课程总览
内容重点
- 第一模块:破冰与课程导论——重塑对职场沟通的认知
- 1. 开场互动:为什么沟通技巧决定你的职业天花板?
- 活动:达芬奇密码——体验沟通中的信息失真
- 观点:知道不等于会,沟通是一门需要训练的技能
- 2. 高情商沟通的价值与挑战
破冰与课程导论——重塑对职场沟通的认知需要明确判断口径,为什么沟通技巧决定你的职业天花板负责组织练习,达芬奇密码——体验沟通中的信息失真用于课后复盘
管理者、员工
《职场沟通力—职场高情商沟通技巧》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从破冰与课程导论——重塑对职场沟通的认知切入,继续校准为什么沟通技巧决定你的职业天花板与后续跟进节奏。
1-2天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
管理与领导力赋能专家
15年世界500强管理经验,曾任中信银行全国培训经理。擅长将行为沟通与管理学结合,通过心智领导力与教练技术赋能团队,累计授课超300场,助力多家企业实现业绩显著增长
查看讲师主页本课程页面围绕《职场沟通力—职场高情商沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合管理者、员工等需要系统提升相关能力的人群
沟通场景全覆盖,提升全方位协作效能:系统学习沟通策略,包括如何向上精准汇报争取资源、向下有效赋能激发潜能、平行顺畅协作打破部门墙,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:1-2天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配