《江湖客栈》剧本体验环节
《江湖客栈》剧本体验环节
- 第一幕 白马少年初入江湖（破冰）
- 老师宣读规则，交代背景
- 学员阅读剧本
- 小剧场演绎
- 团队内自我介绍
- 第二幕 夜半三更杀手寻踪（推理）
- 学员阅读剧本
- 老师发放线索和道具
- 学员推理，谁是杀手三更红？
- 第三幕：杀手现身共度危机（各小组团队协作竞赛）
- 学员阅读剧本
- 团队讨论：如何取长补短，共同对抗杀手三更红
- 结局：成功对抗或失败解锁不同结局
江湖客栈：新生代员工管理
面向中基层管理者与储备干部，通过江湖客栈情境体验，讨论新生代员工的带教、信任、沟通、激励与团队文化
授课讲师：
缪北平 · 实战型企业中层管理赋能专家
课程大纲
深度复盘，课程讲授
深度复盘，课程讲授
- 1、回顾与换位思考
- 学员发言：在剧本中管理者与下属的主要矛盾是什么？为什么你会这么想？
- 老师点评及总结：在剧本中有哪些新生代员工典型的难以管理的现象
新生代员工情境与差异化管理方案
新生代员工情境与差异化管理方案
- 情境1：不惧权威——“建议专家不要建议”
- 案例讨论：为什么现在的年轻人不喜欢听专家建议？（视频）
- 成长背景讨论（结合个体差异）：从相信权威到质疑权威
- 可能因素讨论：互联网高速发展与“权威塌房”
- 情景中的表现：思想独立、不爱听道理
- 解决策略：建立信任的三重角色——上级、教练、老师
- 情境2：既单纯又复杂——信息密集时代下成长的利与弊
- 成长背景讨论（结合个体差异）：移动互联网背景下的信息茧房、
- 可能因素讨论：互联网带来的即时满足
- 情景中的表现：不愿沉淀、注意力分散、缺乏深度思考、但接受新事物新技术较快
- 解决策略：引导式沟通4步法
- 现场练习：引导式沟通四步法
- 情境3：难以激励——“那是另外的价钱”
- 成长背景讨论（结合个体差异）：00后与80、90后成长物质条件区别
- 可能因素讨论：马斯洛需求层次与00后核心需求
- 情景中的表现：物质难以激励、明码标价、不接受画饼
- 解决策略：物质+非物质复合激励
- 案例：得到“节操币”的应用
- 现场讨论：如何为你的团队策划“物质+非物质复合型激励”
- 情境4：个性突出——“人人都是限量款”
- 讨论分享：你的下属都有哪些有个性的行为
- 案例：领导，我想出国去听演唱会，可以请假吗
- 成长背景讨论（结合个体差异）：独生子女家庭与社会自由化氛围影响
- 情景中的表现：爱好独特、特立独行
- 解决策略：尊重、理解、影响三部曲
三、学以致用
- 小组讨论：如何建设新生代员工喜欢的工作环节
- 老师点评和总结：哪有“恐惧”，只有“未知”
- 终语 THE BUCK STOPS HERE！
适合对象
中基层管理者，储备干部
课程定位与主要问题
本课程围绕“江湖客栈：新生代员工管理”，采用剧本演绎+推理还原+复盘讲解+系统讲授+引导讨论，结合情境体验、案例讨论与应用练习，让参训团队理解相关方法并形成工作应用思路
课程适配与选型边界
面向中基层管理者与储备干部，通过江湖客栈情境体验，讨论新生代员工的带教、信任、沟通、激励与团队文化
中基层管理者，储备干部
差异化管理、信任、引导式沟通、物质及非物质激励
原稿安排为1天（6小时/天），采用剧本演绎+推理还原+复盘讲解+系统讲授+引导讨论
围绕管理者如何带领员工展开，与面向新员工自身的角色转换和职业素养课程分开选择；不作代际刻板归因
核心收益
- 结合具体情景讨论新生代员工管理中的差异
- 理解员工成长背景与个体需要，避免代际刻板归因
- 学习建立信任、引导式沟通与物质及非物质激励
- 通过团队文化与工作场景练习形成管理改进思路
课程背景与交付信息
面对不同成长经历和工作期待的员工，管理者需要先理解具体个体，再选择带教、沟通和激励方式。本课借助江湖客栈情境，讨论信任、引导式沟通及团队文化，避免用代际标签代替管理判断
教学内容面向中基层管理者，储备干部。涉及代际沟通时，结合具体个体和工作情境分析差异
授课人数安排：50人以内效果最佳，建议不超过120人。课前与体验组织：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）；团队分组；选择自己喜欢的角色；每个角色有对应剧本；为自己的团队取名。教学与场地安排：【培训场地布置】；讲师自带材料：剧本/沙盘、报表、辅助教具等。；现场准备材料：投影仪、话筒/无线麦克风、大白纸、书写白板、白板笔、彩笔等。；教室现场布置：场地面积以方便学员沟通交流为宜。课桌拼为方形，桌面平整；；各组错开排放，每组学员5-8人
课程时间
1天
授课方式
剧本演绎+推理还原+复盘讲解+系统讲授+引导讨论
课程内容重点
01《江湖客栈》剧本体验环节
02深度复盘，课程讲授
03新生代员工情境与差异化管理方案
讲师介绍
缪北平
实战型企业中层管理赋能专家
缪北平围绕中基层管理、团队协作、沟通表达、目标执行、问题分析与职业素养开展企业内训，课程常采用沙盘模拟、剧本情境、案例讨论与管理工具练习等形式，引导学员结合岗位情境梳理问题、协作方式与行动计划
查看讲师主页课程差异说明
将员工差异、信任建立、引导式沟通以及物质与非物质激励放在管理者带队的情境中讨论
课程常见问题
面向哪些岗位和对象？
中基层管理者，储备干部
主要训练哪些工作任务？
面向中基层管理者与储备干部，通过江湖客栈情境体验，讨论新生代员工的带教、信任、沟通、激励与团队文化。训练重点包括差异化管理、信任、引导式沟通、物质及非物质激励
课堂里有哪些具体练习？
课纲包含引导式沟通四步法的现场练习，以及“领导，我想出国去听演唱会，可以请假吗”等案例。重点是理解诉求、展开沟通，并结合具体工作情境讨论管理回应
如何安排课程及选择版本？
原稿安排为1天（6小时/天），采用剧本演绎+推理还原+复盘讲解+系统讲授+引导讨论
课前需要确认哪些条件？
请先核对参训对象、完整课纲、时长、人数与场地条件。剧本、沙盘、课件或辅助教具的实际使用，以及双方准备材料，按选定课纲和授课沟通确认；课堂模拟不构成经营效果保证
