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孙卫华:《工作推进©—高效时间管理与工作效能提升》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 10832

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适用对象

希望有效改善工作效率,提升时间管理的职场人士

课程介绍

【课程背景】

职场中你是否也面临时间紧张/工作重重/压力山大的情形,以下场景是否也似曾相识

u 每天事务繁多,压力重重…

“每天事务重重,被堆压在众多的事务之中,工作总是做不完,手忙脚乱,感觉腾不出一点自己的时间,渐渐落入疲惫循环,一刻不得闲……”

u 列了工作计划表,可是计划总赶不上变化…

“工作中总是遇到突发事件,一会儿领导有新的指示,一会儿又有同事来找要求协助这事或者那事,控制不了自己的时间,原有的计划总被打乱,很多时候感觉很被动……”

u 在工作和生活中感觉自己越来越焦虑,有时感觉自己被绑架

“焦虑越来越多,压力越来越大,感觉自己每天的效率都很低,觉得工作没有太多价值,但还是不得不深陷其中,不能自拔……”

u “工作没有头绪,头痛的事务一大堆”…

“重要的,紧急的事务一大堆,分着-分着就搞不清楚所以然了,到底该做哪一个?”

u 学习了时间管理的课程,但是用起来不是那么回事……

“也听了很多时间管理课程,看了很多效率提升的书籍,好像时间管理就是四象限划分,课上听着也挺有道理,但真正一用,发现没有自己想象的那么好,不知不觉又陷入到恶性循环,学了跟没学差不多…”

【课程收益】

这是一门提升个人成效管理的课程,帮助处于紧张焦虑以及工作压力下的职场人做到:

u 本课程将帮助学员建立个人成效管理系统,而不是单一的时间管理小工具,从而在根本上大大改善时间管理和工作生活质量。注意,这不是一个小工具或者小方法而是一个自我效能管理系统!

u 针对学员的现实工作场景中的时间管理挑战,大大提高课程的落地实操性

u 清晰科学的时间管理理念,明了时间管理的目的与价值

u 找到度量的黑洞—时间浪费的根源

u 科学的设定每天的工作与生活时间安排

u 掌握系统的时间管理法则:系统管理法、深度工作管理法以及有效的精力管理

u 有效提升工作专注力,高效率的工作

u 快速敏捷推进工作进度,达成工作目标结果

【课程特点】

本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解时间管理,引导学员挖掘出当下时间管理不到位,设定不科学,不系统,时间管理不佳与低效工作所存在的问题,并予以有效的解决。

【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!

【课程对象】

希望有效改善工作效率,提升时间管理的职场人士

【课程时长】

1天,6小时/天(不包含休息时间)

【课程大纲】

模块一、时间管理的深度解析

1、时间管理的解析

l 时间都去哪儿了?

l 如果你无法衡量它,就不能管理它!

l 工具-每日时间利用分析表解析

l 度量的黑洞-抓住“时间窃贼”

² 有形的“时间窃贼”

² 无形的“时间窃贼”

l 什么是时间管理?时间管理天生是个伪命题!

l 时间管理管的是什么?时间管理的终极目的大解析!

★案例分析:JACK的时间被谁偷走了?

2、时间管理的三大法门

l 自我管控

l 有效规划

l 方法技巧

模块二、效能提升的系统工作管理法

² 案例分析:艾米的一天

有效构建时间管理的系统与基石—系统时间管理法

l 汇集—每天的任务究竟有多少,做到心中有数,心如止水

Ø 工作任务收集的三大原因

Ø 收集的内容

Ø 目标的来源

Ø 汇集中的问题处理

l 思考—头脑演练,深度思考各类工作的处理之法

Ø 任务与工作的不同类型

Ø 行动、任务与项目

Ø 头脑中永远只装一件事

Ø 如何有效的进行工作计划安排

Ø 工作操作的三种模式

l 组织—将各类工作任务分门别类,模块化进行处理

Ø 清单工具系统

Ø 任务计划待办单

Ø 项目工作清单

Ø 将来也许清单

l 回顾—通览全局并深思,做到心中有数无遗漏

l 执行—如何有效的选择具体的最佳行动方案

Ø 场合-挑选出在当前环境下做的事

Ø 时间-挑选出在我时间块内能做的事

Ø 资源-挑选出以我现有的精力能完成的事

² 课堂活动:天生我最快!

