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许延颖:团队共振——卓越团队特训营 ——体验式内训系列培训课程

许延颖老师许延颖 注册讲师 381查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 1268

面议联系老师

适用对象

管理团队、销售团队、企业全体员工

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:管理团队销售团队、企业全体员工

课程背景:

1. 计划很好,制度很全,就是推行不下去,既使推行了也达不到预期效果?

2. 企业是否为如何留住优秀人才而绞尽脑汁?团队是否拥有强烈持久的激情、时刻保持高涨的工作状态?团队如何才能自动自发?

3.为什么员工责任感太差、忠诚度不够,影响公司绩效?为什么团队中总有一些成员对工作的投入和用心度不够?

4.为什么上级与下属不能进行有效沟通,团队间内耗太多、协作低效、团队的执行力太弱,公司的指令总是得不到有效贯彻?

团队共振——通过模拟体验的方式帮助您重树内在世界,创造根本性改变自我的可能。打开你的视野,让每个人看到自己的盲点,激发对生命的激情和热爱,从而不再找借口、不推卸责任、凡事积极主动、感恩付出、职业化、追求更为卓越的自己。增强危机意识,促进工作效率的提升,为你铸造真正的卓越团队!!!

 

课程目标:

课程当中,我们将体验到心智模式、潜能释放、自我超越的酣畅淋漓!最震撼的体验,最难忘的课程,百分百承诺您和您团队的成长与收获:责任、共赢、激情、感恩带回公司,极大地强化团队凝聚力,向心力与战斗力!

员工收益:

1.学会:如何应对团队成员行动力偏差,塑造卓越团队的职业化素养

2.学会:如何建设团队,如何有效的把企业目标与成员目标进行统一

3.学会:如何让员工有从优秀到卓越,展现敬业、自动自发的狼性风采

4.学会:如何让您的成员负责任、感恩、忠诚、激情、快乐、、共赢、奉献

5.学会:如何从容面对冲突、理性面对矛盾,赢得多赢

6. 增强:危机意识,部门之间的沟通及提升工作效率

企业收益:

1.提升团队的活力和激情,进入高涨的工作状态

2.激发团队士气,建立打造卓越团队的自信心

3.增强团队凝聚力,提升团队绩效

4.促进对企业文化的认同,提升企业向心力

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:管理团队、销售团队、企业全体员工

课程方式:体验游戏(1/3)+总结分享(1/3)+理论提升(1/3)

 

课程结构:

 

课程大纲

时间:第一天上午

第一讲:理论导引战队组建

主讲导师将引导每个学员清晰来到课堂的目的,同时确认一个积极参与学习的心态。

组建现场的战队文化:共同语言,战队融入,创意文化等。

 

第二讲:体验游戏:《团队雕塑》 ---心态与激情

团队将提炼属于自己的关键词,提炼这么多年来支撑自己取得业务成绩的关键因素,并在现场呈现出来,打开一个卓越的员工要具备的全面特质,快速的领悟能力,良好的沟通能力,演讲口才,都在这里完全发挥出来。mmexport1567303944075

第三讲:体验游戏:《极速排列》 ---计划与目标

团队从圆圈中把30张扑克牌,按照确定的顺序取出并排列好!团队PK按时间记名次

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第四讲:总结分享,理论提升

一、即将解决的问题

让员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!

二、理论知识的内容:

----阳光心态到底是什么?

----知识点:阳光心态的四大心理学原理

----工具点:缔造阳光心态的四大工具

----感悟点:心态与激情,心态与目标,心态与执行力

----总结点:要想让事情变好之前先要自己变好

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第一天下午

第一讲:小游戏:反口令联系

活跃气氛,全身投入,导师现场选择性对话。

 

第二讲:体验游戏:《领袖风采》 ---责任与担当

主讲导师将同学员一道探讨责任和义务的区别,从教练者的角度给出新的注解,打开全新的视角,现场分为多支队伍竞争PK,成王败寇,输的队伍意味着要付出巨大的代价,面对这个惨重的后果又是谁来承担呢?

