工作关系与员工管理
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
工作关系与员工管理
工作关系与员工管理适合带着现有问题进入课堂，通过员工管理把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
王克华 · 生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
工作关系与员工管理（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
建立良好的工作关系
建立良好的工作关系
一、 一线管理者常常会遇到7种类型员工
- 1. 没有任何工作经验的新人
- 2. 有工作经验但工作性质不同
- 3. 年资比自己久的人
- 4. 技术比自己强的人
- 5. 任劳任怨的人
- 6. 有明显人际关系网络的人
- 7. 年代差距大的人
员工管理
员工管理
一、管理者绩效的影响因素
- 1. 关于团队与管理理解
- 2.影响管理者绩效三大因素
二、管理者因素-影响力来源
- 1．管理者能力
- 2．管理者权力
- 3.管理方法
三、影响力四个层次
解决实际管理问题
解决实际管理问题
一、先来还是后到
四、习惯性请假怎么办?
五、先沟通还是先执行
六、委派工作的监督
七、小事总找领导
八、跨部门协作
九、责任是否在交接中传递
十、员工抱怨制度怎么办？
适合对象
班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任
课程定位
在制造业中，一线班组长扮演着至关重要的角色。他们是管理层与生产线员工之间的桥梁，不仅负责指导和监督日常生产活动，还需要确保信息的准确传递和执行。良好的关系有助于工作的达成。同时班组长也要具备管理能力，对下属的工作、心情、目标、计划进行管理，让团队发挥更大的价值。本课程专注在以上两个维度，一是工作关系，二是员工管理
核心收益
- ● 管理者的责任图
- 建立良好关系的要诀
- ● 部属关系处理四阶段法
课程背景与交付信息
课程结合《工作关系与员工管理》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
课程时间
1天，6小时
授课方式
课程讲授+案例分析+学员练习
课程内容重点
01建立良好的工作关系
02员工管理
03解决实际管理问题
讲师介绍
王克华
生产管理实战专家
生产管理实战专家，专注精益生产、班组建设及AI赋能效率。拥有15年制造业及3年互联网仓储管理经验，累计授课1000余场，致力于帮助企业实现管理效能与数字化效率的双重提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任。
学习这门课可以获得什么收益？
● 管理者的责任图；建立良好关系的要诀。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程讲授+案例分析+学员练习
