系统思考：处理复杂动态问题的高阶思维修炼

系统思考是一种逻辑抽象能力，也可以称为整体观、全局观。简单来说就是对事情全面思考，不只就事论事。是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究

在管理学上，彼得•圣吉将控制理论上的负反馈与正反馈模型引入管理学，提出了第五项修炼——系统思考。负反馈是趋于稳定的，正反馈是趋于加强的。马太效应，比尔•盖茨的正反馈理论，巴菲特的滚雪球理论，乔布斯的平台理论和索罗斯的反身理论均是正反馈模型。高德拉特聚焦于系统的限制因素，创立了TOC制约理论。系统思考用来分析各种因素的交互作用，广义动量定理用来分析如何增加成果，它们共同构成管理学最基本的原理

信息化、经济全球化的背景下，职场人必须会系统思考。因为信息化和经济全球化使整个世界链接成为了一个复杂的大系统。我们每一个单位、每一个人就工作和生活在这样一个多层次的系统之中，这是当今时代的特点之一；这个复杂的大系统是不断变化的，而且变化具有快速、跳跃、复杂和不确定性等特点（乌卡时代），与过去的变化有显著的区别，这是当今时代的特点之二。这两个特点要求这个时代的人必须学会系统思考，特别是领导一个部门甚至一个单位的领导，可以说，不会系统思考就不可能做好工作