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第三讲:体验游戏:《超音速》 ---忠诚与职守

在竞争激烈的战场中速度是第一,现实生活和工作也是如此!在这快速发展的时代中我们要以速度取胜!这是一次团队与团队之间的竞争,为了你们的团队希望你们拿出自己最牛的超音速!

 

第四讲:总结分享,理论提升

一、即将解决的问题

让员工认识到领导是什么?扭转员工同领导之间的对立关系!从内心让员工认识到什么才是真正的领导!为何员工的责任心不强?如何提高员工的责任意识!如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识,员工的执行意识怎样建立?

二、理论知识的内容

----一盎司的责任感胜过一磅的智慧

----负责任是最基本的职业操守

----不放弃不抛弃的狼性精神

----忠诚是一种职业生存基础

----尽职尽责是最大的忠诚

----忠诚胜于能力、忠诚是一种义务

 

第二天上午

第一讲:游戏:猩猩操

活跃气氛,全身投入,导师现场选择性对话。

 

第二讲:体验游戏:《海上遇险》或《盗墓空间》 ---沟通与决策

运用NLP心理框架原理,在现场让团队成员对在遇险的情况下,选择15件物品做个人和团队的排序决策,通过团队沟通与讨论,作出科学的决策,发挥全体成员沟通能力和创造性,创造无限可能。

 

第三讲:体验游戏:《坦克大战》---协作与执行

团队的所有成员在规定的规则限制下,进行角色分工,司令员、指挥员、坦克。在躲避雷区的同时,开炮击中对方的坦克,最后战场剩余人数最多的团队获胜;在团队沟通及协作中的作用,引发内心的震撼,触动当下的改变,增强团队的共赢理念,学习团队沟通的方法与技巧。

第四讲:总结分享,理论提升

一、即将解决的问题

为什么 部门之间相互扯皮,有利益就抢,有责任就推?为社么员工缺乏责任意识,总认为那是公司或别人的事,跟自己没有关系?为什么很多事情,领导不催,下属不汇报。即使汇报,结果已成定局,领导也无力回天?为什么团队凝聚力不强,合作意识差?

二、给出的内容:

----沟通解决团队80%的障碍

----沟通无处不在,时时刻刻

----沟通不在于你说的什么,而在于他受到了什么

----沟通的有效工具:先跟后代法

 

第二天下午

第一讲:游戏:喊数抱团

活跃气氛,全身投入,导师现场选择性对话。

第二讲:体验游戏:《收获季节》 ---团队与共赢

参训学员通过丰收季节捕鱼的方式,模拟商业运作,通过学员分享,达到培训目标。将双赢意识贯穿于工作生活中,加强主动沟通意识,打破隔阂;学习突破小团队的局限,建立和培养高层次合作关系;商业竞争中的首要目的是发展自己,而不是破坏他人。

第三讲:体验游戏:《激情节拍》 ---团队与共赢

所有队员要以最快的速度完成七个字的规定的动作,在挑战之前每个小的项目有五分钟的练习时间,练习好以后可以进行比赛,以完成时间的长短决定比赛名次。

 

第四讲:总结分享,理论提升

一、即将解决的问题

   为什么员工一天到晚牢骚满腹,抱怨不休!为什么员工对工作浮夸浮躁,投入度不高!为什么对企业没有老板心态!为什么总是尽力而为,而不是全力以赴!

二、给出的内容:

----没用完美的个人,只有完美的团队

----团队就是实现:1+1>2

----个人目标与团队目标的关系

----团队协作团队精神

----感恩是爱的延续,而爱才是一切生命的动力

----开悟:善于发现生活中的美——放下——利用而不是无奈——服务他人

 

第五讲:互动体验:《行动学习》 ---计划与行动

感性之外的理性,思维风暴到落地的行动计划,让梦想照进现实,一步一步接近设定的全员目标。

 

行动学习

第五讲:体验游戏:《感恩的心》 ---感恩富足

用肢体的方式演绎生命中的沟通模式,修复过往经历中的缺憾,换一种方式去接纳身边的人与事,引发内心的正能量,充满信心,感恩富足,迎接新的挑战。

 

