做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

何兴胜:激发正能量,塑造阳光心态

何兴胜老师何兴胜 注册讲师 63查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 情商管理

课程编号 : 10736

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

【课程背景】

现代企业经常出现一种现象:员工不好管理,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强 执行力不佳,完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划!熟不知这些现象的存在的原因只有一个,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!

——加强员工的心态教育和正能量教育是现代企业培训的必修课!

【培训时间】1天

【培训对象】全体员工

【培训方式】主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+复盘呈现等。

【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔

【课程特色】

通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。

【课程纲要】

第一章、阳光心态的重要性

一、心态是一切的根【理论讲授】

1、心态影响能力发挥

2、心态影响生理健康

3、心态影响情绪

4、心态影响行为

5、心态影响命运

二、阳光心态塑造的几种思维模式【理论讲授】【案例分析】

1、好坏无定论

2、注意力等于事实

3、还好论

4、谷底理论

5、改变对事物的定义

案例:美丽女士跳海的故事

第二章、拥有阳光心态,塑造积极情绪

1、心态影响情绪

2、情绪需要调适,压力需要舒缓

3、情绪产生的原因及原理【理论讲授】

4、情绪管理的方法与步骤【理论讲授】【案例分析】

1)自我觉察

2)自我规范

3)自我激励

案例:某职工的职业情绪调节案例

5、情商修炼——从生活中培养

6、情绪修炼之不生气

【互动研讨】企业职工如何有效减少职业生气

第三章、正能量职业阳光心态的心智模式 【理论讲授】【情景互动】【经验分享】

一、快乐工作

1、快乐工作,让工作更有成效

2、快乐工作,让工作更有激情

【情景互动】四种职业快乐法则:知足常乐、助人为乐、自得其乐、苦中作乐

二、充满自信

1、相信自己、相信未来,自信能战胜一切困难

2、自信是成功者最基本素质

3、自信是行动的源泉,成功的基石

4、掌握提升自信的方法,增强职场生命能量

【头脑风暴】如何有效提升自我的职业自信?

三、负起责任

思考:人们为什么不愿承担责任?

1、责任会让你产生价值

2、责任会让你找到方向

3、责任会让你产生力量和勇气

【互动研讨】如何塑造工作的高度责任心?

