场适应力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

新员工。

学习这门课可以获得什么收益?

看清客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准;围绕心态跨越——角色心态转变梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配