第六讲:毕业典礼

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:三八妇女节专题讲座、家长及教育工作者课程背景:在今天的社会里,围绕着孩子的三个影响力圈:家庭、学校和社会,人们更多的专注于逻辑性的学习和思考,而把感觉遗忘了,孩子成为了自己情绪的奴隶,对事物的洞察力、理解力、分辨力和适应力,都呈现不足,可以这样说:今天,没有父母能够帮助孩子的生理年龄和心理年龄同步成长,而且两者的差距正在不断加大。针对这方面的需要,许延颖老师推出一个《NLP亲子关系全面技巧》课程,课程的目标是首先是改善与孩子的关系,使自己更有效地引导孩子建立良好心理素质,使孩子能够更快更有效的学习,激发孩子的潜能;同时,使自己的人生充满轻松、成功、快乐和满足。这个课程的作用在于:能够让你的家庭出现前所未有的和谐幸福,你生活中的亲子教育素质明显提升;你能够帮助其他家长,甚至你的家人学习运用这套易学易用实际有效的学问;学习亲子技巧学会处理家庭成员之间的关系激励孩子健康成长。许延颖长期从事心理学研究和心理训练,拥有多方面的专业知识,并有资深的授课经验,他用自身教育孩子的实践经验帮助家长去领悟,去提升。 帮你解决的问题:1. 孩子不自信/自立怎么办?2. 孩子缺乏安全感怎么办?3. 孩子叛逆怎么办?4. 孩子厌学怎么办?5. 如何培养孩子的交际能力?6. 如何纠正孩子的偏差行为?7. 如何提升孩子的思维能力?8. 如何协助孩子成绩自动提高?9. 如何处理孩子的情绪?10. 如何运用孩子的天赋加以培养?11. 孩子迷上网瘾、烟瘾、毒瘾等怎么办?12. 如何培养孩子正确的价值观?13. 如何让家庭给孩子正面影响?14. 如何培养孩子的亲密感?15. 如何让孩子身心健康?16. 如何帮助孩子建立正确的性观念? 课程时间:2天,6小时/天课程对象:三八妇女节专题讲座、家长及教育工作者课程方式:● 体验与理论并重------打破传统的教育模式● 心法与技法融合------说得到,还要做得出● 东方与西方贯通------中西合璧,取长补短 课程结构:【方向】——明确亲子教育的终极方向【规律】——透析0---16岁孩子的发展规律【原理】——改变孩子内在密码之生命蛋形图【本质】——传授教育孩子的20个终极通道【系统】——剖析孩子整个生命的教育系统【情绪】——掌握孩子情绪管理方法之精髓【修复】——调整孩子所有偏差行为的终极“钥匙”【源头】——解读原生家庭对孩子一生的影响 课程大纲第一讲:亲子教育主要概念1. 家长对于身份的正确态度2. 亲子关系的十个基本要诀3. 理想的家庭环境 4. “亲子教育之孩子成长5. 信念系统6. 自我价值第二讲:孩子在成长和教导上的需要1. 孩子大脑的发育2. 孩子心智发展的五个阶段3. 0至6岁4. 6至12岁5. 12岁以上6. 如何帮助孩子建立自我价值7. 孩子10至12岁的转变 第三讲:处理孩子情绪的技巧1. 交换型2. 惩罚型3. 冷漠型4. 说教型5. EQ型6. EQ型处理孩子情绪的技巧7. 亲子问题案例讨论 第四讲:情绪教育1. 家庭中的EQ之基本要诀2. 什么是情绪智能(EQ)3. 如何帮助孩子培养出足够的EQ4. 与心爱的事物分手5. 化解与他人之间的冲突6. 承担责任7. 帮助孩子建立自信、自爱和自尊 第五讲:良好和有效的亲子关系技巧1. 正确赞赏孩子的方法2. 与孩子一齐进行的活动(黄金时间)3. 改善亲子之间的沟通4. 孩子应否听话5. 孩子屡不听命怎么办6. 帮助孩子听家长的话7. 如何使孩子守规则8. 训练家长注意孩子的良好行为8. 注意孩子喜欢的活动9. 亲子关系的急救箱——“太空时间” 第六讲:孩子的学习和学业成绩1. 今天的教育制度2. 孩子为什么不喜欢学习3. 孩子的学习——左脑与右脑4. 孩子的学业——竞争心态5. 三种内感官的学习能力6. 如何提高孩子的学习能力7. 孩子对上学读书的信念及价值观8. 教育制度下的受害者 第七讲:消除家长的压力1. 在家庭中的共同信念和共同价值2. 打破恶性循环3. 在坏情绪当头时消除压力的方法4. 舒缓紧张状态5. 其他有效的减压方法6. 无效的减压方法 第八讲:对婚姻出现问题的家长的建议1. 婚姻尚未破裂的家长2. 已经分居或离婚的家长3. 配偶逝世的单亲家长4. 给孩子和儿媳妇的信课程答疑课程回顾
