五看三定工作坊
五看之——企业年度经营环境分析（看宏观）会打开第一轮讨论，五看之——企业年度行业发展态势分析（看行业）与五看之——企业年度客户满意度分析（看客户）负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
黄武林 · 企业经营战略与管理实战专家
课程大纲
第一部分：五看之 企业年度经营环境分析（看宏观）
内容重点
- 1. pest宏观环境分析
- 2. 宏观环境机会与威胁识别
第二部分：五看之——企业年度行业发展态势分析（看行业）
内容重点
- 1. 波特五力模型行业分析
第三部分：五看之——企业年度客户满意度分析（看客户）
内容重点
- 1 客户满意度模型构建
- 2. 客户满意度分析——公司客户价值诉求的优势与短板
第四部分：五看之——行业竞争对手分析（看对手）
内容重点
- 1. 基于客户满意度模型展开的竞争对手分析
- 2. 公司与竞争对手优势与劣势识别
第五部分：五看之——内部经营状况评价分析（看自己）
内容重点
- 1. 企业年度经营价值链分析（管理成熟度分析）
- 2. 公司运营体系优势与劣势识别
第六部分：三定之——确定目标和策略
内容重点
- 1. 平衡计分卡Balanced Scorecard的发展历程
- 2. 年度战略地图关键要素输入
第七部分：三定之——定战略控制点
内容重点
- 1. 确定公司年度业务增长点
- 2. 确定公司年度利润增长点
- 3 事前、事中、事后确定客户价值诉求
- 4 确定公司必须打赢的运营管理战役主题规划
适合对象
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 指标判断更清楚：风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕五看之——企业年度经营环境分析（看…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助五看之——企业年度行业发展态势分析…完成一次可复盘的应用演练
- 输出五看之——企业年度客户满意度分析（…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
经营分析、财务管理和风险判断很容易停在指标口径上，真正困难的是把数据转成业务选择。课程把五看之——企业年度经营环境分析（看宏观）、风险信号和五看之——企业年度行业发展态势分析（看行业）放进同一轮讨论中校准。
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01五看之——企业年度经营环境分析（看宏观）
02五看之——企业年度行业发展态势分析（看行业）
03五看之——企业年度客户满意度分析（看客户）
04五看之——行业竞争对手分析（看对手）
05五看之——内部经营状况评价分析（看自己）
06三定之——确定目标和策略
讲师介绍
黄武林
企业经营战略与管理实战专家
北京大学管理学博士，前华为供应链部长。20年实战经验，主导超10亿并购项目，服务近300家知名企业。擅长战略规划、商业模式创新与组织效能提升，深度融合华为管理精髓
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本课程页面围绕《五看三定工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
