职场抗压与情绪调控实战课

筑牢心理抗压基石、职场常见挑战场景和管理者面临角色转型诉求连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、筑牢心理抗压基石
  • 1. 职场常见挑战场景
  • 管理者面临角色转型诉求
  • 员工需提升逻辑思维能力
  • 业务前端人员需通晓中后台知识
  • 中后台人员需深耕业务核心
  • 2. 强化心理抗压能力的核心意义
  • 心理抗压能力是发挥自身实力的关键前提
  • 学习新技能离不开心理抗压能力的支撑
  • 心理抗压能力属于可通过学习掌握的技能
  • 3. 压力的核心认知
二、校准认知偏差——识别误区思维模式
  • 1. 误区思维之一:绝对化必须型认知模式
  • 这类认知的本质是对事物抱有理所应当的绝对化期待
  • 必须型认知模式的内在矛盾
  • 必须型认知模式易引发身心透支
  • 必须型认知模式与当下时代趋势相悖,效率低下
  • 2. 误区思维之二:否定价值与目标的无所谓型认知模式
  • 3. 误区思维引发的负面情绪影响
  • 愤怒情绪易催生攻击性行为
  • 情绪低落易导致自我封闭状态
  • 内心不安易让人产生逃避心理
三、破除认知误区——驳斥偏差思维
  • 1. 偏差思维的四大不合理特质
  • 逻辑漏洞明显
  • 缺乏事实佐证
  • 实际应用无效
  • 思维僵化固化
  • 2. 驳斥方法一:指出偏差思维的逻辑缺陷
  • 剖析思维中的逻辑断层与跳跃
  • 案例解析:我务必让项目达成预期目标
  • 3. 驳斥方法二:验证偏差思维的事实依据
  • 说明此类思维缺乏实际经验支撑
四、构建正向认知——确立科学思维模式
  • 1. 打造最优期待型非绝对化思维
  • 2. 科学有效的思维模式
  • 合理期许型思维模式
  • 案例解析:带领团队突破发展瓶颈
  • 坚韧有耐心型思维模式
  • 案例解析:坚守与耐心带来的成长回报
  • 包容接纳型思维模式
  • 案例解析:冲突化解后的协同共赢
  • 弹性愿望型思维模式
  • 案例解析:数字化转型战略的落地成效
五、驾驭情绪动能——采取积极行动
  • 1. 培育科学思维模式,养成正向行动习惯
  • 2. 结果导向的潜在误区
  • 实施结果导向需以良好心理抗压能力为基础
六、场景实战与案例研讨(微型工作坊+互动引导技术)

适合对象

公司各部门主管、部门负责人、经理等中基层管理群体和公司骨干

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力,让训练目标更具体
  • 筑牢心理抗压基石和职场常见挑战场景会被串成一组可练习的销售动作
  • 沟通复盘有依据:拜访沟通、方案呈现和跟进复盘检查方法是否适合团队日常任务
  • 团队跟进更一致:管理者面临角色转型诉求相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

当下市场环境波诡云谲——经济态势严峻,企业深陷国内外双重竞争漩涡,裁员潮与绩效考核的双重重压,让每位职场人都倍感焦灼。行业变革日新月异——新技术、新要素持续迭代,职场人必须保持终身学习的姿态,不断吸纳新知识、练就新技能。人才格局悄然重塑——论资排辈终身雇佣的传统模式已成过往,要么快速拿出亮眼成果,要么被新生代替代。习惯于发号施令的管理者,需转型为引导提问、倾听赋能的新型领导;依赖直觉经验开展工作的员工,需在业务中融入逻辑思维;经验丰富的营销人员,要补充会计财务相关知识;专注理论研究的学者,可能被派往市场营销一线

这些场景都可能催生压力。若此时陷入暴怒、低落或退缩的状态,便难以开展新技能的学习!因此,提升心理抗压能力至关重要。实践表明,心理抗压能力可通过系统的理论学习与反复实战得以提升!本课程由此应运而生

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01筑牢心理抗压基石
02职场常见挑战场景
03管理者面临角色转型诉求
04业务前端人员需通晓中后台知识
05中后台人员需深耕业务核心

讲师介绍

陈蕊 讲师头像

陈蕊

中基层管理者综合能力提升导师

曾任美团、猎聘全国培训负责人,国家一级企业培训师。深耕中基层管理赋能15年,擅长结构化思维与团队执行力提升,累计授课600场,好评率98%以上,助力多家头部企业实现管理效能跃迁

互联网金融国央企新能源车企银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《职场抗压与情绪调控实战课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

公司各部门主管、部门负责人、经理等中基层管理群体和公司骨干。

学习这门课可以获得什么收益?

先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力,让训练目标更具体;筑牢心理抗压基石和职场常见挑战场景会被串成一组可练习的销售动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配