• 许延颖:NLP情绪与压力管理 ——“心”领导力系列培训课程
课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层管理者、优秀主管及储备管理人员课程背景:伴随新时代企业发展的来临,现代企业员工感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫力不从心;有些员工个人的身体素质不断下降,对生活和工作失去了信心,常常遇到挫折却不知所措;特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应,不能保持自我稳定而又弹性的身心状态,不能自我调试和提升工作情商的能力,直接影响到领导力的发挥,影响团队凝聚力和团队绩效的提升。马加爵事件、富士康事件、新冠肺炎事件等,都说明无论是社会还是企业,加强在压力和情绪控制下的心理疏导,提升人们的心理素质和自控能力刻不容缓。情绪与压力管理旨在帮助学员如何化解压力为动力,掌握如何做好情绪管理技巧,掌握富有成效的放松方法,学会转换非理性思维到理性思维,掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式,减轻工作压力,提高工作绩效,学会处理不良情绪的方法,用健康愉悦的情绪感染他人,转化压力为动力,从而实现心灵成长。《NLP情绪与压力管理》课程将从心态管理、压力管理、情绪管理和性格管理四个方面着手,通过探索压力源、乐观思维、自我放松训练等,提供多个简单独特的实用心理学方法并配合大量演练,提升学员的情商和压力处理能力,让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持,使他们在激烈的市场竞争中,能够保持正面、积极的心态面对各种挑战,与团队成员一起携手并进,实现可持续的事业发展。 课程目标:● 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力和洞察力● 妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的技巧● 正确的认知他人情绪背后的出发点,从而在工作中建立优质、高效的人际关系● 掌握有效的自我激励和激励他人的方法,促进管理者保持积极正面的心理状态● 促进组织、团队和谐氛围建设,提升管理者的“心”领导能力 课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层管理者、优秀主管及储备管理人员课程方式:演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合课程结构: 课程大纲第一讲:NLP心态管理一、心态管理的原因1. 心态与压力的关系2. 心态营造今天:生命力量的源泉3. 心态的力量1)伟大的“舒适圈”2)宁静的心---智慧的力量4. 心态的四个基本理论1)隐藏动力理论2)全息原理3)正负能量原理4)关注点原理5. 产生心态变化的原因6. 心态的三种表现形式1)情绪2)语言3)行为7. 心态影响身心与事业健康二、NLP心态疏导的十个工具应用1. 改变态度---改变态度的四大法宝2. 享受过程---把握生命的“长度”与“宽度”3. 活在当下---“秀才”告诉你的故事4. 向下比较---“比”字告诉你烦恼真正的来源5. 逆境商(AQ)---骆驼与苍蝇给我们启示6. 营造小环境---如何用积极心态管理团队7. 情感独立---如何让对方感觉你更有价值8. 提升情商(EQ)---教你在沟通中化解怨恨9. 心造幸福---心造幸福的五大绝招10. 学会感恩---提升心灵品级案例分析:观看《忧郁的心》/案例讨论 第二讲:NLP性格管理一、PDP性格测评与分析1. “支配型”人的思维模式分析2. “表达型”人的思维模式分析3. “耐心型”人的思维模式分析4. “精确型”人的思维模式分析二、PDP性格与压力源1. “支配型”人的情绪压力来源2. “表达型”人的情绪压力来源3. “耐心型”人的情绪压力来源4. “精确型”人的情绪压力来源三、PDP性格与压力处理1. “支配型”人的情绪与压力处理2. “表达型”人的情绪与压力处理3. “耐心型”人的情绪与压力处理4. “精确型”人的情绪与压力处理案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习  第三讲:NLP压力管理一、压力源的探索1. 