² 案例分析:梅西与C罗你会选择哪一个?

模块三、深度工作效能提升的敏捷时间管理

一、深度工作—专注高效的时间管理之法

l 深度工作与肤浅工作

Ø 罐头工作术

Ø 红绿灯管理法

Ø 番茄时间管理法

l 深度工作法之番茄工作法

l 番茄工作的来源及五阶段

Ø 番茄时间管理法的具体操作步骤

l 番茄时间管理法的实操细节

² 工具演练:番茄工作法实用工具解析与演练

二、工作效能提升的六种实战之法与精力管理

l 时间管理达人的职场必杀技

l 创造属于自己的便捷工作流程

l 洞察规律-找到属于自己的快速达成工作目标的内潜规律

l 办公5S-清清爽爽的进入工作心流

l 一寸光阴一寸金——没有花钱的不是!花钱买时间,有效提高效能

l 精力管理—每天让大脑重开机,飞速运转起来!

² 课堂活动:极速大闯关带来的启迪!

 

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【课程背景】您在工作中是否遇到过如下场景?(1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?(2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚!(3)下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。金字塔的神奇并不在构造金字塔的材料有什么与众不同,而在于其建造的结构非常特殊。思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。【课程特色】Ø 专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。Ø 课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。Ø 理论与实务兼具, 使学习极具系统性。Ø 通过案例解说,让学员感悟更深刻。Ø 在实际互动演练中得到随学即用的效果。【课程目标】Ø 提升员工的思维能力:学会思考Ø 提升企业的管理效率:善于表达和沟通Ø 建立统一的思维和沟通体系,打造共同的思维和语言平台Ø 促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制【课程时长】1天(6课时)【课程大纲】前言:为什么思维要结构化l 提升员工思维严密性l 提高员工之间的沟通效率l 提升组织的工作效率开场热身:金字塔思维在生活中的闪现单元一 结构的力量1. 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点(1) 要点先行(2) 上下对应(3) 分类清楚(4) 逻辑排序2. 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤(1) 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断(2) 对应:找到事实与观点的对应关系(3) 结构:画出信息之间的关系图(4) 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构单元二 逻辑之美——理清思路1. 如何说服——演绎(为什么)(1) 演绎的2种形式:标准式 常用式(2) 演绎思维的运用(3) 说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问2. 如何汇报——归纳(是什么)(1) 归纳的2种方式(2) 归纳思维的运用(3) 归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论3. 演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题单元三. 上下自如——搭建金字塔1. 金字塔结构的魅力(1) 什么是金字塔结构(2) 为什么要用金字塔结构A. 表达的冰山理论 B奇妙的数字“7”2. 金字塔的纵向结构(1) 从上到下:提问回答A. 深度:问到白帽子层面B. 宽度:主题中的每一个关键词都要涉及(2) 从下到上:概括总结A. 收集信息——头脑风暴B. 明确分类——寻找共性C. 概括总结——明确要点D. 合理排序——理性描述3. 金字塔的横向结构:(1) 排序方法:用合理的方式提出要点A. 时间顺序B. 结构顺序C. 重要性顺序(2) 分类标准:MECE原则:相互独立 完全穷尽4. 金字塔表达的技巧(1)结论性的主题句(2)主题立场鲜明(3)结论打动人心 (4)适当包装“卖点”课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次单元四.序言结构——完美表达的大门1. 序言的基本要素(1) 背景(2) 冲突(3) 疑问(4) 解答2. 常见的序言结构(1) 标准式:情境—》冲突—》解决方案(2) 开门见山式:解决方案—》情境—》冲突(3) 突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案(4) 突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案课堂互动:根据一定情境选择开篇方式