四、学习成长

1、学习成就未来,知识改变命运

2、你可以不成长,但你的竞争对手不会—杰克.韦尔奇

3、学习不复习永远没出息,学习不使用永远没有用

4、学习:重在复习,贵在使用

【经验分享】职场学习的四个阶段

五、真心付出

1、先有付出后有回报

2、一分付出一分收获

3、只问耕耘不问收获

4、付出收获的多元化

六、知恩感恩

1、不懂感恩,永远没有下一次

2、感恩让好事重复发生,抱怨让坏事重复出现

3、付出才能拥有,感恩才能长久

4、感谢生命中的贵人

七、长远双赢

1、把薪水放在第一位,永远走不出平庸模式

2、双赢关系才是持久关系

3、公司赢、上司赢、客户赢,我们才有资格赢

课程总结:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、研讨、分享和点评

何兴胜老师的其他课程

• 何兴胜:管理者情商人际修炼
【课程背景】智商高情商高,春风得意;智商低情商高,贵人相助;智商高情商低,怀才不遇;智商低情商低,一生潦倒。作为现代企业的管理者,其情商的高低和心态的好坏,直接影响着整个团队的工作氛围和绩效水平。“高情商”的管理者,不仅能够有效地处理好自己的负面情绪,同时还能帮助其他成员疏导情绪压力,让工作变得更有成效,让团队变得更加和谐。课程促进学员掌握若干心理学知识,提升自己的觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力。使管理者更清晰地认识自己,掌握自己的情绪特点和行为风格,从而提升情商与“影响他人”的能力。【培训时间】1天【培训对象】企业管理者【培训方式】 主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+复盘呈现等。【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔【课程特色】通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。【课程收益】1.帮助学员了解情商修炼的价值和意义;2.帮助学员提升觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力;3.帮助学员树立积极的阳光心态;4.帮助学员掌握建立各级人际关系的工作方法和要领。【课程提纲】:第一章 情商制胜——情商决定命运1.情商的定义2.情商制胜——情商决定命运3.情商的核心内容4.情商的五项修炼5.情商的培养6.情商的汇总与应用第二章 情商与情绪管理1.情绪无时不在2.情绪产生的原理3.学会管理自己的情绪4.学会处理他人的情绪5.情绪修炼之“不生气”、“不计较”、“不抱怨”第三章、塑造阳光心态模式一、心态是一切的根【理论讲授】1.心态影响能力发挥2.心态影响生理健康3. 心态影响命运轨迹二、阳光心态转换的几种思维模式【理论讲授】【案例分析】1.好坏无定论2.注意力等于事实3.还好论4.谷底理论5.改变对事物的定义案例:美丽女士跳海的故事第四章 操之在我,自我激励1.主动调整自己2.不随波逐流3.操之在我与受制于人4.操之在我的应用原则5.操之在我获得美好人生第五章 情商与人际关系1.情商的重要指标——人际关系2.和谐人际的基本原则3.处理好与上级的关系——上交有方4.处理好与下级的关系——接好地线5.处理好与同级的关系——左右逢源备注:以上内容为讲师初步课纲设计,具体授课内容,将根据实际情况,进行灵活调整。
• 何兴胜:高效时间管理与工作效率提升
【课程背景】一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。”中国人是世界上最早认识时间管理的重要性的。“人生有涯”更是将时间管理与人的生命相提并论,即:管理时间就是管理生命。1、现在社会,所有人都在忙!有的人井然有序,有的人杂乱无章2、管理好自己的时间,可以让你的效能得到提升3、每天时间管理好,每天的“结果”就出来了4、懂得时间管理的人,才是懂得生命价值的人5、做好自己的职业规划,管理好自己的时间,就可以更好的成就自己的人生【课程特色】本课程采用互动、体验和情境式的教学方法,使道理易懂易学易操作,从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法,实现在思维和行动上的转变,提高工作绩效。【授课方式】体验式游戏、课堂讲授、案例分析、脑力激荡、情景演练、管理活动等【课程收益】1. 认识自己在时间管理上的误区2. 了解和掌握时间管理的有效方法和工具,熟练运用于职场工作中3. 学习如何把时间集中在提高效能的事情上4. 掌握和运用提高时间效率的工具5. 不仅是个人能够学习时间浪费的自我检查方式,也广泛应用于团队之中,从而提升团队的工作效率。【课程纲要】第一章 认识时间管理1、 树立正确的时间价值观2、 计算你的时间资产3、 时间管理的四个特性4、 时间管理理论的四个发展阶段讨论:四代时间管理理论的优缺点计算:你一生中的价值时间?第二章 时间管理与定律应用1、 帕金森定律2、 28定律3、 博恩.崔西定律4、 墨菲定律工具与应用:Ø ABC分类法Ø 6点优先工作法第三章 时间管理应用法则1、 目标导向2、 计划导航(用计划代替杂乱无章)3、 要事第一4、 正确地分派工作5、 在完成重要任务时排除一切干扰6、 学会说“不”7、 莫法特休息法工具与应用:Ø 时间管理1×1法Ø 时间管理四象限第四章 高效能人士的七个习惯1、 积极主动2、 以始为终3、 要事第一4、 双赢思维5、 知己知彼6、 统合综效7、 不断更新第五章 时间的自我诊断和管理策略1、 时间管理的误区误区一:缺少工作计划误区二:组织工作不当误区三:时间控制不够误区四、整理整顿不足误区五、进取意识不强2、 时间管理自我诊断3、 GTD时间管理核心模块一:收集核心模块二:处理核心模块三:组织核心模块四、回顾核心模块五、执行4、 时间管理的改进5、 时间管理小锦囊工具与应用:Ø 行事历与记事本Ø 碎片时间第六章 工作效率提升技巧与策略1、 提高沟通效率2、 提高执行效率3、 提高思考效率4、 提高决策效率5、 提高会议效率6、 良好的工作和时间管理习惯工具与应用:Ø 规避时间黑洞Ø 利用效率时间段Ø 5S办公桌