压力测试2. 压力与绩效的函数关系3. 压力强度分析及处理4. 压力源的分析与处理二、压力管理的七大秘诀1. 优先顺序法---找出此时此刻中的“一”是什么2. 勇敢说“不”法---“三招”教你学会拒绝3. 全脑开发法---大脑平衡“八式”法4. 放松脑波法---“四种”脑波放松技法5. 双赢策略法---如何与挑衅者过招6. 情绪连调整法---压力的乾坤转移大法7. 自律训练法---冥想、呼吸缓解压力三、常规解压的方法——顺口溜“动一动”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按”“修一修”、“看一看”、“做一做”“唠一唠”案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习案例分析:观看《我不是“暴君”》/案例讨论 第四讲:NLP情绪管理一、理解情绪1. 情绪测试2. 对情绪的正确理解3. 情绪的真正来源:信念系统(BVR)4. 正面、负面情绪的影响5. 情绪管理最高境界1)喜怒哀乐是方法,为结果服务2)悲喜忧伤是真情,和亲人共享6. 日常工作中容易产生负面情绪的两句话1)“我是对的”2)“我是为了你好”7. 情绪便秘现象——情绪是相互感染的二、负面情绪产生的六大因素1. 嫉妒,是心灵的毒药2. 自卑,是悲剧产生的根源3. 虚荣心,会让人备受煎熬4. 完美,只能当做一种追求5. 贪婪,让人苦不堪言6. 抱怨,只会让你更不幸三、情绪管理的技巧和方法1. 心平气和法---平静面对问题的方法2. EQ情商法---“先跟后带”的处理技巧3. 意义换框法---换一种思维模式4. 自我暗示法---催眠大师“钢板秀”5. NLP简快疗法---教你两招“简快”疗法6. 学位按摩法---三大学位控制愤怒四、典型情绪处理1. “愤怒”情绪的处理2. “悲观”情绪的处理3. “焦虑”情绪与的处理五、催眠技术(催眠钢板秀)案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习课程答疑课程回顾
• 许延颖:职场360度高效沟通技巧 ——“心”领导力系列培训课程
课程时间: 2天,6小时/天课程对象:中高层管理者、优秀主管、储备管理人员课程背景:在企业中,企业管理者是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。而中层管理者在工作的沟通能力更是其管理能力的一种体现,特别是跨部门的沟通更是极其重要,它决定了一个团队,一个企业的凝聚力和向心力,决定了一个企业的协作能力和水平。大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。然而,团队若想创建更佳绩效,就要求每个成员必须具有卓越的沟通能力。有效沟通是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。普通工作中的沟通容易做到,但跨部门之间的沟通特别是跨部门之间的人与人心理的沟通却是繁杂的过程。本课程从心理学的角度,通过PDP性格分析,提供一套强大的互动沟通技巧,使学员360度地有效地掌握与上级、下级、平级和自我沟通技巧,并且在沟通中建立信任、强化合作关系和达成期望的结果。 课程目标:● 掌握NLP、PDP性格分析及沟通方法和技巧● 通过观察识别他人的人际沟通风格和行为模式● 运用沟通领导力,提升团队的激励、授权及团队管理能力● 运用互动技巧与不同沟通风格和行为模式的人进行高效沟通● 掌握与上级、平级、下级及跨部门之间沟通的技巧,提升职场业绩● 提升沟通中的情商,培养团队合作意识,增强团队凝聚力 课程时间: 2天,6小时/天课程对象:中高层管理者、优秀主管、储备管理人员课程方式:● 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习● 小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享● 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动课程结构: 课程大纲第一讲:心态与沟通一、沟通的定义1. 