• 孙卫华:《跨越©-向下沟通实战技巧提升》
【课程收益】u 建立向下沟通的思维与格局u 了解向下沟通中员工的工作风格与特点u 学习与掌握向下沟通的流程、技巧与方法u 掌握系统思考,逻辑严谨,结构清晰,有效说服的沟通技巧u 和员工建立良好的互动关系u 建立良好的上下级关系【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维,让学员在思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合情境讲解向下沟通的方法与技巧,引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发,挖掘出当下向下沟通当中的所存在的问题,并予以行之有效的解决【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程对象】定制化受众人群【课程时长】1天,6小时【课程大纲】单元一 建立向下沟通的思维与格局一、良好的向下沟通的所带来的收益l 有效的完成任务l 促进上下级关系l 引发下属的深度思考l ……二、向下沟通的格局建立——为向下沟通树立整体思维l 了解下属l 沟通重点l 表达逻辑l 有效互动三、了解下属的两大维度l 员工的特质l 员工的成熟度四、向下沟通中的内容与重点单元二 向下沟通中的表达逻辑一、向下沟通中的表达——工具与方法l 任务精准下达,信息全面传递——5W2H工具的运用l 思路更清晰,表达更清楚——结构性表达的技巧² 结论先行² 上下对应² 分类清楚² 结构逻辑l 充分理解并看重对方的需要的——非暴力沟通的流程与方法² 观察² 感受² 需要² 请求l 让下属有效接受思想与观点的说服术² 高效说服的核心三要素² 感性说服的四大招式² 理性说服的五大方法l 引导式沟通——让员工自动自发的沟通技巧Ø ORID聚焦式会话法Ø GROW模型单元三 向下沟通中的互动技巧一、向下沟通中的深度倾听l 倾听中的障碍分析l 情景互动:公交车谜团² 倾听不畅的根因分析—究竟是什么让我们打断对方的对话,放弃倾听l 深度倾听的方法与训练² 倾听当中的三个层次² 倾听中的3R法则ü 接收ü 反应ü 确认² 倾听中的3F法则ü 事实ü 感受ü 需求二、沟通中的有效提问l 向下沟通中的常用提问方式l 向下沟通中的三大提问方式ü 开放式ü 如何式ü 未来式三、向下沟通中的反馈ü 积极性反馈ü 发展性反馈 
• 孙卫华:《跨越©-向上管理与汇报沟通》
【课程收益】u 了解领导的工作风格与特点u 清晰领导者关注的重点与压力源,掌握领导的工作地图u 以科学适宜的方式适应领导者的工作风格倾向u 学习与掌握向上沟通汇报的流程与方法u 清晰自身定位,做领导的左膀右臂u 获取领导赏识的原则与职业心智模式u 建立良好的上下级关系【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维,让学员在思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合情境讲解向上管理与汇报沟通技巧,引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发,挖掘出当下向上管理与汇报沟通当中的所存在的问题,并予以行之有效的解决【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程特色】有效的实战情境再现,互动练习加强理解与巩固!【课程对象】组织当中的各级人员【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】单元一 建立向上管理沟通的思维一、向上管理的要素解析l 我是谁-案例启发王亮的烦恼l 向上管理中的三要素l 向上管理中的角色错位l 向上管理中的核心重点² 让你的上司了解你² 让你的上司信任你² 让你的上司依赖你² 让你的上司喜欢你² 和上司特质相匹配l 向上沟通的目的解析单元二 向上管理的核心与基础一、向上管理的自我分析l 我是什么样的员工?l 自我的成熟度分析l 优秀的下属除了工作业绩外还应该从哪些方面体现出来l 清晰我在团队扮演的角色二、了解我的上级l 理解上级——向上管理的基础l 我的领导是哪种类型 ?l 如何根据领导的类型与他相处l 多维度主动适应领导的工作风格l 理解领导的工作压力与动机l 描绘上级的工作全景单元三 向上管理沟通的技巧策略一、有效汇报的五步骤1、 充分准备2、 呈现结果3、 应对变化与异议4、 获取指导5、 达成共识二、 有效呈现的八步骤1、确定人物2、确定内容3、确定重点4、确定逻辑5、确定方式6、确定场合7、确定时间8、确定状态★案例分享:如何做一场合格的向上沟通与汇报三 、和谐的上下级关系是良好的向上沟通的基础1、与上司相处的五大原则l 上司永远是对的l 多方面理解上司的立场l 成就归功于上司的支持l 要摆正自己下属的位置l 留在领导的视线之内,私人空间之外2、获得上司信任的五大关键l 忠诚l 投入l 尊重l 职业l 舍得 

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