• 何兴胜:《打破部门墙—跨部门沟通与协作》
【课程背景】l 企业在日常运营中,各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中,各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况:l 部门间的交叉与重叠如何处理?l 如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?l 如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?l 如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?l 如何才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?l 如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。【课程收益】1、使学员明确:不同部门成员发展合作而不是竞争关系;2、学会快速查找沟通的障碍、困难、冲突起源及根本原因;3、熟练掌握跨部门沟通协作的主要步骤与方法,技巧;4、熟练掌握快速处理冲突技巧,从而与部门一起实现双赢。【学员对象】企业各级主管、经理、全体员工【培训特色】体验式教学、个性化辅导、一课四训、实战演练、登台呈现、小组PK【培训时间】两天 6课时/天【课程纲要】第一讲:建立正确的跨部门沟通思维一、什么是跨部门沟通二、跨部门沟通重要性三、跨部门意识的转变四、跨部门沟通的障碍情景剧场:跨部门灰色地带的沟通与处理第二讲:部门内部沟通的角色与方式一、上对下的沟通—教导与激励二、下对上的沟通—报告与建议三、平行的沟通—会议与协调第三讲:跨部门沟通的要点与策略一、尊重和欣赏1、自我与自我满足2、人希望透过别人赞赏满足自己3、尊重人,欣赏人是沟通的秘诀4、正确评价自己和别人5、你能真心的欣赏其它部门的同事吗?二、换位思考1、没有对错2、双赢思维3、换位思考三、知己知彼1、了解跨部门的运转2、调换岗位的重要性四、有效跨部门沟通的五大策略1、大局观与双赢思维2、选择适当的沟通方式3、运用对方的思考逻辑4、尊重他人的主导权5、争取高层的支持情景剧场:部门之间的有效沟通第四讲: 跨部门沟通的技巧一、 跨部门沟通的问题根源1、对于结果的预期不同2、被动等待信息3、相互排挤的工作要求4、上情无法下达,下情无法上达5、部门权限之间灰色地带的事该不该管?二、跨部门沟通实战性技巧1、人际沟通法则的运用2、因人而异的沟通3、建立情感账户4、学会借力沟通5、沟通从心开始情景剧场:与较难沟通的人如何沟通?第五讲:企业跨部门沟通技巧一、跨部门沟通说的技巧1、沟通中“说”的三大要点2、如何保证跨部门沟通的准确性3、沟通中的语言艺术4、如何使用封闭式问题和开放式问题二、跨部门沟通技巧 “听”的技巧1、误会是如何产生的2、积极聆听的三大技巧3、如何倾听才能减少冲突三、跨部门沟通技巧 “看”的技巧1、 沟通中的肢体语言2、 积极的肢体语言3、 消极的肢体语言4、 错误的肢体语言情景剧场:部门之间的有效沟通第六讲:企业跨部门协作体验式训练一、树立共同的目标脑力风暴:什么原因导致部门间合作的失败?二、绑定共同的利益展示:利益与关系矩阵三、方法总比问题多1、屡次沟通没有结果怎么办?2、遇到一些同事说一套做一套怎么办?3、大家都是平行部门,不配合怎么办?4、对其他部门工作不了解,甚至持否定态度怎么办?5、本位主义(袒护下属,保护部门利益)怎么办?6、互相推脱责任,只知道抱怨和投诉怎么办?7、各部门对同一问题有不同的看法怎么办?8、沟通没有理想的结果,但是事情又不能耽搁,怎么办?9、关系到几个部门,各部门就会踢皮球,扯皮,怎么办?四、分享:跨部门沟通的解决方案1、塑造正能量的心态2、改变自己的沟通风格3、化解矛盾,实现共赢4、由“术”至“道”案例研讨:上司安排一项工作,该工作需要不同部门的协作和配合,同事不但不协作反而从中作梗,我作为项目的负责人该怎么办?第七讲: 跨部门沟通中-冲突管理的策略与技巧一、 产生冲突原因的类型1、冲突的原由之一:个体差异2、冲突的原由之二:信息缺失3、冲突的原由之三:职责不同4、冲突的原由之四:资源紧缺5、冲突的原由之五:价值理念6、冲突的原由之六:利益维护二、人际冲突和处理策略1、人际冲突的正负面影响2、管理者要有处理冲突的能力3、人际冲突的解决方法:回避 妥协 平滑 强迫 合作第八讲:行动才是生产力—部门沟通的改善计划1、制定行动计划2、分享行动计划3、承诺实施计划4、跟踪行动表现

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务