沟通的四大心理学原理1)隐藏动力原理2)全系原理3)正负能量原理4)关注点原理2. 沟通的原则:理解和尊重3. 沟通的两种方式1)单项沟通2)双向沟通二、沟通的表达方式与效果1. 文字占7%2. 语调占38%3. 肢体语言占55%三、肢体语言沟通的作用与特点四、有效沟通1. 有效沟通的八点启示2. 有效发送信息的五要素五、聆听的五种层次六、心态沟通的四大工具1. 心理沟通工具一:改变态度2. 心理沟通工具二:活在当下3. 心理沟通工具三:营造小环境4. 心理沟通工具四:情感独立 第二讲:性格沟通技巧(识别人际沟通风格)一、测评:你是什么样人际沟通风格二、性格与沟通风格分析:1. 分析型沟通风格(猫头鹰)2. 支配型沟通风格(老虎)3. 随和型沟通风格(考拉)4. 表现型沟通风格(孔雀)三、不同特质人员的沟通模式分析1. 与支配型上、下级的沟通方式2. 与表达型上、下级的沟通方式3. 与耐心型上、下级的沟通方式4. 与精确型上、下级的沟通方式讨论及分享:举例说明你熟悉的朋友中,他们是什么沟通风格?分别有什么特点?讨论及分享:如何与不同人际沟通风格进行高效的沟通?四、反转课堂:演绎式演练分组演练讲师进行点评及讲解 第三讲:向上沟通技巧一、高效汇报工作案例引入:一次错误的领会1. 清晰的汇报结构工具:金字塔表达法练习:使用金字塔表达法进行工作汇报二、高效接受任务1. 了解上级的真实需求2. 不找借口,不提条件3. 巧妙说服,创造性完成任务三、高效提出建议1. 不能伤害上司的自尊心2. 灵活运用各种类型的建议3. 要给上司留有“补充”的机会 第四讲:向下沟通技巧一、下属渴望在检查过程你给他的四种感觉1. 被重视、被赏识、被理解、被支持视频分享:一次面对面的沟通讲解:一对一,面对面沟通的要点二、问题:面对领导,你为什么不敢说、不愿说、不想说?视频:欲言又止的小王1. 如何做一个善于倾听的领导?讲解及练习:积极倾听提问:如何应付闹情绪的下属?讲解及练习:同理心倾听三、善于提问的教练式领导情景模仿:领导,这个问题怎么解决?问题:你喜欢做选择题还是填空题?讲解:结构化提问技巧练习:启发下属思考并作出行动承诺四、测试检查的结果1. 约定下次检查的时间2. 约定下次检查要看到的成果3. 双方签字确认(承诺式管理)五、表扬与批评下属的技巧视频分享:求求你,表扬我问题:如何让表扬更有效,批评更让人接受?练习:使用STAR表扬下属,使用STAR/AR批评下属 第五讲:跨部门沟通技巧一、横向沟通的三个难点1. 没有强制性2. 当面不说背后乱说3. 谁也不主动说二、相处的两个原则1. 面子第一,道理第二,你给面子他就讲理2. 高标处事,低调做人,太张扬总不会有好结果三、因为看法不同,所以必然冲突对策:加强内部客户链管理  主动沟通四、博得同僚好感的五个建议1. 尊重:彼此尊重,从我做起2. 克己:让与名利,无欲则刚3. 助人:予人玫瑰,手有余香4. 担当:懂得分享,勇于担当5. 距离:适当保持距离,情感独立五、反转课堂:演绎式演练分组演练讲师进行点评及讲解案例讨论:有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?第六讲:自我沟通技巧一、亲和力是个什么力?1. 亲和力=沟通能力+包容能力2. 沟通能力=表达能力+理解能力二、自我沟通与压力释放的五大秘诀1. 优先顺序法---找出此时此刻中的“一”是什么2. 全脑开发法---大脑平衡“八式”法3. 放松脑波法---“四种”脑波放松技法4. 双赢策略法---如何与自己过招5.常规解压的方法——顺口溜“动一动”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按”“修一修”、“看一看”、“做一做”“唠一唠”三、自我沟通与情绪控制的技巧1. 心平气和法---平静面对问题的方法2. EQ情商法---“先跟后带”的处理技巧3. 意义换框法---换一种思维模式4. 学位按摩法---三大学位控制愤怒5. 自我暗示法---催眠“钢板秀”课程答疑课程回顾

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