课程总览
内容重点
- 1. 让导师明确自己的角色认知和相关责任，以及需要具备的能力
- 2. 让导师掌握新员工心理及性格特点，并制定针对性的策略
- 3. 让导师掌握基于个人影响力的新员工辅导方法及工具
- 4. 让导师掌握教练引导赋能的核心技能，有力提问并引导思考，分析问题背后的深层原因，制定有效解决方案
- 5. 让导师掌握制定并激活目标的方法，提升新员工执行力
新员工辅导及培训技能修炼
新员工辅导及培训技能修炼（1天内训+1天工作坊…需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一部分：基于个人影响力的新员工辅导与培训
内容重点
- 1. 了解新生代员工
- 2. 建立管理者个人影响力，让年轻员工愿意接受
- 3. 建立信赖关系
- 工具：约哈里之窗模型
- 4. 了解辅导对象的特点
第二部分：管理者的经验萃取——经验总结转化
内容重点
- 3. 经验萃取要干货——哪些可以算是干货？
- 4. 经验萃取成果的四个层面
- 方法层面
第一章 组织经验萃取第一步——聚焦问题
内容重点
- 1. 明确问题
- 3. 达成任务的四种程度
第二章 组织经验萃取第二步——还原情境
内容重点
- 1. 筛选情境
- 2. 针对问题的成就事件
- 3. 针对问题的失败事件
第三章 组织经验萃取第三步——追溯细节
内容重点
- 1. 情境重现五线谱
- 2. 情境细节具体化
第四章 组织经验萃取第四步——提炼方法
一、逻辑训练
- 1. 逻辑的三个特点
- 2. 逻辑训练的关键工具
适合对象
基层管理者、公司新员工导师等 【培训课时】1天内训+1天工作坊（根据企业需求及实际情况，授课内容会取舍和调整）
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
新员工的成长与留存对企业发展至关重要，但他们在入职初期常面临工作流程不熟悉、缺乏经验、难以融入团队等挑战，导致工作表现不佳、职业发展受阻，甚至人才流失。为应对这一问题，企业推行融职导师制度，由资深员工或者管理者担任导师，全方位指导新员工，帮助他们迅速适应工作环境、掌握岗位技能
优秀的导师需掌握聚焦发展的教练沟通技术，通过有效沟通激发新员工潜力，引导他们明确职业目标、树立积极心态，促进其持续成长；精通绩效辅导沟通，准确评估新员工工作成果，提供具体建设性反馈，助力新员工及时改进不足、提升绩效；灵活运用不同沟通方式，满足多个新员工的需求，确保信息有效传递和沟通顺畅
本课程旨在提升导师这些关键辅导技能，通过系统培训和实践演练，使导师全面提升能力，更有效地指导新员工，助力企业培养优秀人才，推动持续发展
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01新员工辅导及培训技能修炼（1天内训+1天工作坊）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新员工辅导及培训技能修炼（1天内训+1天工作坊）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
基层管理者、公司新员工导师等 【培训课时】1天内训+1天工作坊（根据企业需求及实际情况，授课内容会取舍和调整）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
