课程总览
内容重点
- 课程单元
- 课程内容
- 课程形式
- 课 程 导 入
- 新生代管理课程模型
Z时代下属管理情景模拟课程
Z时代下属管理情景模拟课程的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
赵子毓 · 中高层管理与教练型领导力
课程大纲
第1单元 解析代际差异
内容重点
- 剖析新生代特点与需求
解析代际差异
1.1 解析代际的定义与特征
- 代际理论
- 定义新生代
- 新生代的划分
1.2 剖析90，95，00的特点
- 新生代的5大特点
- 新生代四大维度解析
1.3 分析Z时代成长与需求
- 成长背景解析
- 需求的变化与特点
1.4 掌握代际差异之间特点
- 管理
- 工具：代际差异管理表
- 角色扮演
- 小组讨论
- 学术概念
- 理论解读
- 课堂练习
第2单元 迭代管理技能
内容重点
- 升级新生代的管理技能
迭代管理技能
2.1 迭代Z时代特点管理机制
- 管理角色与领导角色的本质差异
- 尊重人性VS愚蠢至极
2.2 支持Z时代下属的工作
- 三个经常
- 四个不随意
2.3 认同Z时代下属的贡献
- 心理学分析
- 归宿感打造
2.4 关注Z时代员工的感受
- 管理者的五种榜样行为
3.5 鼓励Z时代员工的进步
- 基于新生代管理者四个维度视角管理
- 马斯洛需求与Q12的逻辑
- 梳理3.5 鼓励Z时代员工的进步的目标拆解、责任边界和过程指标
- 工具：新生代管理四个维度
- 拆解3.5 鼓励Z时代员工的进步的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出3.5 鼓励Z时代员工的进步管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 情绪理论
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
- 情商工具
第3单元 优化沟通策略
内容重点
- 优化新生代的沟通策略
优化沟通策略
3.1 Z时代员工沟通的三大理念
- 案例解析
- 三大沟通方式分析
3.2 真诚倾听-鼓励新生代吐露心声
- 快速建立亲和的5大技巧
- 平等交流共同探讨
- 如何体现真诚与平等
3.3 有效提问-启发新生代思考未来
- 如何问启发思考的问题
- 开放式沟通6项沟通的姿态
3.4 深层交流-探询新生代价值去向
- 探寻式交流
- 提问模式策略
- 梳理3.4 深层交流-探询新生代价值的目标拆解、责任边界和过程指标
- 工具：Z时代沟通黄金圈工具表
- 拆解3.4 深层交流-探询新生代价值的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 沙盘模拟
- 两两练习
- 影片观摩
- 输出3.4 深层交流-探询新生代价值管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
第4单元 打造动力引擎
内容重点
- 科学激励新生代的动力
打造动力引擎
4.1 激励Z时代员工的新理念
- 新生代驱动力分析
- 激励需求与驱动力变化
4.2 双管齐下—物质精神共激励
- 打造动力引擎
- 打开动力开关
4.3 按需满足—五层次按需激励
- 五层次满足的时机与顺序
4.4 有的放矢—精准契合工作动机
- 了解员工的需求层次，进行精准激励
- 梳理4.4 有的放矢—精准契合工作动的目标拆解、责任边界和过程指标
- 工具：五层需求+工作动机表
- 拆解4.4 有的放矢—精准契合工作动的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出4.4 有的放矢—精准契合工作动管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 情境模拟
- 沙盘推演
- 授权技能
第5单元 运用赋能领导
内容重点
- 赋能激活新生代的活力
运用赋能领导
5.1 淡化权威-放下架子，平等对视
- 新生代拒绝沟通的原因
- 不端不装从不喜欢到喜欢
5.2 弱化级别-尊重真诚，魅力赋能
- 教你放下架子改变姿态
- 沟通方式改变技巧
5.3 以身作则-共情赋能，情感共鸣
- 如何赋能新生代员工
- 建立信心的5个步骤
5.4 以人为本-真诚关怀，赋于真诚
- 一起帮助
- 单独赋能
- 梳理5.4 以人为本-真诚关怀，赋于的目标拆解、责任边界和过程指标
- 工具：赋能领导五个方法工具
- 拆解5.4 以人为本-真诚关怀，赋于的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出5.4 以人为本-真诚关怀，赋于管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 破解组织面临的管理现状
- 分析管理者遇到的挑战
- 学会管理方法与工具
- 【教学形式】 内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论
课程背景与交付信息
如今95、00后的员工已经成为企业中的生力军，做为企业管理者都感叹他们不好管理，并且认为他们普遍存在以下问题：责任意识差、规划意识弱、严谨不足、容易放弃、不能吃苦、怕麻烦、承受压力弱等特点；同时他们还具有思想活跃、目标明确、利弊分明、我行我素、特立独行的特点，他们对工作的选择也不再是：高工资、工作稳定、得到晋升和发展、良好的工作条件等，为解决这一问题，开发本课程
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01解析代际差异
02迭代管理技能
03优化沟通策略
讲师介绍
赵子毓
中高层管理与教练型领导力
赵子毓，中高层管理与教练型领导力专家，WIAC双认证教练。拥有16年实战经验，擅长将现代管理教练技术与红色情景模拟教学相结合，助力企业构建高绩效团队与提升领导效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《Z时代下属管理情景模拟课程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 11 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
破解组织面临的管理现状，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：课程时间为1-2天（6-12小时） 【课程逻辑图】。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
