职场十八般武艺：OFFICE办公技巧及公文写作

OFFICE三剑客、公文写作和Word商务排版连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 刘思华 · 职场效能提升与思维技术创新专家
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课程大纲

OFFICE三剑客

一、Word商务排版
  • 1. 开胃小菜——这些技巧你要懂
  • 2. 文字表格——最实用解决方案
  • 3. 商务排版——适用的排版技术
  • 4. 标尺与制表符——段落设置的利器
二、PPT高效制作
  • 1. 增效神器
  • 2. 母版设计 从此告别收费模板
  • 3. 手把手教会你用PPT辅助软件PPT美化大师
  • 4. 字体一致性
  • 5. 配色一致性
  • 6. 文字图示化视觉化呈现的三种妙招
  • 7. 图文并茂—-让PPT耳目一新
三、EXCEL技能提升
  • 1. 开胃小菜—-EXCEL基础操作
  • 2. 数据整理—-高效操作技巧
  • 3. 快捷工具——方方格子
  • 4. 数据展示—-商务图表制作

公文写作

一、公文写作的根本大法——《条例》
  • 1. 对2012年《党政机关公文处理工作条例》的总体解读
  • 2. 《条例》与企业的关联
  • 3. 《条例》对企业的要求
二、公文特点
  • 1. 公务性——处理公务，必备神器
  • 2. 规范性——没有规矩，不成方圆
  • 3. 实用性——效率为先，实用为王
三、公文文种常见问题
  • 1. 缺少文种
  • 2. 错用文种
  • 3. 臆造文种
  • 案例：错用请示和报告，煮熟的鸭子也飞了
四、行文方向
  • 1. 分类
  • 2. 写作的注意事项
五、公文格式
  • 1. 排版有讲究
  • 2. 字体很端庄
  • 3. 层次要分明
六、写作思路——金字塔原理四个特点
  • 1. 结论先行
1.1 标题是最浓缩的结论
1.2 导语是全文的结论

综合案例：看XX银行的表扬通报，根据领导意图画出不同的示意图

七、典型类型公文写作
  • 1. 总结：1+3结构模型
  • 1. 作用：公式化、模板化写作的底板
  • 工具：回顾+经验/问题+打算/计划
  • 2. 做法怎么写
  • 1. 典型引路
  • 2. 以点带面
  • 3. 全面开花
  • 方法：领导常说材料很虚的破解之法
  • 3. 成绩怎么写
  • 1. 定量

适合对象

核心骨干员工、部门负责人、中基层员工；为保证学员充足的训练，让学员现场掌握授课技能，每个班最理想人数为30-40人，最多分为六组

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 将WORD、 PPT以及 EXCEL操作技能与实际工作有机结合
  • 了解公文基本知识
  • 反馈辅导有抓手：党政机关公文格式最新标准，规范行文
  • 熟练掌握总结、报告、经验材料等汇报类文种的写作
  • 大力提升阅读理解能力、文字综合能力，能为领导决策提供参考和依据
  • 运用金字塔原理构思并写作公文

课程背景与交付信息

曾经因为要能在向上司作汇报时提供制作出精美优质专业的报告而加班不断却效果不佳？曾经因为要从海量数据中统计分析出有价值的信息，却苦于找不到有效的方法和工具而困扰？实际工作中，写手们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法，但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？

曾有企业主要负责人坦言，自己的工作时间有三分之一是花在处理和修改下属的文字材料上，如果能提高管理人员和业务骨干的写作水平，公司的整体效能有更大的提升空间

公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文写手来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高，成为一只只拦路虎

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师授课、案例分析、小组讨论、课堂演练、讲师辅导

课程内容重点

01OFFICE三剑客
02公文写作
03Word商务排版
04开胃小菜——这些技巧你要懂
05文字表格——最实用解决方案

讲师介绍

刘思华 讲师头像

刘思华

职场效能提升与思维技术创新专家

前滴滴出行组织人才发展专家，思维技术辅导教练。擅长将结构化思维、AI办公提效与体验式学习相结合，为企业提供从思维创新到内训师体系搭建的一站式解决方案。累计授课1000+场，以思维赋能+技能传授+即时产出模式助力组织效能提升

金融银行电力能源互联网科技通信政府国企建筑地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《职场十八般武艺：OFFICE办公技巧及公文写作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

核心骨干员工、部门负责人、中基层员工；为保证学员充足的训练，让学员现场掌握授课技能，每个班最理想人数为30-40人，最多分为六组。

学习这门课可以获得什么收益？

将WORD、 PPT以及 EXCEL操作技能与实际工作有机结合；了解公文基本知识。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师授课+案例分析+小组讨论+课堂演练+讲师辅导，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配